La influencia de la IA en nuestros días es tal que ya se ha convertido en una herramienta de recompensa para quienes buscan atraer y fidelizar clientes. Los operadores no son una excepción. A principios de este año, Movistar ofreció a sus clientes más aventajados la opción de disfrutar de ChatGPT Plus gratis durante seis meses; ahora es MasOrange quien toma el relevo y acaba de anunciar su acuerdo con Google.

En este caso, toca pasar por caja si queremos acceder a los planes premium de Google, pero en cualquier caso se ofrece la posibilidad de pagarlo junto a la factura de móvil o fibra, para así aprovechar el potencial de la inteligencia artificial de Gemini, el almacenamiento en la nube y otras ventajas de las apps de Google.

Google One con Orange. Orange ha anunciado un nuevo acuerdo con Google gracias al cual sus clientes podrán disfrutar de los planes de suscripción de Google One  con una promoción exclusiva.

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Estos paquetes no solo ofrecen acceso premium a la IA de Google, con herramientas como Gemini, Notebook LM, Google Flow o Antigravity, entre otras, también a almacenamiento en la nube extendido para guardar todas sus fotos y archivos.

Precios: Si contratamos estos paquetes premium con Orange no tendremos un precio más barato o mejores funciones. De hecho, vemos que los paquetes son idénticos a los que se anuncian en la web de Google:

• Google One Basic (1,99 €/mes): con 100 GB de capacidad de almacenamiento en la nube mediante Google Photos, Gmail y Google Drive.
• Google AI Plus 2 TB (9,99 €/mes): con 2 TB de almacenamiento en la nube y acceso premium a la IA de Google.
• Google AI Pro (21,99 €/mes): con 5 GB de almacenamiento en la nube, mayor acceso a las funcionalidades avanzadas de IA y más beneficios.

Como ventaja exclusiva, el operador ha anunciado una oferta de lanzamiento, gracias a la cual podremos tener el primer mes gratis de cualquiera de estos planes.

Uso familiar. Conviene destacar que los planes pueden compartirse con hasta cinco cuentas, de modo que los miembros de una misma familia podrán disfrutar estas ventajas con que solo pague un usuario.

Quién puede optar a esta oferta. Estos planes de suscripción están disponibles para todos los clientes de pospago particulares o autónomos, tanto si solo tienen contratado el móvil con el operador como si son clientes convergentes.

Eso sí, hay que tener en cuenta que solo se comercializará a través de la marca Orange, por lo que las OMVs como Simyo o Pepephone no podrán acogerse a esta novedad.

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Los conciertos de Bad Bunny, la visita del Papa, el Orgullo, incluso el regreso de Amaia Montero con La Oreja de Van Gogh. Este mes tenemos el calendario lleno de eventos en los que no queda otra que armarse de paciencia y compartir espacio con otras miles de personas que han venido a disfrutar de lo mismo.

El problema de estas citas tan populares es que también son un gran reto para los teleoperadores y la cobertura sufre las consecuencias. Es algo que también vivimos cada verano en las playas y ahora está empezando a llegar la solución. Una que nos invita a pasar por caja.

El “Fast Pass” de Movistar y Orange

Hace apenas un par de meses, Orange lanzó su servicio ‘5G Fast Track’ para garantizar una conexión prioritaria en acontecimientos de alta afluencia. Y no es gratis, claro.

Aquellos que deseen asegurarse una buena cobertura con su móvil durante estos momentos de pico de demanda tendrán que pagar un bono que puede ser diario (3 euros), semanal (7 euros) o mensual (10 euros).

Ahora Movistar ha hecho lo propio con su nuevo servicio ‘Fast Pass’, que suena a bono para poder saltarse la cola en las atracciones de los parques temáticos, pero que no es otra cosa que la "experiencia de red mejorada para tus datos móviles en situaciones de alta concentración de personas", según explica el operador.

Las tarifas son idénticas a las de Orange: 3 euros por 24 horas, 7 euros por una semana y 10 euros por un mes. Lo activa el cliente cuando lo desee, no tiene permanencia y se desactiva de manera automática cuando finalice el período contratado. El servicio solo aplica a clientes pospago y “está disponible en redes 4G, 5G NSA y 5G SA pero está optimizado para el uso sobre redes 5G SA y terminales 5G”.

El estreno de este servicio tendrá lugar hoy mismo, en el Riyah Metropolitano, donde el concierto de Bad Bunny espera congregar a 60.000 personas.

“Premiurizar” servicios básicos sin garantizar la mejora

Dar un impulso a la conectividad móvil es algo que los operadores ya vienen dando desde años anteriores, con las unidades móviles que instalan en grandes eventos como los festivales de música estivales o los partidos de fútbol más importantes.

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En el fondo, estamos hablando de un servicio tan básico como poder tener cobertura de voz y datos, algo para lo que ya abonamos cada mes nuestra tarifa. Estos “pases” de acceso prioritario a las redes de los operadores no suman ningún beneficio, como podría ser más gigas de internet o minutos de llamadas, simplemente ofrecen la posibilidad de tener una mejor cobertura en determinados momentos.

Una mejor cobertura que, además, no está garantizada, según indica Movistar en su página web: “aunque Movistar Fast Pass está diseñado para optimizar la estabilidad de tu conexión en entornos muy saturados, no podemos garantizar una velocidad mínima ni que la conectividad mejore en absolutamente todos los escenarios”.

Esto es debido a que “el rendimiento de la red móvil depende de variables técnicas externas, como la cobertura disponible en ese lugar exacto, los límites físicos de capacidad de la antena, el volumen de usuarios que estén usando este mismo bono de forma simultánea y las características de tu propio smartphone”.

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Las antenas de los operadores sirven para mucho más que dar buena cobertura a las personas que se encuentran en su zona de influencia. También son una parte clave de ciertos eventos, más allá de garantizar la conectividad, pueden brindar utilidades alternativas.

Es el caso de Orange, que ya ha anunciado que tendrá un papel destacado durante la visita del Papa a España. Con la tecnología ‘sensing’ y el 5G Advanced ayudará a vigilar la posible presencia de drones ilegales, además de servir como herramienta para contar las personas y monitorizar los movimientos de quienes acudan a estos actos.

Tecnología ‘sensing’ con 5G Advanced

Ya sabemos que Orange participará en la visita del Papa poniendo al servicio de Madrid, Barcelona, Gran Canaria y Tenerife (las cuatro ciudades que forman parte de su gira española) su tecnología ‘sensing’, según ha explicado el consejero delegado de MasOrange, Meinrad Spenger.

Se trata de una nueva tecnología basada en 5G Advanced y que permite la teledetección de personas y objetos. Con ella, se llevarán a cabo dos medidas principales.

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Por un lado se utilizará como herramienta para contar personas. No solo tiene una utilidad estadística, esta capacidad está más enfocada a la seguridad. Con la tecnología ‘sensing’ se puede monitorizar el tráfico tanto de vehículos como de peatones, incluso puede ser una herramienta para la seguridad de los trabajadores e incluso una solución de defensa para vigilancia de este tipo de eventos.

Hablando de vigilancia, también permite detectar e identificar objetos que se encuentren tanto en movimiento como en estático, con una precisión de menos de 10 centímetros. Esto es muy útil en este tipo de situaciones para localizar, por ejemplo, drones ilegales. Comercialmente se conoce como el servicio ‘Orange Drone Guardian’.

Mejor cobertura

Esta multitudinaria visita tendrá lugar los días 6, 7, 8 y 9 de junio en Madrid, 10 y 11 de junio en Barcelona, 11 de junio en Tenerife y 12 de junio en Gran Canaria. 

Este tipo de acontecimientos de alta concentración supone un reto para las telecos, que deben garantizar una buena cobertura a sus usuarios en momentos pico de alta congestión. Para ello, según explica Europa Press, Orange contará con un refuerzo de al menos 11 unidades móviles en total. Más de la mitad, seis concretamente, se ubicarán en Madrid, donde se esperan más de un millón de personas para la misa del domingo.

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Lo reconozco: me gustan los operadores grandes. Esos gigantescos que no juegan en público a reducir la factura en su guerra de precios con la competencia. Los que son fiables aunque me carguen un extra por el servicio “premium” de atención al cliente. Vaya, que volví a Movistar tras mis excursiones por distintas OMVs. Al final terminé con una tarifa que no era precisamente pequeña.

Desde que me independicé con mi primer servicio de Internet basado en ADSL (qué mítico fue Wanadoo), he pasado por todas las compañías, colores y tecnologías. Desde que Movistar instaló fibra en mi urbanización he estado con ella, también con O2. Con el salto a los 10 Gbps no supe negociar correctamente, ya que acabé en miMovistar Max con una factura de 79 euros. Estuve mirando Orange, otra grande, y se me ocurrió experimentar si seguía siendo factible el amago de portabilidad.

Un proceso mil veces más sencillo de lo que pensaba

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Puedes buscar ofertas, comparar tu futura tarifa y contratarla en las mejores condiciones posibles. Eso es solo la parte más visible, ya que los operadores grandes (Movistar, Orange y Vodafone) cuentan con una cartera B de promociones. Son las destinadas a impedir que los clientes “importantes” se vayan a la competencia. Si tienes una tarifa con varias líneas móviles, y entre las opciones contratadas está la televisión, lo más seguro es que intenten retenerte.

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Las tarifas anti-Digi están funcionando: Digi reconoce que le "roban" clientes

Llevo décadas moviéndome entre los distintos operadores y jamás había hecho ningún amago de portabilidad: si decidía que me iba, abandonaba el barco. Como quería saber si la vieja táctica funcionaba hoy en día, me decidí a portar mi línea principal a Orange. La oferta era mejor que lo que estaba pagando yo, tampoco hubiese sido un drama dar el salto.

Inicié el proceso el lunes por la mañana en la web de Orange. Una hora después ya tenía un mensaje de Movistar, del equipo de retenciones. Estaba trabajando y decidí posponer la conversación, pero no hubo manera: el teléfono no paraba de sonar. Llamé a Movistar a la hora de comer y en menos de cinco minutos había bajado mi tarifa de 79 euros a 32,5 euros. Sin quejarme ni dar más explicaciones aparte de la obvia: me iba porque me salía más barato. No quería fútbol.

Con la activación de una oferta de retención te hacen un nuevo pedido

Tras aceptar la oferta, que me pareció bastante buena, Movistar me pasó el teléfono de cancelaciones de Orange. Imaginé que debía explicarme, que me tendrían varios minutos intentando que reconsiderase la portabilidad. Nada de eso: una locución robótica me pidió el DNI y me preguntó si quería cancelar la portabilidad. No me costó ni un minuto.

Una estructura en la sombra

Una cosa es la tarifa que te ofrezcan en público, otra muy diferente la que realmente pueden ofrecerte. Hasta que no amenazas con irte no sacan la tijera. Y creo que es una falta de consideración hacia el cliente: si te importa, cuídalo bien desde el principio. Así no querrá irse, por más que encuentre una oferta algo más jugosa en otra parte.

La facilidad, sencillez, rapidez y automatización del proceso de amagos son tan flagrantes, que se nota lo cuidada que está esa estructura. No solo para facilitar la retención de clientes, también para no perder recursos cuando la intención de quien porta no es la de cambiar de compañía. Los operadores grandes tienen tarifas B que utilizan cuando ven peligro en el horizonte. Y esto demuestra algo: obtienen mucho más beneficio por tarifa del que parece. Porque si pueden reducirla un 58 % en mi caso, y seguir ganando dinero conmigo, es porque antes ganaban mucho más.

He acabado contento con mi oferta: un 58 % menos durante un año sin perder ninguno de los productos que ya utilizaba. Amagar no era mi principal motivación, pero, una vez visto lo fácil y establecido que está, dentro de doce meses igual hago lo mismo. Al fin y al cabo, los operadores ya lo tienen previsto.

Imagen de portada | Iván Linares editada con ChatGPT

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No es la primera vez que un operador lanza una oferta especial dirigida exclusivamente a clientes de Digi. Y apostamos a que tampoco será la última. Digi tiene las ofertas más agresivas en cuanto a precios y la competencia trata de asemejarlos para captar a los clientes del operador rumano.

El último en sumarse a la lista ha sido Orange, que en estos días está mostrando en su página web una promoción exclusiva con fibra y dos líneas móviles por solo 25 euros.

La oferta. Al entrar en la web de Orange desde una línea de teléfono perteneciente a Digi, lo primero que nos encontramos es con un ‘pop up’ que muestra una agresiva oferta. Concretamente, Orange está ofreciendo su fibra de 600 Mbps, teléfono fijo y dos líneas móviles con 5G+ por 25 euros al mes.

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Evita sorpresas al contratar Digi: ventajas y desventajas que conviene conocer

Se trata de una oferta especial, tanto en lo que incluye como en precio, ya que desde la página web no aparece esta opción de manera genérica. Lo más parecido sería su tarifa de 50 euros al mes, con la fibra de 600 Mbps, una línea con 60 GB a máxima velocidad y otra línea con llamadas a a 0 cts./min.

La letra pequeña. Hay que tener en cuenta que esta oferta solo aplica los 12 primeros meses de contrato. En la página web, al visualizar la promoción, no aparecen las particularidades más concretas, como el precio después de la promoción, detalles que te recomendamos consultar antes de contratarlo.

De hecho, otra característica de este tipo de tarifas ‘anti-Digi’ es que debes llamar por teléfono para poder beneficiarte de ella. No se puede contratar ni por la web ni en tienda física. Al momento de ver la ventana emergente con la oferta te aparecerá también un botón que indica ‘Llamadme gratis’. Aquí tienes que dejar tu número de teléfono y esperar a que un comercial de Orange contacte contigo en la franja horaria que le indiques. También puedes llamar tú mismo al número de teléfono 900898171.

Solo para clientes de Digi. La condición más importante que debes cumplir es ser actualmente cliente de Digi. Si entras en la web de Orange siendo cliente de cualquier otro operador no verás esta oferta.

Esta es sin duda una nueva oportunidad de beneficiarte de las agresivas ofertas que la competencia tiene “escondidas” para los clientes del operador rumano.

Imagen de portada | Generada con Gemini

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La IA se está empezando a posicionar como un valor añadido en el centro de las estrategias comerciales de los operadores. Más allá del fútbol o las plataformas de contenidos, contar con una suscripción premium a una inteligencia artificial es un recurso que parece que cada vez vamos a ver más. Primero fue Telefónica con ChatGPT Plus y muy pronto le tocará el turno a MásOrange con Gemini.

Qué sabemos. Aunque de momento no hay detalles sobre el acuerdo, se espera que los clientes de Orange puedan obtener acceso gratis a las funciones premium de Gemini, la inteligencia artificial de Google. Esta novedad podría llegar en las próximas semanas, según la información a la que hemos tenido acceso desde Xataka Móvil.

Su valor. Actualmente, la IA de Gemini tiene un plan gratis para los usuarios que quieran hacer un uso más esporádico y menos profundo de sus posibilidades. Para quienes deseen la opción más avanzada, cuenta con tres planes diferentes:

• Google AI Plus (7,99 euros al mes): con acceso a más funciones de IA y 200 GB de almacenamiento en total en Fotos, Drive y Gmail.
• Google AI Pro (21,99 euros al mes): con un acceso más completo a la IA y 2 TB de almacenamiento en total en Fotos, Drive y Gmail.
• Google AI Ultra (274,99 euros al mes): el nivel de acceso más alto y 30 TB de almacenamiento en total en Fotos, Drive y Gmail.

El ejemplo de Telefónica. Hace apenas seis meses, Telefónica anunció su alianza con OpenAI para regalar seis meses de ChatGPT Plus a sus clientes. Se trata de un plan que cuesta 23 euros al mes y que permite el acceso a los modelos más rápidos de la compañía, como la generación de imágenes o el análisis de datos avanzado.

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Parece una maleta de cabina, pero puede desplegar una red 5G para emergencias en menos de 15 minutos

Esta novedad llegó justo a la vez que una subida de tarifas, una buena cortina de humo para desviar la atención hacia las posibilidades de la IA y una mejora en la calidad del servicio ofrecido por el operador.

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El uso del móvil a una edad temprana se ha convertido en un problema de salud pública. Tanto, que incluso los gobiernos están tratando de frenarlo con medidas que se enfocan principalmente a la prohibición de usar las redes sociales antes de una edad determinada. Australia fue la primera en todo el mundo, mientras que Francia abrió el camino en Europa. Un testigo que rápidamente recogió España.

Para muchos, esta decisión debería depender de los padres; para otros, es el camino lógico. Si hay algo en lo que todos coincidimos es que ponerle puertas a internet es todavía más complicado que ponérselas al mar. Necesitamos herramientas efectivas y desde los operadores también están comenzando a poner la vista en esta realidad que nos afecta a todos, directa o indirectamente.

El primer móvil, a los 10 años. Recientemente, un estudio de UNICEF se topó con una difícil realidad: el primer móvil llega a los 10 años. Además, un 90% de los adolescentes tiene perfil en, al menos una red social. Y un 10% de los jóvenes entre 10 y 20 años pasa cinco horas cada día mirando la pantalla. Tenemos datos suficientes para preocuparnos como sociedad.

El papel de los operadores. ¿Pueden desde los operadores hacer algo para frenar esto? No son ellos quienes deben coger la sartén por el mango, pero sí que pueden aportar soluciones más o menos efectivas para tratar de controlar esta situación que se nos ha ido de las manos.

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El control parental no es infalible. Hay niños que son auténticos expertos "pirateándolo"

Orange ha sabido leer muy bien esta necesidad y cuenta con una tarifa especial para menores, con un precio entre 10 y 14 euros, en función de la modalidad elegida. Una solución para proteger a los más pequeños ante la llegada de su primer móvil. Esta tarifa tiene ciertas particularidades, entre ellas:

• Restricción horaria: GB ilimitados para navegar durante un número máximo de horas al día (entre una y cinco horas al día) y un horario de descanso en el que el dispositivo quedará bloqueado y solo podrá usar la función de llamadas.
• Llamadas ilimitadas: para que puedan llamar a sus padres.
• App con control parental: incluye geolocalización, gestión del uso de aplicaciones, gestión del tiempo disponible, alertas por uso indebido e incluso un botón del pánico.
• Y un curioso pacto: se puede descargar un documento para que padres e hijos lo firmen y ambos adquieran un compromiso especial.

Alineados con el Gobierno. En febrero de 2026, el Gobierno de España anunció su intención de exigir medidas reales de verificación de edad en las redes sociales, con el objetivo de frenar el daño que pueden causar sus algoritmos. Y aunque todavía no están claras ni delimitadas estas medidas, los últimos movimientos políticos han puesto a nuestros menores y la forma en la que se relacionan con la tecnología en el centro del debate.

Cuidar el uso que nuestros niños y jóvenes hacen del móvil no se trata solo de ponerles una tarifa de prepago para controlar su gasto. Las implicaciones de tener un teléfono entre las manos van mucho más allá de eso.

Al final, el movimiento de Orange con la tarifa TúYo no es otro que el de facilitar a los adultos (que tampoco sabemos muy bien cómo abordar este tema) la gestión de los dispositivos de sus menores. Pero también es una estrategia comercial muy inteligente: han logrado tocarnos la fibra sensible vendiéndonos tecnología para los que más nos importan.

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Del mismo modo que la red de bancha ancha fija ha pasado del ADSL a la fibra, el WiFi también continúa evolucionando. Aunque ya se empieza a hablar de WiFi 8, el estándar más avanzado que ofrecen los operadores hoy en día es el WiFi 7. 

Uno de los primeros en instalar un router con esta tecnología a sus clientes fue Orange con su Livebox 7. Ahora, la marca premium de MasOrange ha dado un paso más con el lanzamiento de un servicio que incluye un repetidor WiFi 7. ¿Su objetivo? Mejorar la conectividad en cualquier rincón del hogar o negocio.

WiFi 7 en toda la casa por 3 euros al mes

El nuevo servicio WiFi 7 Premium de Orange está dirigido a tanto a clientes residenciales de fibra como a micropymes o autónomos. Entre sus ventajas, según el operador, destacan un aumento en la velocidad de transmisión de datos, en la capacidad de conexión, en el ahorro energético y en la seguridad.

Para ello, se apoya en un nuevo repetidor compatible con el router WiFi 7 de Orange y dualband (2,4 GHz y 5 GHz), de manera que puede usar ambas bandas simultáneamente (MLO) para ofrecer una conexión más rápida y estable incluso en entornos con muchos dispositivos conectados.

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Los routers ya están aquí, pero hacen falta móviles compatibles con WiFi 7: estos son los que ya pueden aprovecharlo

El repetidor WiFi 7 de Orange permite su instalación en modo “sobremesa” con cable o directamente colocado en un enchufe sin cable para aquellos lugares donde no hay muebles (un pasillo, por ejemplo). Además, está fabricado con plástico 100% reciclado y permite configurar la intensidad luminosa del LED de estado dependiendo de la iluminación de la estancia. 

El nuevo servicio WiFi Premium de Orange tiene un precio de 3 euros al mes (mismo precio que tenía hasta ahora el servicio con router WiFi 6) y está disponible para clientes nuevos y actuales de la compañía. Además del repetidor WiFi 7, incluye atención experta a cualquier hora del día y sustitución gratuita del equipo en caso de avería.

Imágenes | Orange

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Esta mañana la red está sufriendo problemas en el ámbito telefónico: una caída general en la infraestructura telefónica de MasOrange está impidiendo a algunos clientes hacer y recibir llamadas. Dicha caída afecta a los usuarios de Orange y también a los de Jazztel y otras OMV del operador, aunque no a todas por igual.

Imposible hacer llamadas y/o recibirlas. Según hemos comprobado con nuestros teléfonos, la avería no es general. Afecta a algunos usuarios de Orange y su OMV cuando estos intentan hacer llamadas a números del operador, no a otras compañías: la llamada da error. Además, también puede afectar a la recepción de las comunicaciones.

Hemos contactado con Orange y nos ha confirmado que existe una avería y que están en vías de solucionarla. Actualmente se encuentran analizando el alcance de la afectación mientras trabajan en la mejor manera de corregirla.

Problemas también para llamar a números de Orange. La avería afecta a los clientes de Orange y OMVs, pero no solo a ellos: los usuarios de otras compañías que intenten llamar a un número de Orange pueden encontrarse con que les es imposible. Y les da error.

Por lo que hemos averiguado, el problema podría localizarse en el nodo de interconexión con Orange. Dado que falla dicho nodo, cualquiera que intente contactar con un número de MasOrange puede encontrarse con un error en la llamada.

Problemas en el 112 de Madrid. Debido a la incidencia general en las comunicaciones, el 112 de Madrid ha tenido problemas para recibir llamadas desde algunos operadores. Así lo especificaba en sus redes sociales. Estos problemas ya han sido solucionados.

Imagen de portada | Iván Linares

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Con la fiebre de la velocidad parecía que los 600 Mbps se habían convertido en el mínimo de la fibra. Pero no, los operadores se reservaban el regreso del listón inferior, el de los 300 Mbps. Con un doble objetivo: tener un argumento contra Digi y mitigar las subidas de precio de 2026.

Subidas de hasta un 4 %. Año nuevo, precios nuevos, esta suele ser la tónica. ¿En todos los operadores? No, hay un irreductible que no ha tocado los precios para este 2026: Digi. Y esto hace que las compañías mayoritarias deban reforzar su oferta para aquellos que buscan la fibra más barata.

El incremento medio de costes para la mayoría de tarifas se sitúa entre el 2 y el 4 %. Con el objetivo puesto en lograr que los clientes adquieran la mayor cantidad posible de extras, desde altas velocidades de descarga al fútbol, la recuperación de la fibra de 300 Mbps supone un arma efectiva para enfrentarse a Digi.

Primero Movistar, ahora Orange. El operador azul acudió a su desván para quitarle el polvo a su fibra de 300 Mbps, una que ya había dejado obsoleta en favor de la de 600 Mbps. Y esta estrategia se alinea con O2, que mantiene los 300 Mbps como puerta de entrada.

Orange replica la estrategia de su contrincante y también ha rescatado la fibra de 300 Mbps. La ofrece por 20 euros al mes con una permanencia de 12 meses. Después el precio pasa a los 30 euros mensuales. Con una ventaja sobre Movistar: Orange ofrece su router Wi-Fi 7 con su fibra más barata.

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Pensábamos que el precio de la fibra y el móvil había subido. La realidad es que ahora pagamos menos

¿Y Vodafone? Con las dos grandes bajando precios para competir con Digi en la fibra más barata, sorprende que Vodafone aún no se haya decidido a dar el paso. Este operador no ofrece fibra de 300 Mbps, ni en web ni en sus tiendas, aunque sí tiene una oferta online con el doble al mismo precio que Movistar, O2 y Orange: 20 euros mensuales por 600 Mbps simétricos. Con permanencia de 12 meses y precio de 30 euros una vez superado el año.

Objetivo: los paquetes convergentes. Los operadores mayoritarios intentan competir en igualdad de condiciones con Digi, incluso aunque tengan que rebajar las capacidades de la fibra. Aunque su estrategia principal gira en sentido contrario: colar el mayor número de extras en cada contrato.

Fibra de 1 Gbps, de 10 Gbps con la llegada del XGS-PON a Movistar y Orange, todas las plataformas habidas y por haber, fútbol incluido para captar a los clientes más premium... Al final, la «fibra lenta» es la estrategia más rápida para retener al cliente: darle justo lo que necesita para que no mire la factura del vecino.

Imagen de portada | Montaje con foto de Iván Linares y texto generado con Gemini

En Xataka Móvil | Las mejores tarifas baratas de fibra y móvil en 2025. Comparativa con todos los operadores