Un error en un router Vodafone deja a sus clientes de Europa, Oriente Medio y Africa sin servicio BlackBerry

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Vuelve a saltar la alarma entre los usuarios de dispositivos BlackBerry aunque en esta ocasión el problema no proviene de RIM sino de un operador concreto, Vodafone. Los clientes de Europa, Oriente Medio y África del operador llevan horas sin poder usar los servicios BlackBerry en sus dispositivos y aunque en principio el problema se podría achacar al fabricante el operador ha revelado ser ellos los culpables de la caída.

Desde comienzos de este viernes muchos usuarios del operador rojo con terminales BlackBerry han percibido que no recibían emails en sus dispositivos, problema que solo ocurría entre los clientes de Vodafone. Como era de esperar RIM se ha apresurado a confirmar que el problema no provenía de sus entrañas ante lo que Vodafone no ha podido más que confirmar que problema estaba en ellos:

Vodafone puede confirmar que algunos clientes con BlackBerry están experimentando problemas con sus servicios de datos esta mañana en Europa, Oriente Medio y África. El problema ha sido causado por un error en un router .. Los servicios están en proceso de ser reestablecidos y continuamos monitoreando la situación. Pedimos disculpas a los clientes por los inconvenientes causados, seguiremos actualizando según las necesidades.

No es la primera vez que los usuarios de BlackBerry sufren una caída del servicio aunque quizás la más sonada de todas fue la que se produjo en octubre de 2011, cuando millones de clientes de los dispositivos de RIM a lo largo de todo el mundo se quedaron sin servicios de datos durante días, a los que los operadores respondieron en general con ridiculas indemnizaciones.

Vía | TechCrunch

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