Vodafone España ha empezado a cobrar 6 euros (6.96 IVA incluÃdo) por el código SIMLOCK para liberar los terminales móviles adquiridos con contrato, un servicio que hasta ahora era gratuito. De esta forma pasa a ser la única operadora en cobrar por el desbloqueo, y además se mantiene como la única de las tres más grandes que no facilita la liberación de móviles de prepago.
Para solicitar la clave es necesario que hayan pasado 12 meses desde la compra del teléfono. Cumplir esta antigüedad, aceptar el pago de los 6 euros y una llamada al 123 bastan para conseguir el código que romperá el SIMLOCK. Tomad nota del IMEI de vuestro teléfono, que será un dato necesario.
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Comentarios
Que mam0ne$, como si no ganaran ya bastante!
interesante
no están obligados a dar el código para desbloquear el teléfono gratuitamente después de cumplir la permanencia si el cliente lo pide??
MANOS ARRIBA, ESTO ES UN ATRACO!!!
Increible lo de esta compañia, la mas ESTAFADORA con diferencia, sabeis porque? Porque cuando llamas para pedir el codigo la llamada ya te vale unos cuantos euros a veces... eso si, a mi no me paso con Vodafone pero como si lo viera... y no se si el 123 es gratuito (creo que si pero a saber viniendo de Garrafone) pero seguro que luego te mandan llamar a otro que si cueste.
VERGONZOSO. No pienso oler esta compañia jamas despues de haber tenido un numero de tarjeta con ellos y que las llamadas me costaran 50 cents por minuto, y con esto ya...
Y ya que estamos. A partir del 31 de Enero de 2010 para nuevas altas las tarifas planas de datos pasan a costar 16€ al mes en vez de los 12 actuales para la tarifa plana mensual, y 19€ en vez de 15 en la tarifa plus?
¿A qué se debe este aumento de la tarifa?
http://www.live.vodafone.es/includes/descubre/popup/legal.jsp
@4, Esas son las tarifas para altas a partir del 31/01. Los que tengamos la tarifa no nos las deberÃan de subir, principalmente porque creo que muchos anulariamos la permanencia y agrandarÃamos la cuenta de bajas de vodafono. Lo que quieren es meter prisa a la gente para comprar ahora en navidades. Dudo mucho que realmente vayan a subirlo.
Pregunto como #2 No están obligados a darnos el número después de cumplir los meses de permanencia? Acabo de llamar ahora y me han dicho que eran 4€. Me parece vergonzoso... en fin allá ellos
No sé, como irá en Vodafone, pero en Orange ya puedes llevar el tiempo que quieras con ellos que te facilitan el código solo una vez por lÃnea, asà que puedes llevar 5años con ellos con el mismo número de móvil, pero solo te facilitan el código para liberar un telefono...
Sin comentarios...
interesante
Pero ¿Es esto legal? ¿No hemos pagado el movil?, con la subvención que nos da el operador, nos tiene retenidos durante el periodo de permanencia, pero con eso ya hemos devuelto " con creces" el precio del movil. Es injusto que ademas nos cobren por liberar el movil que es nuestro en cuanto cumplimos el periodo de permanencia.
Yo en poco tiempo tengo que liberar, antes iré a la OCU.
Nos van a cobrar hasta por respirar, y nosotros tragaremos .....
Más razones aún para pasarse a Yoigo o a una OMV tipo Simyo, que no tienes permanencias ni móviles bloqueados y las tarifas de datos son coherentes.
Perdón por el segundo post, pero conforme le daba a "Publicar comentario" me he dado cuenta que parece que esté diciendo que con Yoigo tampoco hay permanencias ni terminales bloqueados. En Yoigo sà que hay permanencia y terminales bloqueados, pero las tarifas coherentes.
me he pasdo a yoigo y mientras me hacÃan la portabilidad querÃa liberar mi actual terminal para regalarlo. es vergonzoso y no sé si es del todo legal...
Lo estais enfocando desde un punto de vista equivocado, esta es una medida de vodafone para favorecer el pequeño comercio. Porque vamos, antes de esperar 12 meses y regalarle 6€ a vodafone, me acerco al locutorio de la esquina y libero el movil por 10€.
En cualquier caso ¿Alguien pide estos codigos? Si necesitas el movil libre lo liberas por tu cuenta o lo compras libre, no esperas 12 meses a que te lo libere la operadora, es absurdo.
Yo después de estar esperando un mes para que me dieran el código, me llamaron para decirme que el IMEI que les daba no era el que les salÃa en la base de datos. Aunque ya me daba igual, ya habÃa ido a una tienda a liberarlo por mi cuenta.
#12, mucha gente pide esos códigos cuando se le acaba la permanencia, más que nada por si cambia de operador y quiere seguir usando el mismo móvil, o ha renovado de móvil y lo libera para poder meter otra compañÃa más barata y compaginar tarifas...
Lo único bueno de Vodafone es que con amagos de portabilidad sacas buenos móviles por cuatro duros... lo malo son las tarifas, y por lo que veo la da Internet móvil va a subir de precio y bastante, porque ya están metiendo servicios que no quieres... Parece que se han cargado la tarifa de Internet y ahora la mÃnima es la de Internet+Música a 18.65€ cuando a lo mejor ya tienes tu contratado el Spotify o similar... y la otra es Internet+Música+Mapas a 22.04€ cuando a lo mejor usas el Google Maps o cualquier otro gratuito... o que simplemente tienes un móvil que no tiene servicio de música y mapas por parte de Vodafone como pasa o pasaba Android, que ya no se como irá la cosa... Espero que Vodafone conserve la tarifa plana básica a 13,92, porque si no...
Yo espero que si ahora empiezan a cobrar 3€ por gestión de altas de restricciones y 6€ por liberación que por lo menos cuando llame a Vodafone que las llamadas se me atiendan desde España, porque es una vergüenza que nos cobren a precio Español, nos suban los precios cada dos por tres y cuando llamas a informarte de algo te redirijan la llamada a Chile o al paÃs de turno, que se pasan los 10 primeros minutos de la llamada preguntándote los datos personales y haciendo comprobaciones para hacer una simple pregunta de tarifas o cualquier tonterÃa y cuando ya te dejan hacer la pregunta casi nunca saben resolverla...
O te cuelgan directamente
que sinvergüenzas!!!
los dias de vodafone estan terminando, espero que la gente se de cuenta de lo sinverguenzas que son y pierda cuantas mas lineas mejor, ahora me falta convencer a mi familia que parece que les dan comision....
Me parece increÃble por parte de estos de Vodafone... Yo hace 2 meses que renové móvil y pedà la liberación del número antiguo, para usarlo con un OMV y abaratar las llamadas a fijos, y tardaron 1 semana en darme un puñetero código. Y eso teniendo en cuenta que ya habÃa firmado la renovación de permanencia.
Pero este cambio a peor en Vodafone es general, se me ha estropeado el móvil que ELLOS me dieron por la permanencia, y después de un mes sigo tirando con el antiguo porque no se dignan a reparármelo o cambiarlo. Como sigan asÃ, la huida a otras compañÃas va a ser colectiva...
¿Os sorprende la noticia? jajaja ¡¡Chicos!! ¿Que os creeis? Estas multinacionales o te chafan. NO TENER PENA NI ESCRUPULOS Y A POR TODAS COMO CLIENTES, DEFENDER LO VUESTRO Y SI NO OS LO DAN A OTRA COMPAÑIA.
En el próximo amago de portabilidad (o portabilidad) que haga y me pregunten por qué me voy... ya tengo unas cuantas cosas para decirles... aumento de tarifas de internet, cobro injustificado de 6 € por liberar un móvil que es mÃo, cobro de 3 € por restringir llamadas...
Suma y sigue, Vodafone.
¿Vodafone no era la única "grande" que estaba perdiendo clientes en los últimos meses?
Pues eso ;-).
vodafone seguira en caida libre y quiere utilizar esto como un paracaidas de emergencia , poco exito le veo.
que pena.......
Esto es un robo a mano armada, ¿no hay ninguna asociación de usuarios que haga algo? o es que pueden empezar a cobrar por lo que se les ponga en la nariz. En mi caso tengo tres terminales que solicité la liberación hace más de seis meses y ni me han llamado ni me han mandado los códigos tal como dijeron. ¿Qué es? ¿Para cobrarme ahora? Pero que cara más dura además del tiempo de permanencia te obligan a pagar 6 euros más. Cuando se me acabe la permanencia me cambio, a mi no me estafan más estos sinvergüenzas.
HabrÃa que mirar la ley, pero creo que las operadoras están obligadas a liberar un móvil por lÃnea de contrato, de manera GRATUITA; o por lo menos antes era asÃ.
Yo he intentado liberar hoy un móvil y efectivamente piden los 6€. Les he dicho que les iba a poner una reclamación en consumo. Les he pedido que abrieran una incidencia y que me facilitaran el número. Mañana mismo voy a la OIC de Sevilla con el nº de incidencia que me han facilitado a ponerles la correspondiente reclamación. ya sabeis, a hacer todos lo mismo y petarles de reclamaciones a estos tÃos
Creo que es ilegal lo que estos tipos de Vodafone hacen. Como la legislación en España no es muy precisa, podrÃan cobrar por liberar los terminales, pero debe aparecer en los contratos que se firman, que se va a hacer y su coste.
Es como si mañana dicen que liberarlos cuesta 500 €, totalmente ilegal a no ser que se ponga claramente en los contratos. Los contratos que se firmaron sin que aparezca ninguna clausula de este tipo, debemos poder liberar nuestros móviles de forma gratuita.
Aconsejo que se pongan reclamaciones en consumo, por ser una medida injustificada e ilegal
yo también me siento estafado por vodafone , 6 € lo veo excesivo ,habrÃa que mirar en el contrato que firmamos si dice algo de la liberación del móvil una vez pasado el año , si esto fuera asà , y en el contrato pusiera algo , tendrÃamos razón , a no ser que fuera ésto de los 6€ con carácter retroactivo. habrÃa que leérselo.
Acabo de llamar para liberar el mio y me dicen que segun las nuevas condiciones hace falta tener la permanencia cumplida, es decir, 18 meses, no 12.
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