Yoigo anuncia tarifas que no permite contratar

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Comentarios

• 1
  cristineta

  

  nadie regala nada por nada, asi que que la gente no sueñe esto no va aser la revolucion ni mucho menos, en todo hay letra pequeña asi que a los nuevos usuarios de estas compañias aseguraos de lo que estais firmando porque luego vienen las quejas y lloros a los demas distribuidores y yo me rio.

  15 dic 2006 19:11

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• 2
  Yoigo

  

  Yoigo quiere captar clientes como sea. Y no hay mejor publicidad que la que hablen de uno aunque sea mal.

  15 dic 2006 19:25

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• 3
  psK

  

  Digamos que es poco ético… ¿no? Ahí yoigo la ha cagado y no como novato, si no por las prisas.

  15 dic 2006 20:04

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• 4
  alex

  

  Espero que estas cosas se solucionen porque el lunes ya pido la portabilidad…

  15 dic 2006 22:18

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• 5
  mike78

  

  Tarifas verdaderamente ocultas. ¡Si desde la página principal se llega en dos clicks!

  15 dic 2006 23:02

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• 6
  Avispado

  

  De verdad de la buena…??

  16 dic 2006 13:49

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• 7
  Nacho

  

  la verdad es que ya les vale, yo quería pillarme una tarjeta con la tarifa 2 pero no hay forma.
  "De verdad de la buena…" …que somos como el resto de los operadores de telefonía móvil (prometemos cosas que no cumplimos)

  16 dic 2006 21:28

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• 8
  goldmundo

  

  Lo que me resulta patetico, es como nos dejamos tomar el pelo en este pais. Nos lo venden todo, y nos lo creemos.

  Hacemos una portabilidad, y por que nos dan un movil que "mola" creemos que hemos hecho el negocio del siglo.

  Cogemos supermega planes ofertosos para hablar 100 y pagar 1, y luego resulta que la factura no nos cuadra, por que no caemos en la cuenta de que lo que cuesta, es precisamente hablar con moviles de otra compañia, o fuera de horario.

  Nos venden la moto con la television, el 3G que la mayoria no sabe para que coño sirve, o internet por el movil, cuando lo usan los cuatro ejecutivos de turno y listo.

  Que si camaras supermega pixel, que si mp3, que si mitad pda y mitad chinpance, y bla bla bla.

  Al final, el movil, despues de un par de semanas, acaba siendo lo mismo de siempre, algo que usamos para hablar y enviar sms y listo. Y ya nos hemos olvidado de lo bonito, estupendo y maravilloso que era cuando nos lo "regalaron" luego solo hay que estar 18 meses pagando "lo que vale" y ya vuelves a ser libre o gillipollas, segun se mire.

  Feliz navidad, o deberia decir, Feliz compra, gasta, consume y paga a plazos.

  a mas ver.

  17 dic 2006 02:39

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• 9
  Javier Sánchez

  

  El otro día estaba esperando frente a un ascensor y caí en la cuenta de lo siguiente: Los ascensores no tienen pantallas de 65.000 colores ni memoria flash para almacenar música en mp3. No te puedes descargar un salvapantallas ni un politono mientras subes o bajas. No pueden enviar ni recibir mensajes multimedia ni tienen GPRS. Entonces que alguien me conteste ¿para qué coño sirve un ascensor? Pues para subir y bajar. Lo mismo opino de los teléfonos móviles. Deben servir para hablar.

  17 dic 2006 02:54

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• 10
  Alberto Herrera

  

  ¡¡¡Qué desastre de Yoigo¡¡¡

  El jueves pasado 14 Diciembre 2006 me hicieron la portabilidad de dos números (de mi mujer y el mío personal desde Vodafone y TME a Yoigo) y 4 días después es decir, 18 de Diciembre de 2.006 a las 20 horas, siguen sin haberse activados ninguno de los dos. Estamos perdiendo llamadas, mi mujer oportunidades de empleo etc. Y por más que llamas a Yoigo nunca saben qué decir. Lo que sé es que ahora nuestros número de hace 6 años están atrapados en Yoigo y no dan ninguna solución, solo ya le llamarán, hemos tenido un problema en las activaciones…. encima si llaman a nuestros números portados ponen un mensaje "el número que has marcado no existe"
  Yoigo: completo desastre, incompetentes peores que Air Madrid. Mucho cuidado con Yoigo¡¡¡¡¡

  18 dic 2006 21:00

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• 11
  soledad travesi

  

  Definitivamente, Yoigo no funciona, después de varios días, de tenerme con dos tarjetas prepago sin activar y por tanto sin servicio de teléfono, voy a tener que pedir la portabilidad a su origen porque por ahora son unos incapaces. Y ya lo siento, monton de dias sin teléfono para nada.

  21 dic 2006 21:30

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• 12
  SpAsHLeY

  

  Yo también soy de los pardillos que han picado biela por la nueva compañia YONOIGO, llevo mas de 2 semanas esperando que me llegue mi tarjeta PREPAGO que pagué religiosamente después de realizar la transacción por la web.
  Llamadas al 1707 ni se cuantas llevo, pero es seguro que me fundido la bateria de mi movil más de diez veces con la madita musiquita de la compañia.
  Cada vez que llamo la misma canción: "dejame tus datos y te llamamos mañana". Espero que todo se normalize porque si este es el comienzo de la compañia no me puedo llegar a imaginar como será el final.
  Otro comentario curioso de los del centro de llamadas es cuando les comentas que quieres la posibilidad de cambiarte a tipo TARJETA 2 y te contestan que esa tarifa la han puesto porque les obligaban pero que no saben cuando va a estar activa.
  Pues nada espero que a mi también me llame el director regalándome un teléfono por las molestias.

  27 dic 2006 21:16

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• 13
  gomdesk

  

  la verdad es que todos los comienzos son duros y Yoigo ha querido acaparar muy pronto cuota de mercado

  02 ene 2007 08:46

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• 14
  yonoigo24

  

  Para todos aquellos que estéis teniendo un corte superior en el servicio a 3 horas que es lo que marcan las condiciones de portabilidad podéis seguir estos pasos para reclamar:

  -Llamar 1707 (recomendable hacerlo una vez cada día que esperéis)
  -Reclamar a través de la dirección clientes@yoigo.com
  -Reclamar a través del fax nº 911549640
  -Reclamar por carta certificada a:
  Yoigo-Xfera Móviles S.A.
  -Atención al cliente-
  Avenida de la Vega 15
  28100 Alcobendas, Madrid
  -Podéis intentar averiguar qué ha pasado con vuestro pedido aunque no os lo podrán reenviar a través de Dextra
  917089282 - 902 368 369 - 91 708 92 90
  y dadlo a conocer a través del 1707 o cualquiera de los medios anteriormente mencionados.
  -También es aconsejable poner una reclamación en consumo del ayuntamiento de vuestra ciudad, para aquellos que seáis de Zaragoza, lo podéis tramitar en línea por la misma página web www.zaragoza.es/consumo y adjuntando documentos de prueba (aconsejable aportar el correo recibido de Yoigo, condiciones de portabilidad, y también si habéis adquirido terminal su pago)
  Otros ayuntamientos también permiten tramitarlo en línea, buscad la página de vuestro ayuntamiento.

  Si con todo esto nadie os llama ni os hace caso, lo recomendable es enviar una carta certificada diciendo que renuncias al terminal móvil (con el mismo formulario que ellos te dan en el correo de confirmación) y de paso les explicáis de nuevo todo para que quede bien claro porque renuncias, que te devuelvan el dinero, y que vas a proceder a tramitar la portabilidad a otra compañía (esto únicamente es posible si has hecho contrato) y que por lo tanto no deberá ser cobrada la penalización ya que nunca has recibido nada, ni has hecho uso de ningún servicio de yoigo por no tener la tarjeta sim o que no esté activa.
  También debéis indicar que no se os debe realizar ningún tipo de cargo del consumo mínimo ya que nunca habéis podido utilizar la línea.

  En 10-12 días tendréis de nuevo operativo vuestro número con la compañía que hagáis portabilidad (por esperar un poco más ya no pasa nada, por lo menos sabes que tendrás línea)

  Cuando os llamen de la junta arbitral de consumo pedid compensaciones por los días que Yoigo os dejo sin línea y que además nunca os dio servicio.

  Y otro pequeño consejo intentad siempre aportar el mayor número de datos, mucha educación a la hora de reclamar y evitar ironías como "verdad, verdadera" y bla bla bla, eso está muy bien para hablar entre nosotros pero resta seriedad si se pone en una reclamación.

  También estaría bien hacer conocer tu propio a caso al delegado de Yoigo, Johan Andsjo, que sería mandar una carta marcándola a su atención, y para quien quiera llevar la cosa a más altas esferas y tenga un buen nivel de inglés mandar un correo electrónico, carta, etc. a la propia TeliaSonera dando a conocer cuál está siendo el funcionamiento de su filial en España…esto suele ser efectivo…ya que una cosa es una reclamación en España…y otra el resto de Europa donde normalmente es tomada con mayor seriedad y dan toques de atención.
  (Yo esto último lo probé con la cadena Media Markt y tuvo efectos)

  02 ene 2007 21:36

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• 15
  Igor

  

  EL nuvo cuento en la telefonía móvil, de todas maneras no entiendo el interés de la gente en pagar 12 cent/min y encima cn contrato!! si con cualquier otro contrato de otra operadora pagas menos!! yo por 22 euros al mes, hablos 1500 mins y no cobran establecimiento de llamada…

  02 ene 2007 22:26

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• 16
  @lex

  

  yo no se tu donde vas a pagar menos de 12 ct/mn
  ke por mucho bono ke te kojas siempre llegas a acercarte como muxo a los 14-15 y siempre ke cojas un bono minimo de 300 o 400 minutos lo ke llevado al precio de cada uno estamos hablando de bonos minimos todo incluido ke ademas no se reportan los iinutos sikiera (como en francia)
  si tienes un bono de 400 minutos pero te pillo de viaje y solo has hablado 30 … TE JODES……
  a pagar todo y na… en francia por lo menos mo no gastado se reporta de un mes pa l otro 5SOLO UNO hey pillines ke ya se os veia venir)…
  ………………
  Entonces fuera malas lenguas y a enterarse un pokito mas de las kosas antes de abrir las bocazas……………….
  KE LA ENVIDIA NO SIEMPRE ES SANA………….

  09 ene 2007 23:31

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• 17
  fernan

  

  SOLICITÉ SU TARJETA YOIGO EL 6 DE DICIEMBRE,ME LA COBRARON,LA HE RECIBIDO EL 8 DE ENERO Y SIN LOS 20 EUROS,HE LLAMADO DECENAS DE VECES Y SIEMPRE LO MISMO,TOMAN MIS DATOS Y QUE ME LLAMARAN,TODO MENTIRA,MENTIRA DE LA BUENA,YOIGO

  12 ene 2007 08:09

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• 18
  lolkid

  

  Solicite mi movil el dia 2 de marzo (el dia 5 me llamaron para confirmar el dia y la hora de la entrega).. el dia 12 a las 11:00 lo tenia en mi casa como prometieron y el movil con todos los accesorios!! no tuve que comprar el manos libres ni el cable usb ni nada como pasa con otr@s (orange)

  Me dijeron que el dia 16 entre las 00:00 y las 6:00 mi portabilidad estaria echa.. hasta ese dia segui usando mi numero de orange(ya que ellos no me cortaron la linea asta ese momento.. no como vodafone o telefonica que para que eches la culpa a yoigo te dejan sin linea asta ke te pases a yoigo :))
  a las 00:05 despues de insertar mi nueva sim en mi nuevo movil me llega un mensaje de "bienvenido a yoigo blablablablabla" y con 20€ en saldo por la cara..

  Vamos.. que un movil de 200€ me salio por 70€-20 del saldo que me regalan.. y hablando mas barato que con cualquier compañia además de poder conectarme a internet a 320kbps por un maximo de 1,2€ al dia A VER QUE COMPAÑIA OS HACE ESO

  Por supuesto.. el movil viene preparado con un bonito moden y un usb y unos drivers para que con enchufarlo al pc ya tengas internet sin tocar nada.. vamos para tontos :)

  Yoigo por ahora, la mejor empresa de telefonia movil sin duda

  19 mar 2007 21:33

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