Están siendo unas semanas duras para quienes viajamos en tren, especialmente en Barcelona. Con una red de Rodalies cuya fiabilidad se acerca al cero, las recientes caídas completas han hecho que el caos crezca más allá de los límites. Y claro, presentarse en la estación pensando que vendrá el tren, y que después no lo haga sin el más mínimo aviso, es demasiado habitual.

El problema: la nula información. Que haya inconvenientes en la red resulta lógico si son puntuales. Que toda la red de Rodalies deje de funcionar sin previo aviso ha perdido toda razón de ser. Los usuarios estamos bastante hartos de la falta de soluciones. Sobre todo cuando resulta casi imposible saber si va a circular o no nuestro tren.

Panel de Rodalies de Barcelona Sants

Soy de los miles de viajeros que se presentaron en la estación y sufrieron la cancelación por sorpresa del tren. Dado que la información sobre medios alternativos suele ser nula, antes de decidirme a usar el servicio consulto las herramientas disponibles para comprobar si hay o no trenes en marcha. Me ahorra desplazamientos inútiles.

¿Circula el tren por mi línea? Las herramientas liberadas por la propia Adif son bastante más fiables que las pantallas de la estación y los horarios de Rodalies. Yo combino varias para saber si he de acudir o no a la estación. Ante la duda, opto por el autobús.

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¿Cuál es la mejor manera de saber si funciona o no la línea de Rodalies que vas a utilizar? Veamos:

• El «Estado del servicio» es un primer paso, aunque no es fiable. Como primera consulta puede valer.
• Accede a los paneles de Barcelona Sants, y comprueba si están programados los trenes de la línea en cuestión. Es otra manera de asegurarse.
• La tercera permite salir de dudas: accede al mapa de trenes en circulación de Adif, sitúate en Rodalies y comprueba que en tu línea están moviéndose los convoyes. Si no hay ningún tren en marcha, elige una manera alternativa de viajar.

El mapa de trenes en circulación funciona bastante bien. Pero, como depende de Adif, tampoco es 100 % fiable, hay que tenerlo en cuenta. Bajo mi experiencia, si tienes una alternativa al tren lo mejor es decantarse por ella.

Una situación que no tiene soluciones inmediatas. Tras años de fallos continuos, el sistema ferroviario de Rodalies ha terminado viéndose sobrepasado por completo. Y no existe manera viable y a corto plazo de arreglarlo: viajar en tren, y llegar a destino, va a ser la lotería de 2026.

Imagen de portada | Montaje con fotos de Rodalies e Iván Linares

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Si vives en Madrid y usas el transporte público, probablemente habrás sufrido en los últimos meses alguna incidencia de Cercanías. Día sí, y día también, somos testigos (y víctimas) de retrasos, averías y paradas interminables en los túneles. Incluso hace poco hubo un descarrilamiento.

Conscientes o no del problema, lo cierto es que Renfe acaba de encontrar una posible solución para, por lo menos, mantener informados a los usuarios de Cercanías. Y es algo que usamos todos (o casi todos): WhastApp.

Nuevo canal de Cercanías Madrid

Imagen: Antonio García Prats (Pixabay)

A comienzos de año, Renfe estrenó un sistema de notificaciones para recibir avisos sobre tus viajes en WhatsApp. Ahora, ha querido ir un paso más allá y, para aliviar las quejas de los madrileños por las constantes incidencias en Cercanías, ha estrenado un canal en la popular plataforma de mensajería para informar de retrasos y averías.

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Los abonos gratis de Renfe Cercanías, Avant y Media Distancia continúan en 2024: así puedes solicitarlos desde el móvil

Se trata de una nueva vía de comunicación en tiempo real sobre el estado de la circulación de los trenes de los diferentes núcleos de Cercanías. La idea es que, gracias a esas actualizaciones relevantes del servicio, los usuarios puedan planificar mejor sus trayectos al trabajo, a la universidad o donde sea.

El núcleo de Cercanías de Madrid ha sido el primero en estrenar su canal su canal de WhatsApp por ser el que transporta a un mayor número de viajeros.  Pero Renfe ha asegurado que, próximamente, y de manera progresiva, se irán activando los canales para el resto de los núcleos.

Imagen: Xataka Móvil

Para seguir el canal de Cercanías Madrid en WhatsApp, sólo tienes que pulsar en este enlace, suscribirte y activar las notificaciones. A partir de ese momento, lo encontrarás en la pestaña 'Novedades' en lista de canales de WhatsApp que sigues. No te librarás de los retrasos, pero, al menos, podrás anticiparte a ellos.

Imagen de portada | Renfe

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Tras un par de años disfrutando de los bonos gratuitos de Renfe en Cercanías y Media Distancia, así como en trenes Avant, tenemos confirmación de que el próximo año seguirá esta subvención por parte del Gobierno.

El último cuatrimestre comenzó el 1 de agosto, y durará hasta el cierre de año que tendrá lugar este mismo domingo. No obstante, para el año entrante, 2024, también podremos seguir obteniendo los abonos gratis de Renfe. Te mostramos cómo solicitarlos desde el móvil.

Abonos gratis para Renfe Cercanías y Media Distancia en 2024

Todo comenzó con las ayudas para paliar la subida de la gasolina, debido a la Guerra de Ucrania. Esto sucedió en 2022, pero en el año que cerramos esta misma semana, el Gobierno del PSOE ha optado por subvencionar el transporte público y abonos para trenes Renfe de Media Distancia, Cercanías, Rodalies y Avant.

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Cada cuatrimestre, hemos ido renovando estos abonos gratuitos, y precisamente este 31 de diciembre termina el último periodo. Por suerte, el Gobierno ha anunciado que estas medidas se prorrogan para el próximo año, por lo que seguiremos contando con estas ventajas.

Así, sabemos que en 2024 tendremos viajes gratuitos en Cercanías, Rodalies y trenes de Media Distancia. Además, se mantienen las condiciones:

• Se debe depositar una fianza de 10 euros para Cercanías y Rodalies. 20 euros en el caso del servicio de Media Distancia.
• Cumplir al menos 16 desplazamientos se hace indispensable para recibir de vuelta la fianza.
• Cada cuatrimestre debemos volver a solicitarlos.
• Los trenes Avant tienen un descuento del 50%, y puedes conseguirlos en el siguiente enlace.

Ahora, ya podemos hacerlo, como siempre, desde nuestro móvil. Para ello, necesitamos tener instalada la app Renfe Cercanías en el caso de Rodalies y trenes de Cercanías.

Renfe Cercanias

Aplicación oficial de Renfe Viajeros para la consulta de horarios, avisos, líneas y planos de los trenes Cercanías

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Cómo conseguir el abono gratuito de Cercanías y Rodalies desde el móvil

Para conseguir estos billetes gratis, es posible hacerlo desde las máquinas de autoventa, la web de Renfe, las ventanillas en una estación e incluso desde la aplicación del móvil, que es lo más sencillo y cómodo. Estas son las instrucciones:

• Descarga e instala la app Renfe Cercanías en tu móvil.
• Selecciona la estación de inicio o partida.
• Una vez hecho, el siguiente paso es pulsar en la zona superior izquierda para desplegar el panel de opciones y pulsar en 'Comprar billetes' y, posteriormente, en 'Comprar'.

• En la siguiente pantalla, debemos elegir las estaciones entre las que nos moveremos. Luego, debemos seleccionar 'Ab. Recurrente' en el apartado de 'Tipo de tarifa'. La fecha de inicio debe ser el 1 de enero, o de lo contrario contará como abono para el último cuatrimestre de 2023.
• Con esto cumplimentado, sólo nos queda confirmar el DNI, introducir las credenciales de tu forma de pago y... listo, ya tienes el abono de Cercanías y Rodalies con su código QR correspondiente.

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Abono gratuito para Media Distancia y Avant seleccionados

En segundo lugar, como hemos dicho anteriormente, tenemos el abono para Media Distancia. Las condiciones son muy parecidas a las del abono Cercanías, aunque con la principal diferencia de la fianza: es de 20 euros, y tiene tres aspectos importantes.

• No puedes realizar tres viajes en menos de dos horas.
• Límite de un mismo trayecto hasta cuatro veces al día.
• Algunos trayectos Avant entran en la promoción, como los trayectos entre Murcia - Alicante, Orense - A Coruña y Madrid - Salamanca.

Ahora bien, para sacar este abono es recomendable hacerlo desde el navegador. Sigue este enlace (actualmente parece caído, debemos esperar a que Renfe lo vuelva a habilitar), rellena el formulario, elige 'Turista' y cumplimenta el campo de pago. Al igual que con los Cercanías, recibirás un código QR con el que validar los billetes en la estación.

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Tras lo bien recibidos que fueron los bonos para Renfe del año pasado, el Gobierno renovó el plan para 2023. El 31 de agosto finalizaba el periodo del abono del cuatrimestre anterior y, por eso, ya podemos comprar los abonos del último periodo del año.

A continuación, te vamos a recordar en qué consisten los abonos gratis de Renfe, cómo comprarlos desde el móvil y a qué tipos de viaje afectan, así como las promociones para alta velocidad.

Cómo beneficiarse de los billetes gratis de Renfe y descuentos para alta velocidad

Antes de nada, vamos con las fechas. Desde hoy, 1 de agosto, podemos comprar los abonos del último cuatrimestre de 2023, que serán válidos desde el 1 de septiembre hasta el 31 de diciembre.

Estos abonos nos permiten disfrutar de viajes gratuitos en Cercanías, Rodalies y trenes de Media Distancia. Hay que depositar una fianza de 10 euros en el caso de Cercanías y Rodalies, siendo de 20 euros para el servicio de Media Distancia. Si en el periodo del abono se realizan los 16 desplazamientos de rigor entre los puntos seleccionados, automáticamente se devolverá la fianza una vez finalizado el segmento promocional.

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Además de los billetes gratis de Cercanías y Media Distancia, se mantiene el descuento del 50% en trenes Avant y otras líneas de alta velocidad. Para menores de 14 años sin DNI se ha creado un abono recurrente de Media Distancia y los padres o tutores podrán adquirir un máximo de cuatro abonos de niño.

Si vas a sacar el abono de Avant y alta velocidad aprovechando el 50% de descuento, puedes hacerlo a través de este enlace y te recomendamos que sea desde el PC. Sí, puedes hacerlo desde el navegador del móvil, pero alguno de los pasos está más optimizado para escritorio.

Cómo conseguir el abono gratuito de Cercanías y Rodalies desde el móvil

Para conseguir estos billetes gratis, puedes utilizar las máquinas de autoventa, la web de Renfe, las ventanillas en una estación o la aplicación del móvil, que es la que hemos usado y la que os recomendamos.

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Es un proceso extremadamente sencillo y muy rápido. Te contamos los pasos a continuación, pero debes tener en cuenta que hay que estar registrado en Renfe. Es un proceso gratuito y puedes hacerlo a través de este enlace. Dicho esto, vamos con el bono.

• Lo primero que debes hacer es descargar la app Renfe Cercanías, válida tanto para Android -este enlace- como para iPhone -este enlace-.
• Nada más entrar, te pedirá tu estación de inicio.
• Una vez hecho, el siguiente paso es pulsar en la zona superior izquierda para desplegar el panel de opciones y pulsar en 'Comprar billetes' y, posteriormente, en 'Comprar'.
• Ahí, elige las estaciones entre las que te vas a querer mover recurrentemente y selecciona 'Ab. Recurrente' en el apartado de 'Tipo de tarifa'. La fecha de inicio debe ser el 1 de septiembre, ya que si no, te contará como que es un abono para el actual periodo que finaliza el 31 de agosto. No te preocupes, te lo detallan en la app.
• Hecho esto, en la siguiente pantalla confirma tu DNI, introduce los credenciales de tu forma de pago y... listo, ya tienes el abono de Cercanías, Rodalies y Media Distancia con su código QR correspondiente.

Ahora, tu abono está en el apartado 'Mis billetes' y debes tener en cuenta cumplir con el mínimo para que te devuelvan la fianza. Y algo importante: si hacemos un uso indebido, Renfe nos mandará dos notificaciones. A la tercera nos retirarán el abono.

Abono gratuito para Media Distancia y Avant seleccionados

Por otro lado, tenemos el abono para Media Distancia. Las condiciones son similares a las del abono de Cercanías, pero hay algunas particularidades. Como dijimos, la fianza es de 20 euros en este caso, es intransferible y hay tres puntos muy importantes:

• No puedes viajar tres veces en menos de dos horas.
• Sólo puedes hacer un mismo trayecto un máximo de cuatro veces al día. Si haces un Madrid-Salamanca, tendrás dos de ida y dos de vuelta.
• Hay ciertos Avant que entran en esta promoción, como los trayectos entre Murcia - Alicante, Orense - A Coruña y Madrid - Salamanca.

Visto esto, para sacar este abono puedes usar el navegador. Directamente, desde este enlace, rellena el formulario, elige 'Turista' y rellena el campo de pago. Al igual que con los Cercanías, aparecerá un código QR que es el que valida tus billetes en la estación.

Más información | Renfe

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Tras despedirnos de los primeros meses de 2023 en los que hemos disfrutado de los bonos gratuitos de Renfe, es hora de renovarlos, para seguir utilizándolos en nuestros desplazamientos en tren.

Desde el día 1 de mayo y hasta el próximo 31 de agosto necesitaremos obtener los nuevos bonos para trenes de Media Distancia y Cercanías. Por ello, te vamos a contar cómo solicitarlos desde el móvil.

Cómo solicitar el bono gratuito de Renfe para Cercanías y Rodalies

Tal y como hemos comentado, algo que debes saber es la fecha de vigencia de los nuevos bonos, que acaba de comenzar en mayo y se extiende hasta el próximo 31 de agosto, casi cerrando el verano. En cuanto a los requisitos, los resumimos más adelante, aunque son similares a lo visto en otros periodos.

Requisitos

• Duración: aunque las fechas son claras, debes saber que puedes obtenerlos en cualquier momento durante los cuatro meses que dura este periodo de abonos gratuitos.
• Número de viajes: necesitamos realizar un mínimo de 16 viajes para que nuestro abono tenga validez. Hablamos de una cifra total, no por mes.
• Fianza previa que hay que pagar: como en anteriores ocasiones, es necesario aportar una fianza previa a la hora de obtenerlos. Eso sí, los veremos de vuelta en nuestra cuenta una vez hayamos cumplido el requisito.
• QR y tarjeta con el abono: cuando solicitamos el bono desde el móvil, Renfe nos proporcionará un QR que servirá como tal. En el caso de que lo solicitemos en un punto de venta, tendremos una tarjeta física.
• Conservación del abono: recuerda conservar tu abono ya sea físico o digital, al menos hasta que te devuelvan la fianza.
• Métodos para solicitarlo: los bonos gratuitos de Renfe pueden ser solicitados desde la web de Renfe o en estaciones de Cercanías, pero aquí explicaremos cómo hacerlo desde el móvil.

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Cómo solicitarlos desde el móvil

Ya seas usuario de Android o tengas un iPhone, podemos usar la aplicación de Renfe Cercanías. Puedes descargarla de forma gratuita en Google Play (para Android) o en App Store (para teléfonos de Apple). Para solicitar el abono, debemos seguir una serie de pasos:

1. Abre la aplicación Cercanías Renfe y ve al menú pulsando el icono de la parte superior izquierda.
2. Posteriormente, toca en Comprar billetes y, en el menú desplegable, en Comprar.
3. Elige una estación de origen y otra de destino. El abono servirá para todas las estaciones intermedias que formen ese núcleo que elijas.
4. En el apartado de Seleccione tarifa, escoge Ab. Recurrente.
5. En la fecha de inicio del abono elige 1 de mayo de 2023 (aunque no vayas a usarlo hasta más tarde).
6. Pulsa en Comprar.
7. Deberás aceptar las condiciones del abono, luego introduce tu DNI y escoge un método de pago para abonar la fianza de 10 euros.
8. Para terminar la compra, pulsa en Pagar.

Cómo solicitar el bono gratuito de Renfe de Media Distancia

En el caso de los bonos para Media Distancias, la aplicación móvil no nos proporciona el proceso de compra. Así, debemos pasar por la web oficial de Renfe, algo que podemos hacer usando el navegador de nuestro móvil. Pero primero veamos los requisitos que debemos cumplir.

Requisitos

• Duración: como sucede con el bono de Cercanías, las fechas van desde el 1 de mayo hasta el 31 de agosto. Lo podemos solicitar ya o en cualquier otro momento durante el periodo de vigencia.
• Número de viajes: para que el abono gane validez, debemos cumplir al menos 16 viajes.
• Fianza previa que hay que pagar: este segundo bono tiene una fianza de 20 euros, que se devolverán a partir del 31 de agosto si hemos alcanzado la cifra mínima de viajes.
• QR y tarjeta con el abono: igual que con el bono de Cercanías, tendremos un código QR si lo solicitamos desde el teléfono, o una tarjeta física si lo hacemos en un punto de venta.

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• Conservación del abono: es necesario que conservemos nuestro código QR o tarjeta hasta la fecha de fin del periodo.
• Viajes de Media Distancia Avant: en algunos tramos como Madrid-Salamanca, Ourense-A Coruña y Murcia-Alicante nos vale este mismo abono pues mantienen la gratuidad.
• Mismos viajes en un mismo día: no podemos usar el abono para un mismo viaje hasta que no pase el triple de tiempo. Por ejemplo, si se toma un viaje desde Atocha-Madrid a las 8 de la mañana, no se permitirá realizar otro desde esta estación hasta las 11 de la mañana.
• Máximo de trayectos idénticos por día: un mismo trayecto sólo puede ser realizado cuatro veces al día, sin excluir ida y vuelta. Por ejemplo, Madrid-Ciudad Real, Ciudad Real-Madrid, Madrid-Ciudad Real, Ciudad Real-Madrid (no se podría realizar más viajes idénticos hasta el día siguiente).
• Avisos por uso indebido: si hacemos algún  uso fuera de los márgenes, Renfe nos notificará con dos avisos. Al tercero se nos retirará el abono, perdiendo su validez.

Cómo solicitar el abono de Media Distancia desde el móvil

Como mencionamos anteriormente, para el abono de Media Distancia debemos utilizar la página web oficial, por lo que la app Renfe Cercanías no valdrá. Eso sí, recuerda que una vez obtengas tus abonos, podrás vincularlos a la app Renfe, disponible tanto en Android como en iOS. Sigue estos pasos para hacerlo desde tu móvil:

1. Abre tu navegador preferido y accede a la web de compra de Abonos Recurrentes de Media Distancia.
2. Cumplimenta todos los datos del abono, escogiendo estaciones de origen y destino más habituales (el tipo de asiento será siempre en turista para este abono).
3. En Datos del viajero rellena todos tus datos, incluyendo el email. Este no es obligatorio, pero sí que es interesante introducirlo para recibir en el correo el resguardo.
4. Posteriormente debemos seleccionar un método de pago para abonar la fianza.
5. Una vez el pago se haya verificado, recibirás el QR y el número de abono. Anótalos para no olvidarlos, los necesitarás más tarde.
6. Abre la app de Renfe e inicia sesión con tu cuenta o regístrate si no tenías cuenta previamente.
7. Ve a la pestaña Mis Viajes y entra en el apartado de Mis Abonos.
8. Pulsa en el icono que aparece encima de "Asocia un abono comprado sin usar tu usuario".
9. Introduce el número del abono o escanea el QR.
10. Rellena el campo del DNI con tu documento de identidad y pulsa en Asociar.

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Renfe ha vuelto a lanzar un nuevo abono transporte para este verano que ya puedes solicitar desde tu ordenador, en las taquillas de las estaciones y máquinas de autoventa y también desde el móvil. Aunque este abono entrará en vigor del 1 de mayo al 31 de agosto, puedes adquirirlo con tiempo durante todo el mes de abril. Así es como puedes solicitar el abono gratuito de Renfe desde tu teléfono Android o iPhone.

Abono transporte verano 2023 de Renfe: fechas, ventajas y novedades

Ayer Renfe hizo oficial la renovación de su abono para quienes viajen frecuentemente en Cercanías, Rodalies o Media Distancia. Aunque puedes solicitar este abono desde el 1 de abril, no lo podrás usar hasta el 1 mayo y 31 de agosto de 2023.

Si adquieres el abono gratuito de Renfe, podrás coger trenes de Cercanías, Rodalies y Media Distancia a coste cero y beneficiarte de un descuento del 50% en trenes Avant y otros trayectos de alta velocidad declarados Obligación de Servicio Público. Asimismo también son gratis los servicios ferroviarios de media distancia Avant entre Ourense y A Coruña, Madrid y Salamanca y Murcia y Alicante. Y si viajas a/desde Castilla y León, buenas noticias: hay un descuento extra del un 25% adicional para los Avant proporcionada por el gobierno de la región.

Este cuatrimestre el abono transporte llega con una novedad: un abono recurrente para servicios de MD infantil, concretamente para menores de 14 años que carezcan de documento DNI. Solicitarlo es exactamente igual que para los adultos, con la excepción de que será necesario que la persona responsable de su tutela lo solicite en su nombre valiéndose de su NIF, NIE o pasaporte. Hay una limitación: hasta cuatro abonos infantiles para un origen y destino.

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Condiciones del abono transporte

• Aunque el bono es gratis, tendrás que pagar una fianza que será de 10 euros para los Cercanías y Rodalíes y de 20 euros para trenes de Media Distancia. No obstante, el dinero se te devolverá siempre y cuando cumplas estas condiciones. Si pagas con tarjeta, el proceso de devolución es automático.
• Durante los cuatro meses que dura el abono transporte has de usarlo al menos 16 veces.
• Una vez tengas tu abono en formato digital o físico, tendrás la obligación de conservarlo hasta la finalización del periodo estipulado para la devolución de la fianza.
• No es posible hacer dos viajes en el mismo sentido hasta que pase el triple de tiempo del viaje. Lo vemos más claro con un ejemplo:  si formalizas un viaje a las 8 de la mañana desde la estación de Atocha en Madrid, no podrás volver a formalizarlo hasta las 11 de la mañana.
• Si has reservado un viaje pero no vas a poder asistir, deberás cancelarlo al menos dos horas antes de su salida. Si incumples esta norma, recibirás un aviso. Con el tercer aviso, se retirará el abono y la fianza.
• Solo puedes realizar un mismo trayecto cuatro veces al día. Ejemplo: ida y vuelta de Madrid a Ciudad Real por la mañana (2 viajes) e ida y vuelta de Madrid a Ciudad Real por la tarde (otros 2 viajes)
• No está permitido viajar con el abono de otra persona.

Cómo solicitar el abono gratuito de Renfe Cercanías y Rodalies

Para solicitar el abono gratis de Renfe para Cercanías y Rodalies, lo primero que necesitas es tener una cuenta de Renfe. Si no es el caso, regístrate con tu email, contraseña y datos personales (en caso de no hacerlo, se te requerirá durante el proceso de compra).

Aunque el proceso se puede hacer desde la web de Renfe, esta interfaz está diseñada y recomendada para orenadores, por lo que recomendamos por agilidad descargar y usar la aplicación Renfe Cercanías, disponible para iOS y para Android.

Cuando abras la aplicación tendrás que elegir tu provincia, tocar sobre el icono de las tres líneas en la esquina superior izquierda y pulsar sobre 'Comprar billetes'. Se desplegará un menú y de las opciones surgidas, tendrás que marcar 'Comprar'.

Elige ahora una estación de origen y otra de destino. Podrás viajar entre ambos municipios y también por aquellas paradas intermedias. En 'Seleccione una tarifa' elige 'Ab. Recurrente'. Finalmente, pulsa sobre 'Comprar'.

Después de aceptar las condiciones especiales del abono y de introducir un documento de identidad, elige el método de pago y para concluir el proceso, toca en 'Pagar'.

Si ha ido todo bien, se generará un código QR asociado al abono que será el que te sirva para tus viajes. Asimismo, te llegará un resguardo de compra en tu correo electrónico.

Cómo solicitar el abono gratuito de Renfe Media Distancia

Si bien es cierto que es posible asociar el abono a la aplicación de Renfe (disponible para iOS y para Android), no podremos comprarlo con la app. En este caso toca recurrir al navegador y realizar la solicitud desde la web de Renfe. Como antes, será necesario que tengas cuenta de Renfe e inicies sesión.

Ahora entra en la web de compra de Abonos Recurrentes de Media Distancia y completa con las estaciones de origen y destino que vayas a realizar con frecuencia y el tipo de asiento (siempre en turista). En el apartado de 'Datos del viajero' tendrás que introducir tus datos personales.

Cuando completes lo anterior, selecciona el método de pago, acepta las condiciones de uso y completa la compra. Cuando lo hagas, aparecerá un código QR y el número de abono que tendrás que guardar a buen recaudo.

¿Quieres asociarlo a la aplicación de Renfe para llevarlo siempre en tu móvil? Solo tienes que abrir la aplicación, iniciar sesión y en el apartado 'Mis viajes', entra en 'Mis abonos'. Toca sobre 'Asocia un abono comprado sin usar tu usuario' y mete tu número de abono o escanea el código QR con la cámara. Terminarás el proceso al añadir tu DNI y seleccionar 'Asociar'.

Portada | Montaje con aplicación de Renfe y foto de Flickr (ililo23)

Tras una larga espera desde su aprobación por parte del Gobierno de España, ya posible adquirir el nuevo abono de Cercanías gratuito que afectará también a los trenes de media distancia. Una medida que tiene como objetivo el incentivar el uso de este medio de transporte con el aliciente de no tener que pagar por su uso.

Este abono se puede solicitar a través de diferentes canales oficiales, como por ejemplo en las máquinas autoservicio de las estaciones de Renfe Cercanías y Rodalies, aunque es mucho más cómodo hacerlo a través de su aplicación móvil que es el método que te vamos a explicar en este artículo.

Condiciones y precio de la fianza del nuevo abono de Renfe

Antes de proceder con la compra del abono a través de los diferentes canales habituales, hay que tener en cuenta que se deben cumplir una serie de requisitos que están recogidos en la propia web de Renfe. Lo primeros son los plazos que se abren para poder hacer uso de este abono, y es que pese a que se puede adquirir desde el 24 de agosto, no se podrá comenzar a usar hasta el 1 de septiembre, con una vigencia máxima hasta el 31 de diciembre de 2022. Además de esto se aplican las siguientes condiciones económicas:

• El abono es completamente gratuito, pero se deberá abonar una fianza de 10 euros a través de tarjeta de crédito o débito. En este caso se va a poder aplicar el descuento de familia numerosa en el caso de disponerlo, pero ningún otro.
• Esta fianza se devolverá tras concluir la vigencia del abono, el 31 de diciembre, siempre que hayas realizado un mínimo de 16 viajes. El importe se devolverá automáticamente al método de pago que hayas usado.
• El abono será exclusivo para un núcleo urbano concreto. Es decir, a la hora de comprarlo elegirás un origen y destino, y no podrás salir de este. Si quieres utilizarlo en otro núcleo, deberás adquirir otro abono siguiendo de nuevo los pasos indicados.

Al momento de comprar este nuevo abono se generará un código QR que quedará grabado junto a tus datos personales (DNI y teléfono móvil) para evitar que lo puedas traspasar a otra persona. Con este código QR podrás validar tu billete en los diferentes accesos a las estaciones, y lo llevarás siempre contigo en la aplicación (siempre que lo adquieras de manera digital).

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Pasos para conseguir el abono gratuito de Renfe Cercanías

Como hemos comentado anteriormente, el proceso de compra y almacenamiento de este nuevo abono transporte se realizará a través de la aplicación que se encuentra disponible en la App Store y la Google Play Store. Igualmente, se puede realizar la compra en metálico en los puntos de venta habituales que hay disponibles en todas las estaciones de Renfe. Es por ello, que el primer paso que vas a tener que realizar es descargarte su aplicación.

Nada más ejecutarla por primera vez, deberás proceder con el registro que te aparecerá de manera emergente en pantalla. Se solicitará tanto tu nombre, email, contraseña y el DNI. Es importante que todos estos datos sean completamente verídicos, ya que será el modo de que este nuevo abono esté a tu nombre y no haya ningún tipo de problema en el caso de que se realice algún tipo de verificación.

Una vez tienes la aplicación y también te has registrado correctamente, es hora de generar el abono que se realiza la misma manera que si compras un billete normal. Los pasos son los siguientes:

1. En la esquina superior izquierda pulsa en las tres rayas.
2. Pulsa sobre la opción Comprar billetes y en el desplegable pulsa sobre Comprar.
3. Elige las estaciones de origen y destino pulsando en cada uno de ellas y buscándolas en el menú desplegable.
4. Pulsa en el apartado Seleccione una tarifa y elige Ab. Recurrente, asegurándote de que en la parte inferior te aparece el importe de diez euros, y pulsa sobre Pagar
5. Introduce tu DNI en el apartado que se genera para ello.
6. Por último, selecciona que quieres abonarlo con tarjeta de crédito (aunque también se permite por tarjeta de puntos).
7. Introduce los datos de pago y confírmalo con tu app de banco para que se genere el correspondiente billete.

A partir de aquí en tu cuenta de Renfe Cercanías quedará vinculado un código QR que será el que se deberá pasar por los tornos de las estaciones a las que quieres acceder, siempre que estén en el núcleo del origen y destino seleccionados. Esto es algo que deberás consultar en la web de Renfe de cada una de las provincias donde usarás este abono.

Recordamos que se podrá utilizar de manera libre e ilimitada hasta el propio 31 de diciembre de 2022, y partir de esta fecha Renfe realizará losa bonos automáticamente a través del método de pago que hayas empleado en esta compra. Es por ello que se recomienda el uso de una tarjeta que vayas a tener vigente en el primer trimestre de 2023.

Si vives o te mueves en tren por Bilbao, estás de enhorabuena. Ya puedes llevar en tu móvil los horarios de los trenes de Cercanías de Renfe y tener siempre disponible cómodamente esta información, sin duda útil.

La aplicación que lo hace posible es Java, e incluye además mapas interactivos e información diversa. Además al añadirla al móvil conseguiremos también una melodía con la nueva sinbtonía de Renfe.

Para obtener este producto, sólo hay que acudir a la estación de Abando (centro de Bilbao), acercarse al tótem instalado para la ocasión y esperar a que nos llegue al móvil (siempre y cuando tengamos el Bluetooth activado y en modo visible).

La aplicación y la campaña han sido desarrolladas por la compañía /i/vista, y tendrá una duración de dos meses. Esperemos que tenga éxito y Renfe se anime a lanzarla en más nucleos de Cercanías donde también agradeceríamos esa información. Enhorabuena a los bilbaínos.

Actualización: Desde /i/vista nos informan de que también es posible descargarla desde la web www.ivista.es/renfe, tanto para pasarla a nuestro móvil (por Bluetooth, Infrarrojos o cable) como para seguir la dirección que indican para descargarla por GPRS en el móvil.

Vía | Aecomo Más información | /i/vista