Hace ya varios años que las llamadas ilimitadas están presentes en multitud de tarifas tanto de teléfono fijo como de móvil. Sin embargo, todos los operadores excluyen de esas llamadas aquellas dirigidas a números especiales (902, 901, 0XY, 118AB..., entre otros) y de tarificación adicional. Y algo muy parecido sucede con los SMS Premium, que tienen un coste muy superior a los SMS tradicionales.

Para evitar sustos en la factura, hay varios operadores que traen desactivadas por defecto esas llamadas y SMS. O2 es uno de ellos, pero ahora, además, tras haber detectado bastantes casos de fraude relacionados con llamadas a números 118XX, 90X o 80X, han decidido habilitar en la app Mi O2 la posibilidad de activar y desactivar al instante tanto las llamadas como los mensajes a este tipo de números.

Así puedes bloquear números especiales en Mi O2

"Nos ponemos en contacto contigo para hablarte de una nueva funcionalidad de la app Mi O2 que creemos que te puede ser útil para evitar cargos inesperados en tu factura". Así comienza el email que O2 ha enviado a sus usuarios para informarles de que ya pueden activar y desactivar las llamadas y los SMS a números especiales de forma sencilla, rápida y gratis desde la propia app.

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Todo sobre el SPAM telefónico: así puedes evitar las llamadas comerciales

Esta nueva funcionalidad, como decimos, te permite consultar si tienes habilitadas o bloqueadas las llamadas de tarificación especial y los SMS Premium, y actuar en consecuencia. Para ello, haz lo siguiente:

• Dentro de la app Mi O2, accede al apartado 'Gestión' (el icono con forma de tuerca que hay en la esquina inferior).

• Selecciona la línea móvil en la que quieres aplicar o consultar el bloqueo (si tienes dos o más, deberás entrar una a una) y pulsa en 'Realizar Gestión'.

• Entra en 'Configurar línea' > 'Bloqueo de números especiales'.

• Activa o desactiva los bloqueos que necesites (tardará en hacerse efectiva unos minutos). En algunos casos, es posible que te tengas que identificar como titular de la línea con tu DNI y contraseña.

Como ves en la imagen, hay cuatro opciones diferentes:

• Llamadas a números 118X (bloquea las llamadas a números que empiecen por 118).

• Llamadas a líneas 905 y 80X (bloquea los números que empiecen 905, 803, 806 y 807).

• SMS premium de adultos y suscripciones (bloquea el envío y recepción).

• Resto de SMS premium (bloquea el envío y recepción).

En las líneas móviles de O2, todas vienen bloqueadas por defecto, salvo las primeras, que legalmente no puede bloquearlas el operador porque en algunas ocasiones se trata de números de información. Si necesitas llamar o enviar SMS a estos números, puedes desactivar el bloqueo.

En el caso concreto de las llamadas a números comenzados por 118X, O2 aclara que hay que diferenciar dos tipos según el coste:

• Números 118xx con coste superior a 2,5€/min: Al tratarse de un coste elevado, este tipo de llamadas no pueden desbloquearse desde la app. Tendrás que ponerte en contacto con nosotros llamando al 1551.

• Números 118xx con coste inferior a 2,5€/min: Si quieres llamar a un número de este tipo, puedes quitar el bloqueo desde la app como hemos explicado antes.

En cualquier caso, si no quieres o no puedes hacerlo desde la app, siempre es posible activar y desactivar el servicio de bloqueo llamando al teléfono de atención al cliente 1551, que es gratuito para clientes de O2.

Quizá ha tardado más de la cuenta pero ya está más o menos aceptado que Netflix tiene una capacidad especial para convertir producciones locales en éxitos mundiales, y el último gran boom ha estado protagonizado por 'El juego del calamar', una producción surcoreana que con una única temporada está batiendo todos los récords de la empresa establecidos hasta ahora.

Y como todo producto viral, la marca ya se está usando para fines maléficos debido a que conlleva una relación muy estrecha con los teléfonos móviles, los dispositivos tecnológicos por excelencia desde hace algún tiempo. Es por ello que ya hay circulando una suerte de app de 'El juego del calamar' que no es sólo eso sino también un vehículo para el malware, y también se están usando las tarjetas de la serie para distribuir códigos QR que no conducen a nada bueno.

Malware tras la promesa de descargas y QRs maliciosos

Desde hace algunas semanas está circulando una app no oficial de 'El juego del calamar' por Android, aunque ya fue eliminado de la Google Play Store. Sin embargo, eso no ha sido suficiente para que el juego desaparezca de todas las tiendas alternativas y aún se puede encontrar en Aptoide y otras opciones que escapan al control de Google, responsable del sistema operativo. Esta app, como cabe esperar, no sólo no es oficial sino que finge serlo con malas intenciones.

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Malware: qué es, qué tipos hay y cómo evitarlos

La aplicación, que promete dejarnos descargar fondos de pantalla para nuestro móvil con temática de la serie de Netflix (y quizá sea así en realidad como tapadera), contiene en su interior un malware bastante conocido ya en el entorno Android, y dicho malware no es otro que Joker. Joker es un troyano bancario que ha ido siendo eliminado por Google de las apps infectadas en la Play Store pero que aún pervive. Sobre todo, como decíamos, en las tiendas externas.

Joker es capaz de suscribirnos a servicios de telefonía premium que se facturan a través de los propios operadores, por lo que la noticia de que hemos sido suscritos sin nuestro conocimiento no nos llega hasta que aparece la factura en la que tenemos que hacernos cargo de los costes. Como siempre, recomendamos no acudir a tiendas externas a Google Play pues ni tan siquiera la propia tienda de Google es infalible en este sentido, pero al menos sí se garantiza un alto nivel de vigilancia y revisión de apps en busca de estos códigos maliciosos.

Por otro lado, y alejándonos de la búsqueda consciente de apps que nos ofrecen productos de 'El juego del calamar', otro de los iconos de la serie empieza ya a ser distribuido con fines maliciosos. Hablamos de tarjetas con los iconos que representan el juego en la ficción y que llevan un código QR cosido a las mismas. Las tarjetas invitan al escaneo de este código con distintos motivos lúdicos y conducen al navegador de nuestro teléfono a la descarga de apps cuestionables y otro tipo de archivos dañinos para nuestro teléfono móvil. En otros casos, las tarjetas llevan un número de teléfono al que llamar. Debemos evitarlo a toda costa.

Siempre que surgen fenómenos de este calibre, la delincuencia trata de usarlos para llegar a más usuarios que puedan caer en sus redes y ahora 'El juego del calamar' está siendo el abanderado de las últimas campañas. Tened mucha precaución con todo esto que os contamos, con el acceso a apps cuestionables o con el escaneo de códigos que no sabemos a dónde nos conducen. Por la salud de nuestro teléfono y, claro está, por nuestra salud financiera.

A estas alturas podemos decir que los SMS premium pocas cosas buenas han traído a la sociedad. Esos caros mensajes (hasta seis euros cada uno) han sido y siguen siendo usados para fines legítimos, desde recaudar dinero para causas benéficas hasta concursos de televisión en los que el usuarios está en su derecho de dejarse unos euros para intentar conseguir un premio, pero también son usados frecuentemente por estafadores.

Más de un millón de usuarios habrían sido engañados por la trama desmontada por la Guardia Civil en la operación Rikati. Las empresas tras la estafa suscribían a los usuarios a servicios de mensajería premium o usaban aplicaciones para llamar a números de pago, recaudando más de 30 millones de euros. La Guardia Civil ha creado una web para que los usuarios puedan comprobar si están entre los afectados.

Las empresas implicadas en Rikati escondían en aplicaciones sorpresas desagradables. Esas apps instaladas, inofensivas a primera vista, enviaban mensajes a números premium o llamaban de madrugada a servicios de tarificación adicional, pasando todo ello desapercibido para el usuario hasta que llegaba a sus manos una abultada factura.

Las investigaciones comenzaron en 2014, cuando llegaron las primeras denuncias de usuarios particulares y operadores que veían los efectos de la estafa en las facturas. A la SETSI llegaron más de 40.000 quejas, teniendo los usuarios afectados un sobrecoste en sus facturas de 30 euros de media. Con el empleo de 20 números de suscripción se llegaron a enviar más de 21 millones de mensajes.

El Grupo de Delitos Telemáticos de la Unidad Central Operativa (UCO) de la Guardia Civil siguió el rastro de los números usados para el envío de SMS premium o en las llamadas, lo que le llevó a registrar este mes de marzo las oficinas de varias empresas en Barcelona. Para la ejecutar la estafa se llegaron a desarrollar más de 1.000 aplicaciones, usando logos de apps famosas, y para la recaudación de los beneficios habían creado un entramado de más de 10 empresas en paraísos fiscales como Luxemburgo y Andorra.

Conoce si estás afectado y reclama

La labor de la Guardia Civil no solo ha consistido en desmantelar la red y aportar pruebas que podrían llevar a los implicados a la cárcel. Dado el alto número de afectados por la estafa, el cuerpo ha habilitado una página web en la que solo con introducir nuestro teléfono podemos conocer si en alguna ocasión nos hemos visto afectados.

Aunque no hayamos sido víctimas de esta estafa, siempre conviene recordar una serie de recomendaciones básicas para no vernos implicados en este tipo de timos. La descarga de aplicaciones siempre las deberíamos llevar a cabo desde las tiendas oficiales o sitios seguros y evitar dar nuestro número de teléfono en webs de descargas o similares nos ayudará a mantenernos lejos de estafas.

Parece que han pasado siglos pero no, tan solo hace una década desde que los anuncios de politonos bombardeaban las televisiones y copaban páginas y más páginas en los periódicos y revistas de nuestro país. Una década de aquellos momentos en los que los programas de televisión ponían a bailar a su público a ritmo de los politonos del momento.

La "Rana Loca", el "Colgado en tus manos" de Carlos Baute y Marta Sánchez o los politonos personalizados con nuestro nombre tuvieron una época de gloria que empezó y terminó de la misma manera: fugazmente. Fugaz como el dinero de la gente que pagaba por ellos y terminaba suscrita a un servicio premium de SMS. Si quieres hacer un "revival" por la caída y auge del mundo de los politonos, sigue con nosotros.

Envía "ALTA GAVILANES" al 7777

De cada dos anuncios uno era de politonos, todos ellos con una frasecita rítmica que hacía que la tuviéramos todo el día en la cabeza y que nos creaba la necesidad de tener a toda costa el politono de "Ella elle la" Kate Ryan (el más descargado en España aquel 2008).

Movlisto, MyAlert o Club Zed eran las empresas líderes del mercado, y no sólo del de los politonos, ya que las descargas de estos para el teléfono móvil lideraban las ventas de música digital en nuestro país hasta tal punto que, según los datos del Anuario SGAE de 2010, suponían casi el 40% de los ingresos de la música digital en el año 2009 con una facturación de casi 700 millones anuales.

Todo empezó en 1997

Con nuestro smartphone de última generación en la mano nos cuesta recordar aquellos tiempos de pantallas verdes e insulsos monotonos de llamada MIDI, pero si hacemos una regresión podemos entender por qué los politonos suponían un plus de distinción en aquellos teléfonos tan primarios. ¡Podías hasta tener un politono personalizado con un renacuajo que dijese tu nombre!

Pero todo esto de los politonos tuvo su origen en 1997, gracias a Vesa-Matti Paananen, un informático finlandés, y a los 160 bytes que Nokia dejaba libres en sus terminales. Un día de terrible resaca el informático deseó con todas sus fuerzas que la melodía martilleante "Nokia Tune" de su teléfono se transformase en "Jump" de Van Halen, así que se puso manos a la obra con su equipo de Yomi Media (donde inició su carrera profesional) y desarrollaron el primer sistema de creación de politonos, Harmonium.

A Harmonium le siguió el proceso de monetización que conocimos posteriormente y que se convirtió en todo un fenómeno social y económico. Era tan sencillo que era previsible que iba a funcionar, ya que simplemente, las melodías se guardaban en una biblioteca virtual alojada en un servidor conectado al centro de mensajes de texto del operador móvil. De esta forma, cuando un cliente enviaba un código pidiendo un politono mediante SMS, éste se le enviaba automáticamente y se cargaba el coste directamente en su factura. Caballo ganador, estaba claro.

Después vinieron las linternas y los rayos X

La locura de las descargas en el móvil no se quedó solo en las canciones del momento o en los tonos de Navidad y San Valentín personalizados. De pronto irrumpieron en el mercado infinidad de servicios de dudosa utilidad pero que por supuesto, provocaban ingresos a Movilisto y compañía. Por cierto un dato: el politono más vendido de la historia fue el que emulaba al Rey Juan Carlos diciéndole al Presidente Chavez aquello de "¿por qué no te callas".

Con "Envía poema al 5555" te llegaba un poema para que se lo recitases a la persona que más querías, pero también tenías linternas (sí, linternas) para el móvil, que no consistían más que en un fondo de pantalla blanco brillante, y también rayos X que según la publicidad nos permitían ver a la gente desnuda y por supuesto toda una marabunta de vídeos con personajes animados como "la rana loca", el conejo que cantaba aquello de "eres tú mi peluchito", "el osito gominola" o el despertador que gritaba tu nombre a voces. Terrorífico.

Hola Bluetooth, adiós politonos

Después de varios años dominando el mundo de las descargas y creciendo estrepitosamente, los politonos llegaron a su fin allá por el 2008/2009. Las razones fueron varias, pero sin duda el hecho de que los teléfonos móviles incluyeran herramientas de transferencia de datos como bluetooth ayudó bastante. Por un lado, la gente podía pasarse los tonos de un móvil a otro, incluso bajándolos de Internet, y por otro, las propias operadoras móviles ofrecían catálogos de canciones en formato mp3 por mucho menos dinero y sobre todo, sin letra pequeña.

Y precisamente fue la letra pequeña otra de las dagas que terminó de apuñalar al negocio de los politonos. En el año 2008 la Comisión Europea llevó a cabo una investigación cuyo resultado fue que todos, absolutamente todos los sitios web de descarga de politonos, fondos de pantalla y demás complementos (como los rayos X) para teléfonos móviles que habían sido investigados en España incumplían la normativa comunitaria sobre protección de los consumidores.

De entre las normas incumplidas las más reiteradas fueron la falta de información sobre los precios y la publicidad engañosa, ya que muchas de las descargas tenían como fin suscribir a los usuarios a servicios premium que salían realmente caros. Estas faltas son realmente graves teniendo en cuenta el volumen de ingresos que generaba el negocio. Concretamente, solo en 2007 ganaron 691 millones de euros, casi el 30% del mercado total de contenido móvil en Europa.

Lo sentimos politono, no te echamos de menos

La verdad es que hacer una retrospectiva como ésta es curioso e incluso nostálgico, pero realmente los politonos no son algo que echamos de menos. Por un lado la publicidad era cargante y altamente invasiva y por otro, escuchar esas melodías estridentes en la sala de espera del médico o en mitad de una película en el cine tampoco es que fuera plato de gusto.

Y vosotros, ¿os acordabais de estos politonos y sus anuncios? ¿alguna vez os descargasteis alguno? y lo más importante de todo, ¿los echáis de menos?

En Xataka Móvil | ¿Qué fue de Ericsson?

A día de hoy se sigue extendiendo el rumor de que en Android hay virus y eso no es cierto, pero lo que sí hay es malware y éste no se controla con la eficiencia que sería recomendable. Más aún cuando tenemos en cuenta que los casos más sonados suelen partir de Google Play, el feudo de un Google que debería ser el primer en detectar y frenar todos estos intentos de inocular nuestros teléfonos y tablets con aplicaciones maliciosas que pueden llevar a cabo todo tipo de fechorías una vez descargadas.

La última en evidenciar que las medidas de seguridad impuestas por Google Play no son las adecuadas es la aplicación no oficial de Gran Hermano 17. Explotando uno de los vicios inconfesables de buena parte de la población española, ésa que no ve Gran Hermano pero no se explica por qué las audiencias lo sitúan en lo más alto año tras año, la app se ha introducido en bastantes terminales usando algunos trucos que, no por ser ya conocidos son menos interesantes.

Qué hace la app no oficial de Gran Hermano 17

La encontramos en la propia Google Play, ni tan siquiera es necesario que acudamos a un repositorio externo o que la descarguemos desde ninguna web de dudosa fiabilidad. Una vez instalada, la app nos solicita el teléfono y si se lo damos nos suscribe a un servicio de SMS premium. Es decir, que el servicio nos cobrará por cada SMS recibido y a precios mucho mayores que los de un SMS normal y corriente.

Estamos hablando de 1,45 euros por cada SMS que recibamos, lo que puede suponer un incremento en nuestra factura telefónica considerable si tenemos en cuenta reportes que hablan de más de 20 y 25 SMS al mes, llegando entonces la factura a incrementarse en más de 30 euros por cada usuario que ha descargado esta aplicación falsa e introducido su número de teléfono.

Siempre recomendamos permanecer alerta ante los timos que suelen llegarnos a través de las apps de mensajería instantánea más populares, o ante los bulos que suelen recorrer las redes sociales, pero en esta ocasión hablamos de una app que se ha saltado los controles de seguridad de Google Play, que en estos momentos sigue publicada, y que además ha usado algunos trucos para hacerse pasar por una aplicación fiable.

Las granjas de descargas y valoraciones

Desde hace tiempo existen servicios a los que podemos acudir para comprar todo tipo de beneficios sociales como seguidores para nuestras cuentas en las distintas redes, retweets para Twitter o megusta para Facebook. Pero también existen servicios para apps móviles y lo que ofrecen no es más que lo que resulta más visible: volumen de descargas y reputación.

Los usuarios tienden a quejarse de los defectos de las aplicaciones que descargan y prueban, en muchos casos habiendo comprado las mismas, pero este sistema de reputación suele ignorarse casi con la misma frecuencia. Tendemos a fiarnos de una app y no de otra en base a su valoración y ésta, por desgracia, puede falsearse con bastante facilidad.

La app fraudulenta que suplanta a la oficial del programa Gran Hermano 17 puede haber acudido a este sistema de compra de descargas y valoraciones pues pese a ser una app falsa podemos observar cómo cuenta con la misma valoración que la app oficial, 3,8 sobre 5, y que ya llegado a estar por encima de la misma. Por no hablar de las descargas que, en estos momentos, ya se sitúa entre 10.000 y 50.000 descargas.

No la descarguéis

Suena a recomendación repetitiva pero la recomendación es que no se descarguen apps que puedan no ser todo lo fiables que querríamos. En esta ocasión hay una fórmula sencilla para distinguir qué app de Gran Hermano 17 es la oficial, fijarnos en el desarrollador. Mientras que la oficial tiene a Mediaset España como responsable de la misma, la app fraudulenta únicamente dice "Gran Hermano 17". Debemos huir de la segunda aunque las valoraciones comienzan a tumbarla y los comentarios ya indican claramente que se trata de un fraude.

Aquí os dejamos el enlace a la aplicación oficial de Gran Hermano 17 para Android, directa desde Google Play y sin problemas en su ejecución, o nuestra futura factura:

• Descarga Gran Hermano 17 para Android desde Google Play

Vía | El Androide Libre
En Xataka Móvil | Nuevo timo usando a WhatsApp como gancho: ahora las videollamadas

Los SMS premium han sido carne de cañón de timos durante mucho tiempo. Aunque muchas empresas pueden tener fines totalmente lícitos, todos conocemos casos en los que algunas compañías han abusado de este tipo de servicios, haciendo que las facturas de aquellos que picaban creciesen como la espuma.

Por ello, las distintas autoridades han ido poniendo coto al mal uso de estos números, con un código de conducta y con la clara separación de los rangos en función del uso para el que se destinaban. Y tras anunciar la creación del 7980AB para fines solidarios, la CNMC publica hoy las empresas a las que ha asignado números en este nuevo rango.

A pesar de que las campañas solidarias ya tenían dos rangos asignados (280AB para mensajes con un coste de hasta 1,2 euros y 380AB para mensajes de hasta seis euros) el regulador español de las telecomunicaciones decidió el pasado mes de enero abrir el rango 7980AB para los mismos fines, con un coste unitario por mensaje de hasta 1,2 euros.

Tras dicho anuncio ahora la CNMC ha aprobado la asignación de 13 números a 11 empresas, todas las solicitudes que le han llegado. Los números asignados y las empresas con las que están relacionados son los siguientes:

Por tanto, si en cualquier momento te piden una donación solidaria para cualquier propósito mediante SMS, ten en cuenta que los números asignados son los que empiezan por 280, 380 y 7980. Cualquier otra numeración no tiene fines solidarios, por lo que tu dinero no acabará en las manos deseadas.

Vía | CNMC

Dicen que los servicios digitales son maduros cuando consiguen concentrar a cierto número de usuarios de forma estable en torno a ellos, pero realmente hay dos indicadores bastante reveladores a este efecto: la presencia de los personajes famosos y que capte la atención de los ciberdelincuentes. Esto es lo que le lleva pasando un tiempo a WhatsApp, proliferan los timos.

Los mil millones de usuarios con los que cuenta la aplicación de mensajería de Zuckerberg ofrece muchas posibilidades de obtener dinero de forma fraudulenta, y es por ello que ya llevamos mucho tiempo viendo cómo llegan a WhatsApp más y más formas de engañar a sus usuarios. Los últimos, ofrecer WiFi gratis y también nuevos packs de iconos para la aplicación.

Si te ofrecen algo gratis porque sí, desconfía

Nadie pincha en un enlace en el que tendremos que pasar por caja pero los regalos hacen que relajemos nuestras defensas. Los timadores que operan a través de WhatsApp lo saben bien y es el método más explotado. Hay que tener en cuenta que no todos los usuarios de WhatsApp cuentan con el mismo nivel de formación tecnológica, ni tan siquiera educacional.

La gran masa de usuarios del gigante de la mensajería aglutina todo tipo de perfiles de usuario, muchos de ellos susceptibles a caer en timos de este tipo. Algunos son tan elaborados que incluso hacen dudar a los usuarios que están más alerta, así que ofrecer WiFi gratis parece un buen método para conseguir que un usuario se dirija a un enlace, y parece que funciona.

Si nuestro número de teléfono está disponible en alguna base de datos, puede que nos llegue un mensaje a WhatsApp con el nombre de Ultra-Light WiFi, una función que nos ofrece supuestamente una conexión WiFi gratuita y permanente en cualquier punto. El mensaje que acompaña a este timo dice tal que así:

Ahora usted puede utilizar WhatsApp sin Internet a partir de hoy. WhatsApp lanza la característica Ultra Light WiFi para disfrutar de Internet 3G de forma gratuita en cualquier lugar donde vayas con tu aplicación WhatsApp. Haz clic en el enlace para activarlo.

Evidentemente, el mensaje es falso y el enlace infecta nuestro terminal con un malware que, a su vez, permite instalar otros malwares, robar nuestros datos y quién sabe qué más. Para agravar más la película, y dar sensación de veracidad, el mensaje nos invita a compartir nuestro descubrimiento con otros quince contactos, expandiendo más el malware en nuestro círculo.

Los temidos packs de iconos gratuitos

Conocemos timos de este tipo desde hace ya bastantes años, así que la llegada de éstos a WhatsApp no es ninguna novedad. Ya desde el MSN Messenger rondan nuestros ordenadores, y por supuesto ahora también los móviles. La posibilidad de personalizar nuestra aplicación de mensajería, ésa a la que dedicamos horas cada día, es muy tentadora.

Con un mensaje que incluye la imagen que vemos sobre estas líneas nos llega un enlace. Dicho enlace no sólo no descarga en nuestro móvil el paquete de iconos extra que vamos buscando sino que nos suscribe a un servicio de SMS Premium, causándonos un volumen elevado de gastos indeseados.

De la misma forma en que opera el timo de la WiFi gratis, el mensaje del paquete de iconos para WhatsApp también nos pide que le ayudemos a expandirse y nos ofrece compartir el mensaje con nuestros contactos. Porque qué mejor forma de pinchar en un enlace que habiéndolo recibido de parte de alguien de confianza.

No hagamos caso de nada externo a WhatsApp

Como decíamos antes, algunos de estos mensajes están tan bien construidos que pueden hacernos dudar aunque pensemos que estamos exentos de este tipo de timos. La recomendación es siempre la misma: no hagamos caso de nada externo a la propia aplicación. WhatsApp incorpora sus novedades por sí mismo, y los extras no llegan desde fuera del circuito de actualizaciones.

En cuanto al timo de la WiFi gratis, desconfiad siempre de este tipo de mensajes. Siempre que tengamos algún tipo de dudas, lo mejor es directamente borrar el mensaje recibido para no sentir la tentación de hacerle caso. Si es de verdad algo importante, nuestro contacto nos lo volverá a enviar más adelante.

No sólo en WhatsApp sino también a través del correo electrónico o en redes sociales. A nadie le ha pasado nada por ser demasiado precavido o desconfiado. Por ser lo contrario, por desgracia, es que existen este tipo de mensajes que sólo buscan estafarnos de una forma u otra. Hay que andarse con mil ojos.

Más información | ADSLZone | Comunidad Movistar
En Xataka Móvil | Lo que Whatsapp necesita aprender sobre el spam del resto de la industria

El negocio de los SMS premium es muy suculento para las empresas. En su día, cuando la presencia de Internet era reducida, esos números eran la única vía para que los usuarios interactuásemos con los programas de televisión (aunque bien podrían haber optado por números no premium) pero a día de hoy opciones tienen, y de hecho ya hay programas y cadenas que las explotan.

Aun así, a 2016 ya no nos dejaremos el saldo o la factura descargando a nuestro móvil el último politono, pero el negocio sigue moviendo millones. El reflejo de ello son los concursos de televisión donde se elige al ganador o expulsado mediante mensaje. Pero muchos operadores (la gran mayoría virtuales) no permiten el envío de SMS premium, aunque no te preocupes, que si quieres que Alejandro sea el próximo en abandonar la casa de GH VIP el ingenio de más de uno te puede echar una mano, o bien te puede ayudar a perder unos cuantos euros.

1,45 euros por mensaje. No sabemos, y es probable que nunca sepamos, cuantos mensajes de esos factura por cada semana Telecinco con esos mensajes para expulsar a un pseudo-famoso de una casa en la sierra madrileña. Pero claro, son muchos los seguidores del programa que no pueden participar en esa votación porque su operador no permite mandar mensajes premium o cualquier otra razón, lo que otros aprovechan para conseguir saldo para sus números.

¿Quién te dice que usarán el saldo para esas intenciones?

Desde aquí no queremos acusar a las personas que colgaron en Twitter las imágenes que hemos usado en este artículo de querer timar a nadie, ofreciendo varios números de teléfono para recibir recargas con el fin de enviar votos a GH VIP, pero antes de aventurarnos a recargar el móvil de un total desconocido nos lo deberíamos pensar al menos más de una vez.

Por mucho que compartan los pantallazos de los mensajes mandados, o cualquiera que sea el propósito para los que pidan esas recargas, la simple lógica invita a no fiarse de esas peticiones de recargas. Puede que pienses que estás ayudando a expulsar a tu más odiado participante de GH o ayudando a que tu favorito gane un talent show, pero también puede que estés simplemente engordando el saldo de alguien que vea en ello un filón.

En Xataka Móvil | Cómo protegerse o evitar los intentos de timo y spam en el móvil

Los SMS premium tienen distintos usos. Desde acceso a contenido multimedia, servicios para adultos, participar en concursos o colaborar con causas solidarias, este tipo de mensajes siempre han estado rodeados de polémica, ya que han sido usados en múltiples ocasiones para fines ilícitos, que han acabado con sanciones e incluso con detenciones.

Y todo ello con normas de conductas y de uso de numeraciones que el regulador implantó en 2013. A pesar de ello, la asignación de nuevas numeraciones para fines solidarios no se va a detener, y es que tras haberse habilitado hace dos años un nuevo rango para estos fines con mensajes con un coste de hasta seis euros, ahora la CNMC habilita la numeración de 7980AB para campañas solidarias.

Si alguna entidad o empresa quiere recaudar dinero para causas solidarias mediante mensajes de móvil hasta ahora tenían disponibles dos rangos de numeraciones: la 280AB, con un coste por mensaje de hasta 1.2 euros, y la 380AB, con hasta seis euros por mensaje. Sabiendo que las campañas solidarias tenían que usar esos números podíamos intentar ser víctimas de un timo, pero ahora habrá que apuntar otra posible numeración.

La CNMC ha abierto el nuevo rango 7980AB (en los que A y B representan cualquier número del 0 al 9) para su uso con fines solidarios. Serán ahora las distintas empresas y fundaciones las que tengan que solicitar la asignación de un número en dicho rango, sabiendo que por cada mensaje podrán ingresar un máximo de 1.20 euros más impuestos.

La asignación de este nuevo rango para fines solidarios llega cuando el rango 280AB, con el mismo coste máximo por mensaje, tiene 38 números asignados, mientras el 380AB, con un mayor coste máximo, tiene 23. Aunque parezca extraño que se abra un nuevo rango cuando el ya disponible todavía tiene muchos números libres, cabe mencionar que el ya en uso llegó a tener más de 40 números activos, por lo que la apertura del número puede responder a no querer reutilizar números usados anteriormente o a simplemente habilitar nuevos números.

Más información | CNMC
En Xataka Móvil | Cómo protegerse o evitar los intentos de timo y spam en el móvil

"Te estoy escribiendo por Whatsapp, dime por aquí si te llegan mis mensajes", era solo una de las distintas frases que utilizaban. Un mensaje que muchos usuarios pueden haber recibido en su móvil y que no aparenta ser un timo, pero así lo era. Ese mensaje era enviado desde un número premium, por lo que los que picaron pagaron 1.20 euros más impuestos por contestar a esa supuesta persona que no lograba dar con ellos.

Y los que se dieron cuenta a las primeras de cambio ni tan mal, "solo" perdieron el importe de un mensaje, pero no fueron pocos los que establecieron una conversación, en la que por ejemplo se les intentaba encandilar contestando como si de alguien con ganas de ligar estuviese al otro lado, que no les salió nada barata. Por suerte la Guardia Civil ha dado con la banda que logró cinco millones de euros aprovechándose de los SMS premium.

Las empresas que gestionan los números premium, ya sean los que reciben llamadas con un 80x o las de SMS con números cortos, no han sido nunca bien vistas. En su día uno de esos mensajes era casi la única manera de conseguir el último politono de moda, pero con la popularización de Internet el negocio cayó en picado.

Fue entonces cuando los timos, si los servicios de descarga de música no lo eran, tomaron posesión casi absoluta de los SMS premium. Es fácil encontrar a nuestro alrededor alguien que los haya sufrido alguna vez, sea mediante mensajes sueltos o suscripciones que eran imposibles de dar de baja, todo ello con una regulación demasiado benévola con las malas prácticas.

El caso de los hermanos Simo

El caso de banda que ha detenido ahora la Guardia Civil es un claro ejemplo de los usos que alguien con malas intenciones puede hacer de los SMS premium. Los hermanos Simo tenían montado un entramado de empresas, que comenzaba en Polindus 21 y Iebolina Tradicional. Éstas eran las dueñas de diversos números premium con los que los hermanos habían montado todo un negocio, que blanqueaba el dinero tras pasar por una veintena de empresas pantalla.

Los delincuentes en cuestión contaban con un call center en el que sus empleados, vigilados por una webcam, eran los encargados de captar la atención de los objetivos. Su gancho era el mensaje que hemos mencionado al principio, pero también usaban una supuesta entrevista de trabajo para intentar que el pez picase el anzuelo.

Mandado el mensaje a miles de personas si uno de los receptores de los mismos no se percataba y contestaba ya estaba pagando 1.45 euros de entrada. El mensaje era enviado desde un número corto, tipo 25xxx, por lo que aquellos que no estuvieron atentos no se darían cuenta de que ese mensaje que acababan de mandar no tendría un precio normal.

Una vez el estafado contestaba por primera vez, el empleado de estas empresas intentaba mantener una conversación con él con cualquier excusa. Daba lo mismo que se hablase de una oferta de trabajo como de un filtreo, el caso era conseguir mantener el hilo con tal de que el timado siguiese mandando mensajes, a euro y medio cada uno claro.

Sumando la cantidad estafada a cada usuario que caía en la trampa, hubo quien se llegó a gastar 2.000 euros creyendo que estaba ligando con otra persona, los hermanos Simo lograron recaudar nada más y nada menos que cinco millones de euros.

Y las autoridades ¿qué hacen?

Ya hemos visto la mala fe de los detenidos, en total han sido 11, pero cabe pensar conociendo este caso, si las autoridades responsables de vigilar el uso de este tipo de números podrían haber hecho algo más, y la respuesta parece obvia, sí podían haber hecho algo más para cortar el problema de raiz, o al menos antes de conseguir la cantidad estafada.

Claro que hay normativas que regulan el uso de estos números, aunque el Tribunal Supremo tumbó el código de conducta aprobado en 2009, pero son necesarias más medidas para evitar las estafas, porque las multas y sanciones hasta ahora han sido ridículas. Por muchas precauciones que puedan tomar los usuarios uno, en un día de despiste o por lo que sea, puede caer en la trampa, y ver como de repente y sin saberlo su factura de móvil se dispara.

Y tampoco deberíamos olvidarnos los grandes operadores. Son ellos los que también han alimentado en parte a este tipo de números, incluso haciendo uso de ellos para sorteos y otros fines. ¿Tan complicado sería que desactivasen estos servicios por defecto al dar de alta una línea y que tenga que ser el usuario, el que conscientemente, solicite poder mandar este tipo de mensajes? No debería.

Vía | El País