Aunque el prepago ha ido pasando a un segundo plano a favor del contrato, la mayoría de operadores cuentan actualmente con una oferta prepago bastante competitiva que suelen aderezar de vez en cuando con atractivas promociones.
Si ya tienes o vas a tener una tarjeta prepago Movistar, además de conocer cómo puedes activar tu línea y cómo consultar el saldo disponible en ella, también debes tener claro de qué forma puedes recargarla. A continuación, te contamos todos los métodos disponibles y los servicios especiales que Movistar te ofrece para no quedarte sin saldo.
Cuatro formas de recargar el saldo
- Llamando al 2200: es una llamada gratuita y te da la posibilidad de recargar tu línea prepago Movistar con 5, 10, 20 o 30 euros hasta un máximo de 120 euros al mes. Sólo necesitas tener a mano una tarjeta bancaria.
- Desde la web de Movistar: el servicio gratuito Recarga Online te permite hacer recargas a través de internet de 5, 10, 15, 20, 25 o 30 euros hasta a tres líneas prepago y un máximo de 120 euros al mes. Basta con entrar en esta web e introducir el número de la línea prepago Movistar que quieres recargar, el importe y los datos de tu tarjeta bancaria.
- Desde la app Mi Movistar: tanto si eres cliente de contrato como si sólo lo eres de prepago, puedes recargarle desde tu app el saldo a cualquier cliente de Movistar que disponga de una línea prepago. Si sólo tienes una línea prepago, deberás hacerlo con tarjeta de crédito o solicitando un Anticipo de saldo; si tienes una línea de contrato, puedes realizar la recarga y cargar el importe en tu próxima factura.
- En factura: el servicio 'Recarga Móvil en Factura' te permite realizar recargas de saldo desde un importe mínimo de 5 euros, por tramos de 5 euros (5, 10, 15, 20 euros…), y pagarlo en la factura de la línea móvil de contrato. Para ello, accede al área privada de Mi Movistar e identifícate con tu usuario y contraseña para utilizarlo. Cada mes podrás recargar un máximo de cinco líneas con un límite de 90 euros en cada una.
Pásame saldo o pide un anticipo
En caso de no poder hacer una recarga por cualquiera de esos cuatro métodos, Movistar también ofrece algunos servicios para que no te quedes sin saldo en tu línea prepago. 'Pásame Saldo' te da la opción de pedir saldo a otras líneas de prepago Movistar o de pasárselo tú mismo:
- Para pedir saldo: marca 111 seguido del número de prepago Movistar al que solicitas saldo, almohadilla (#) y pulsa la tecla de llamada de tu teléfono.
- Para pasar saldo: llama gratis al 22111 e indica el número de prepago Movistar al que quieras pasar saldo, así como la cantidad que deseas pasarle.
Se puede pedir saldo un máximo de tres veces al día a una misma línea prepago y es posible pasar entre 2 y 12 euros, con un límite de 20 euros al mes. Cada traspaso tiene un coste de 30 céntimos que se descuentan del saldo de la línea prepago que lo recibe.
Otra opción es pedir un 'Anticipo de Saldo' de 5 euros, bien de forma puntual o de manera automática cada vez que te quedes sin saldo. Para ello, llama gratis al 2233 y, tanto si el anticipo es puntual como si es automático, Movistar te confirmará por SMS la recarga de 5 euros en tu línea prepago. El coste de este servicio es de 1 euro, que se descontará junto a los 5 euros en tu siguiente recarga.
La última alternativa es el servicio 'Siempre Conectado', que te permite renovar tu tarifa prepago de Movistar aunque no tengas saldo suficiente para cubrir el importe completo de su cuota. Puedes activarlo llamando gratis o enviando un SMS gratuito con “ALTA” al 223553.
Eso sí, si estás en el extranjero, ten en cuenta que no todos los métodos descritos estarán disponibles para recargar tu línea prepago. Sólo podrás usar los siguientes:
- Recarga online desde movistar.es
- Llama gratis al 1004 o al 2200 si estás registrado en redes de operadores de los países con roaming gratuito. Si estás en otros países, podrás recargar llamando al +34699991004, pero el precio de la llamada será el de la tarifa contratada para llamadas en roaming.
- Pásame Saldo.
- Recarga Móvil en factura.
Imagen de portada | Movistar
En Xataka Móvil | Tarifas móviles baratas para hablar y navegar en 2023
