Vodafone ha comenzado a enviar mensajes a los clientes que tengan activados el servicio Rellamada ó DictaSMS para informales que desde el 30 de mayo de 2010 dejan de ser gratuitos y pasan a tener un coste de 20 céntimos (más IVA) por cada uso.
Se trata de servicios de valor añadido para cuando un número no está disponible y aunque Vodafone no está obligado a ofrecerlos como el resto de operadores, que ahora pasen a tener coste no sentará muy bien a los usuarios que cada vez se sienten más ahogados por las operadoras tradicionales y que al más mínimo movimiento de este tipo pueden saltar a cualquier operador low cost.
Rellamada facilita ponernos en contacto con un número en el mismo momento en que vuelva a estar disponible (al dejar de comunicar o encender el móvil) y se activa tras escuchar una locución gratuita pero que se cobrará si esperamos a escuchar la señal (bip). Para darlo de baja y evitar que nos puedan cobrar en el futuro, hay que marcar #203# más tecla de llamada.
DictaSMS es un servicio que convierte los mensajes de voz en SMS exclusivo entre clientes Vodafone que tengan el móvil apagado o comunique. Al igual que en el caso anterior la locución seguirá siendo gratuita pero se cobrará a partir del bip así que si quieres desactivarlo puedes hacerlo marcando #203*1# más tecla de llamada.
Más información | Vodafone.
Comentarios
DictaSMS es el que te manda un sms el mensaje de voz usando Spinbox? o son dos servicios distintos?
Si, es ese.
Pues ale... desactivando en mis dos lineas.
Talibanes! Sacad ya la Desire! xD
Independientemente de que tengas o no activado el servicio de rellamada (en mi caso) te envía igualmente el SMS.
Al menos yo tengo desactivado el servicio y he recibido el SMS.
No se,... no me parece correcto cobrar por servicios que antes eran gratuitos.Ojo que es una arma de doble filo.
Un saludete,
Lafu
Hay que ver la forma que tiene Vodafone de fidelizar a sus clientes.A ver si consigo cambiar de operadora me voy corriendo
Esta misma mañana me han mandado el mensaje anunciandome la "buena" nueva. Y digo yo ¿realmente les compensa hacer estas RATERIAS? Por que este tipo de servicios son los que diferencian a una empresa importante de una low cost de tres al cuarto. Si cobras por esos servicios añadidos la diferencia se difumina. Me recuerda a cuando telefonica empezo a cobrar por la identificación de llamada en los fijos: CUTRES.
-- editado por última vez a las 16:00
yo sinceramente creo que todas las operadoras son rastreras y rateras a mas no poder. intentan hacer todo tipo de estratagemas, por pequeñas q sean, para arañar centimos....que multiplicado por millones de usuarios son muchos euros¡¡
0,20 eu x... pongamos.. 1000000 de veces q se active por que el dueño no sabe como quitarlo (por poner un ejemplo, q seran mas), o cree q es gratis, etc etc... = 200000 eu, 33 kilitos de las antiguas pesetas, como dice mi padre¡¡
jaja no se para que me han enviado esta mañana el mensaje si el 30 me voy... y, por cierto, el dictaSMS funciona de pena, que sí, que coge muchas palabras y eso es para aplaudir, pero si cobran no se pueden permitir que la mitad de frases pierdan su significado.
Una pregunta... si te cambian los servicios que te ofertaban, ¿el contrato cambia? es decir... yo hice un contrato con ellos por que me ofrecian unos servicios... y ahora me dicen que pasan a ser de pago. ¿Es posible pillar el tema por este punto de vista? Vamos, que si me puedo librar de la permanencia... pronto hago nuevo cambio de movil xD
Si seria motivo de rescisión de contrato y por tanto del tiempo de portabilidad, pero no del remanente que te quede por pagar del terminal que te subvencionaron, con lo que tendrías que pagar una parte de esa subvención.
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