Orange cambia las condiciones de permanencia del programa de puntos

Desde el lanzamiento del programa de puntos en Orange, los usuarios solo tienen la opción de canjearlos a cambio de una nueva permanencia (al contrario que en Movistar y Vodafone que también permiten canjes sin permanencia) aunque en ocasiones se permite renovar permanencia con otro móvil sin haber acabado la anterior.

Ante esta situación parece que Orange ha decidido cambiar las condiciones de programa de puntos y aunque seguirá permitiendo renovar sin haber terminado su anterior compromiso, a partir de ahora los meses pendientes de cumplir se sumarán a la nueva permanencia, es decir, si por ejemplo aún te faltan por cumplir 3 meses y renuevas permanencia 18 meses, en total el compromiso será de 21 meses en lugar de solo 18 como se computaba hasta ahora.

Sin entrar a valorar la lógica de este cambio, espero que esté bien definido y solo se siga permitiendo renovar si faltan pocos meses para acabar la actual permanencia porque en caso contrario, los clientes de Orange podrían empezar a cumular permanencias sin ser conscientes del tiempo total que estarán atados al operador.

Vía | TiendasConexión.