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Cómo consultar gratis el PIN o la permanencia desde Mi Vodafone
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Cómo consultar gratis el PIN o la permanencia desde Mi Vodafone

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La pasada semana os contamos en exclusiva que Vodafone había comenzado a cobrar por determinadas gestiones realizadas a través de un agente al llamar a atención al cliente para fomentar el uso de otras vías de autogestión como el area del cliente Mi Vodafone o incluso a través de una llamada, pero por medio de la "maquinita" y no hablando con un agente.

Según la operadora, la medida afecta al 1,6% de las llamadas de particulares que recibe el servicio de atención al cliente de la operadora (que son muchas) por lo que vamos a repasar las alternativas gratuitas para cada una de las gestiones afectadas y así evitar el coste de 2,50 euros por gestión que tendría a través del método tradicional.

Consultar PIN o PUK gratis en Vodafone

  • Desde la app "Mi Vodafone": Iniciar sesión, pulsar en "gestiones", "ajustes y extras", "PIN/PUK".
Conocer Pin Gratis En Vodafone
  • Desde el navegador en el área online "Mi Vodafone": Iniciar sesión, elegir el número de teléfono, pinchar en "Mi móvil y SIM" y después en "PIN y PUK"
Conocer Pin Vodafone Desde Navegador
  • Llamando al 22123 y decir "conocer PIN/PUK" cuando nos pregunte el contestador

Consultar permanencia gratis en Vodafone

  • Desde la app "Mi Vodafone": Iniciar sesión, pulsar en "gestiones", "Datos personales", "Compromiso de permanencia".
Conocer Permanencia Gratis En Mi Vodafone
  • Desde el navegador en el área online "Mi Vodafone": Iniciar sesión, elegir el número de teléfono, pinchar en "Mi móvil y SIM" y después en "Compromiso"
Conocer Permanencia Vodafone Desde Navegador
  • Llamando al 22123 y decir "conocer permanencia" cuando nos pregunte el contestador

Cambiar la dirección de facturación gratis en Vodafone

  • Desde la app "Mi Vodafone": No es posible realizar esta gestión

  • Desde el navegador en el área online "Mi Vodafone": Iniciar sesión, elegir el número de teléfono, pinchar en "Mis facturas" y después en "Modificar" dirección de facturación

Cambiar Direccion De Facturacion Vodafone Desde Navegador

Cambiar el número de cuenta bancaria gratis en Vodafone

  • Desde la app "Mi Vodafone": Iniciar sesión, pulsar en "gestiones", "Factura", "Datos de facturación". Ahí, editar los datos pinchando dentro del cuadro con el número de cuenta.
Cambiar Numero De Cuenta Bancaria Gratis En Mi Vodafone
  • Desde el navegador en el área online "Mi Vodafone": Iniciar sesión, elegir el número de teléfono, pinchar en "Mis facturas" y después en "Modificar" domiciliación bancaria
Cambiar Cuenta Bancaria Vodafone Desde Navegador

En Xataka Móvil | Todo lo que necesitas saber para elegir la mejor tarifa móvil: comparativas y ranking con la tarifa más barata.

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