El sector de las alarmas está en auge. Y Movistar ya lo vio venir hace más de una década

En el otoño de 2019, Teléfonica y Prosegur llegaron a un acuerdo para que la teleco adquiriera una participación del 50% del negocio de alarmas de Prosegur en España. Y aquella alianza se materializó en la creación de la joint venture Movistar Prosegur Alarmas, que fue presentada oficialmente en marzo de 2020.

Desde entonces, su cartera de clientes no ha dejado de crecer y este mes de octubre ha superado la barrera de las 650.000 conexiones. Tal es su éxito en un mercado en pleno auge, que Orange, principal rival de Movistar, se ha asociado con Verisure, principal rival de Prosegur, para ofrecer también a sus clientes servicios de seguridad.

Un mercado potencial de más de 6 millones de hogares

En los últimos cinco años, el mercado de las alarmas en España ha sumado 1,2 millones de clientes, superando así los 3,62 millones de conexiones en 2025. Pero lo importante no sólo son esos más de 3 millones de hogares protegidos, sino el amplio margen de crecimiento que tiene por delante el negocio de la seguridad conectada. 

Imagen: Movistar

Actualmente, según un estudio de GfK para Movistar Prosegur Alarmas, del total de 19,8 millones de hogares españoles, hay un mercado potencial de 6,3 millones de viviendas (el 32% del total) que aún no disponen de alarma conectada. Y decir que "no" a un caramelo así, es prácticamente imposible.

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Es un sector con amplias perspectivas de expansión, y eso Movistar ya lo vio venir hace más de una década. Primero lo intentó en 2015 lanzando el servicio Movistar Verisure Hogar, pero no funcionó y dejó de estar disponible en 2018. Lejos de rendirse, en 2019, Telefónica decidió ir más allá y adquirió el 50% del negocio de alarmas de Prosegur.

Unos meses después, en marzo de 2020, nació Movistar Prosegur Alarmas, que acaba de superar este mes la barrera de las 650.000 conexiones. En los dos últimos ejercicios, la compañía presume de haber elevado su base de clientes un 30%, una cifra que, según Diego Torrico, CEO de Movistar Prosegur Alarmas, "responde a una necesidad real de las empresas y hogares españoles". 

Diego Torrico, CEO de Movistar Prosegur Alarmas (Imagen: Telefónica)

A diferencia de lo que pueda parecer, ese crecimiento sostenido de Movistar Prosegur Alarmas no sólo viene del segmento residencial de Movistar. De hecho, sus soluciones de seguridad están disponibles para clientes de cualquier operador, a los que llega, principalmente, gracias a acuerdos de colaboración con compañías de seguros, banca, retail, energía y logística (Banco Santander, Sabadell, Occident, Allianz, Carrefour, Correos, etc.).

A día de hoy, la oferta de seguridad de Movistar Prosegur Alarmas se comercializa a través de más de 6.500 puntos de venta distribuidos por todo el territorio nacional. Todo esto le permite ampliar significativamente su alcance comercial y llegar a nuevos segmentos de clientes para acelerar su penetración en un mercado que, lejos de estancarse, tiene mucho potencial. El tiempo ha dado la razón a Telefónica.

Imagen de portada | Movistar Prosegur Alarmas (editada)

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