Hacer trámites con la administración suele ser un quebradero de cabeza en sí mismo. Además de tener que recopilar determinados documentos y cumplimentar formularios, está la cuestión de hacerlo de forma presencial, con el desplazamiento y las colas que suelen implicar y eso sin contar el tener que pedir cita de forma telefónica.
Afortunadamente cada vez más administraciones y servicios generales se han digitalizado para agilizar esos trámites e incluso ejecutarlos completamente desde el dispositivo. Hay varias aplicaciones y webs tan útiles como Mi Carpeta Ciudadana, miDGT o las respectivas apps de salud de las CCAA y una larga lista de trámites a distancia que pueden hacerse en ellas, pero estos son los que más útiles me resultan.
Descargarme el padrón
Uno de los trámites para los que me ha tocado acercarme a la oficina de atención ciudadana de Pamplona o de Madrid en los últimos años es la del padrón, útil para multitud de trámites como por ejemplo para el aparcamiento regulado. Precisamente este trámite ha sido uno de los últimos en incorporarse a Mi Carpeta Ciudadana, permitiendo descargar los datos del padrón.
Pasos para descargar el certificado de empadronamiento desde Mi Carpeta Ciudadana
Descargar justificantes de mis títulos
Un clásico en el día a día tanto para presentar candidatura a un puesto de trabajo o simplemente para acreditar tu formación reglada es la de descargar un justificante de tus títulos, que lo mismo pueden ser universitarios que de FP, Bachiller, ESO... con su correspondiente fecha de expedición, fecha de fin de estudios y el centro. A partir de aquí, puedes quedarte con el justificante o como es mi caso, enviarlo a Passbook para tenerlo siempre a mano. Como ves, mucho más fácil que tener que desplazarse hasta el centro en cuestión a solicitarlo.
Descargar el certificado de nacimiento
Un clásico documento en papel para acreditar el nacimiento del Registro Civil y que suelen pedir a menudo para ciertos trámites y que puedes descargarse desde Mi Carpeta Ciudadana en forma de documento oficial en PDF, para guardar en la nube, enviar en un email, imprimir, etc.
Solicitar duplicados de la documentación del vehículo
Hace no demasiado tiempo limpie el coche tan bien que en eso que estás tirando papeles viejos, acabé deshaciéndome de papeles del coche tan importantes como el permiso de circulación, pero en lugar de pedir un duplicado por teléfono o acercarme a la DGT, lo solicité a través de la app MiDGT en apenas cinco pasos desde la sección 'Mis trámites'.
Para pagar multas
Frente a acercarte presencialmente al organismo que te ha multado (por ejemplo, en la jefatura u oficina de tráfico) o hacerlo desde internet, aquellas multas puestas por la DGT pueden abonarse directamente desde la app MiDGT para más comodidad y agilidad. Esta opción está disponible en la sección de 'Mis multas', donde también pueden consultarse. Ojo, porque desde allí no pueden pagarse todas las multas, solo las de tráfico. Así, si se trata de una multa del estacionamiento regulado de la ciudad, por ejemplo de Madrid, tocaría hacerlo desde la sede electrónica.
Para pedir cita previa: DGT, consulta médica, la ITV
Vale que en este caso el móvil no me resuelve el trámite en cuestión, pero pedir cita desde el teléfono proporciona tres grandes ventajas: que el servicio esté disponible en cualquier momento independientemente de la hora y el día ya que siempre está operativo, que no tengas turnos de espera en la centralita porque la atención al cliente esté ocupada y probablemente acabes llamando más tarde y finalmente, normalmente aparecen varias opciones, por lo que resulta más cómodo elegir.
Para pedir cita previa en la DGT entro en la app de MiDGT y accedo a la sección de 'Mi Cita previa', para hacer lo propio con servicios sanitarios entro en la aplicación específica de Salud de mi comunidad autónoma (aquí las app cambian mucho, pero la de Navarra la tiene en la sección de Citas) y para la ITV tiro de la web: basta con buscar 'pedir cita itv navarra' para, tras elegir la estación y el tipo de vehículo, que aparezca ante mí el calendario para seleccionar fecha y hora.
Portada | Miguel López de Applesfera
En Xataka Móvil | Estas son las aplicaciones de la administración que no pueden faltar en mi móvil
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