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Simyo denunciará los contratos de permanencia y el bloqueo de móviles

Fer 17 de julio de 2008 13 comentarios

Captura-21.jpgComo ya hemos contado algunas veces en Xataka Móvil, en España lo que más importa a un usuario a la hora de elegir compañía es el terminal que le ofrecen. Esta situación, heredada de los primeros tiempos de la telefonía móvil, ha hecho que prácticamente todos los móviles que nos encontramos en una tienda sean a coste 0 y bloqueados para el operador que nos los vende. Eso sí, nadie regala nada, por lo que este móvil viene acompañado de permanencias de hasta dos años con consumo mínimo mensual, y unas tarifas superiores a las de nuestros países vecinos, algunos de los cuales prohíben vender móviles anclados.

El departamento legal de Simyo, un operador que a pesar de ser un recién llegado y ser OMV está pegando fuerte, ha anunciado una ofensiva legal contra esta práctica, que según dicen, no tiene base en nuestras leyes, así como contra el bloqueo de los terminales. De esta forma, Simyo quiere conseguir que los teléfonos se vendan libres y sin compromisos, para que los clientes puedan cambiarse de compañía cuando quieran, al igual que hacen en su tienda online. Dicen que de esta forma se estimularía la competencia y bajarían los precios de las llamadas y servicios. KPN, los dueños del operador, también han iniciado batallas legales en Bélgica y Alemania por temas similares.

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Vuelven los puntos a Orange

Fer 6 de abril de 2007 0 comentarios

OrangeOrange recupera su sistema de puntos. Parece ser que el Renove sin Puntos no satisface a los responsables de la compañía, que han decidido recuperar el sistema de cambio de móvil acumulando puntos. Eso sí, se trata de un programa especial sólo para determinados clientes.

Concretamente, podrán acceder al Programa de Puntos de Orange aquellos contratos con consumo mínimo de más de 30 euros al mes. Por cada euro de consumo desde el pasado 1 de enero acumularán un punto, que podrán canjear a partir de junio por diferentes móviles que aún no se han dado a conocer. Si el cliente abandona el contrato para pasar a uno de menos consumo mínimo, o a una tarjeta prepago, quedará fuera del programa. Además, caducarán a los dos años.

Vía | Noticias Orange

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