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Ya está aprobada la normativa que regula y mejora los derechos de los clientes frente a los servicios de atención telefónica.
Si encuentras una buena oferta por Internet, compras el producto y, posteriormente, el comercio cancela la venta, estás en tu derecho de reclamarlo.
El anteproyecto de Ley de el Ministerio de Consumo prevé establecer nuevas normas en Atención al Cliente.
La CNMC ha analizado el Anteproyecto de Ley de Servicios de Atención al Cliente, que prohíbe el uso de contestadores automáticos en atención al cliente.
Consumo pone veto a los 902.
Una patente registrada por Uber podría advertir al conductor si el usuario que solicita el viaje está en estado de embriaguez utilizando la IA.
Vodafone ha presentado hoy su nueva solución de Big Data para empresas basada en geolocalización y creada en colaboración con CARTO.
Hace unas horas WhatsApp por fin lanzaba las versiones de escritorio para Windows y Mac OS, el paso más allá del cliente de navegador que muchos usuarios demandaban desde hace años cuando el servicio se convertía en la app de mensajería...
Es una de las inexplicables limitaciones de un servicio líder en mensajería instantánea, pero puede que pronto se resuelva: los rumores sobre el lanzamiento de un cliente web para WhatsApp llevan meses produciéndose, pero nuevas imágenes...
Aunque hoy en día Symbian quede relegado a las últimas plazas en cuanto a preferencias de SO móvil, no hemos de obviar la gran cantidad de terminales y, por tanto, usuarios que aún utilizan esta plataforma. Facebook es una red social...
Cliente:No pueden hacerte esperar más de tres minutos: la nueva ley de atención al cliente limita las esperas.Qué opciones tienes si te cancelan la compra...
