Las llamadas spam con intentos de estafa o con fines comerciales son algo con lo que debemos lidiar día a día, incluso tras la llegada de la Ley General de Telecomunicaciones y las medidas antiSPAM con los prefijos especiales. Para ayudarte a combatirlas, tu móvil cuenta con una herramienta muy efectiva.
Se trata del filtro de llamadas de Google que podemos activar para protegernos de todas esas llamadas no deseadas. Personalmente, desde que lo activé, la cantidad de llamadas spam que he recibido se ha reducido drásticamente.
Cómo activar el filtro de llamadas antispam de Android
Google tiene su propia aplicación de Teléfono que no sólo viene instalada de fábrica en sus propios móviles, los Google Pixel, sino que también está disponible por defecto en los dispositivos de otros fabricantes, como Xiaomi. Esta aplicación cuenta con un filtro antispam muy efectivo que directamente rechaza las llamadas spam, ni siquiera te avisa que ha sucedido.
Si tu móvil no tiene la app Teléfono de Google instalada, puedes descargarla gratis desde Google Play Store. Una vez tengas la app instalada, sólo tienes que seguir estos pasos para activar el filtro antispam:
- Entra en la app 'Teléfono'.
- Presiona el botón de tres puntos en la esquina superior derecha y selecciona 'Ajustes'
- Selecciona la opción 'ID de llamada y spam'.
- Es recomendable activar ambas opciones en esta sección, tanto 'Filtrar llamadas spam' como 'Ver ID de emisor y spam'.
De este modo, la aplicación no solo filtrará las llamadas spam (la segunda opción), sino que también nos informará cuando un número sea spam (la primera opción) para que podamos ignorarlo, aunque en la mayoría de casos la aplicación se encargará de forma automática de rechazar la llamada.
Imagen: Xataka Móvil
En la pantalla principal de opciones de Configuración de la app Teléfono de Google también hay otra opción que puede resultar muy útil: 'Números bloqueados'. Con ella, es posible bloquear de forma manual los números de teléfono que queramos para no recibir sus llamadas ni mensajes de texto.
También puedes bloquear por completo las llamadas de números desconocidos. Pero ten en cuenta que si activas esta opción y estás esperando una llamada importante de un número que no tienes en tu libreta de contactos, no vas a recibirla.
Cómo activar el filtro antispam de Samsung
Además de la aplicación 'Teléfono' de Google, algunos fabricantes suelen incluir sus propios sistemas de filtros antispam. Tal es el caso de Samsung, que cuenta con su propia aplicación de teléfono y su propio sistema de detección de spam en los móviles Samsung Galaxy. Es una buena alternativa si no quieres instalar otra app de Teléfono en tu móvil.
En este caso, el proceso para activar el filtro es el siguiente:
- Accede a la app 'Teléfono' en tu móvil Samsung.
- Pulsa el botón de tres puntos en la esquina superior derecha y selecciona 'Ajustes de llamada'.
- Toca la opción 'ID llamante y protección spam' y activa el filtro con el interruptor.
Imagen: Xataka Móvil
Después de activar la función, en la opción 'Filtrado de llamadas', podemos personalizar su funcionamiento eligiendo si queremos que sólo bloquee las llamadas que considere sospechosas, o todas las llamadas de origen desconocido. Samsung utiliza la base de datos de la aplicación Hiya para detectar los intentos de spam y fraude telefónico.
Foto de portada | Onur Binay en Unsplash (con edición)
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