Cómo identificar y evitar números de tarificación especial en España
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Cómo identificar y evitar números de tarificación especial en España

La mayoría de tarifas de telefonía fija y móvil incluyen llamadas gratis a destinos nacionales, pero también existen otro tipo de numeraciones nacionales que tienen un precio especial e independiente al de la tarifa estándar de tu operador, incluso si cuentas con tarifa plana de llamadas.

Para evitar costes inesperados en la factura de fijo y móvil, que pueden llegar a superar los 6 euros por minuto, vamos a repasar las claves para lograr identificar los números de tarificación especial y los números de tarificación adicional, y las alternativas para evitar llamarlos.

Cuando el 0 hace saltar las alarmas

La mayoría numeraciones telefónicas en España se componen de nueve cifras, aunque los tres primeros dígitos son los que más información aportan. Si primer el número empieza por 6 o 7, estaremos ante una numeración móvil, pero si el número empieza por 9 u 8, la segunda cifra nos avisará de si nos encontramos ante un número de tarificación especial o ante una llamada nacional incluida en nuestra tarifa.

Ya vimos cómo las numeraciones fijas en España aportan información sobre la provincia y municipio al que pertenece el número geográfico, aunque todos ellos coincidían en que el segundo dígito era 1 o superior. Y en ese caso, las llamadas están incluidas en las las tarifas planas.

En cambio, cuando el segundo dígito es 0, y va precedido del número 7, 8 o 9, nos encontraremos ante un número de tarificación con precio diferenciado, y el coste de la llamada realizada variará en función del tercer o cuarto dígito. Recibir llamadas de este tipo de numeraciones no tiene coste.

Números 900 y 800

Cuando el tercer dígito es un 0, es decir, nos encontramos ante una llamada a un número 900xxxxxx u 800xxxxxx, podremos llamar sin preocupación, puesto que la llamada siempre es gratuita desde fijo y móvil.

Números 901

Cuando el tercer dígito es un 1, es decir, nos encontramos ante una llamada a un número 901xxxxxx, y su coste se reparte entre quien llama y recibe la llamada, por lo que el precio de este tipo de llamadas es de los más baratos entre los números de tarificación especial, aunque su precio puede alcanzar 1 euro durante los dos primeros minutos de llamada.

Las llamadas a 902 pueden ser gratuitas, si encuentras su número fijo asociado

Números 902

Cuando el tercer dígito es un 2, es decir, nos encontramos ante una llamada a un número 902xxxxxx, y su coste lo paga íntegramente quien realiza la llamada, por lo que el precio de este tipo de llamadas es de los más caros entre los números de tarificación especial, superando 1 euro el primer minuto.

Números 905, 803, 806, 807 y otros

Cuando el tercer dígito es un 3, 4, 5, 6, 7, 8, o 9, nos encontramos ante una llamada a un número de tarificación adicional. Son los números más caros, ya que prestan un servicio. Por ejemplo, los números 803 son servicios para adultos, los 806 para tarot y juegos, 807 para asesoría, y los 905 para televoto o colectas.

La longitud del número también importa

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Como hemos visto, la mayoría de numeraciones en España cuenta con nueve cifras, pero también existen otro tipo de numeraciones más cortas, que también son de tarificación especial, por lo que se cobran aparte de tu tarifa.

  • Los números de tarificación especial que son gratuitos, son las llamadas al 112 (emergencias), al 016 (violencia de género), 065 (Dependencia) o el 085 (servicio provincial de bomberos), o el 1006 (Protección Civil).

  • Los números de tarificación especial con coste fijo, que cobran un bajo precio independientemente de la duración de llamada, son por ejemplo las llamadas al 091 (Policía nacional), 092 (Policía local), 062 (Guardia Civil), 061 (Urgencias sanitarias), 080 (Servicio local de bomberos), o 012 (Administración autonómica).

  • Los números de tarificación especial con coste en función de la duración de llamada, son las llamadas al 010 (Administración Local), 011 (Información de tráfico y auxilio en carretera) o 060 (Información de la Administración General del Estado).

  • Los números de información telefónica 118xx también nos ponen en contacto con empresas o usuarios, de manera que siguen cobrando la llamada a precio de 118xx, incluso cuando nos hayan derivado a una numeración fija o móvil.

  • Servicios especiales, formados por numeraciones de 4 cifras, y que empiezan por 1. Muchos de los números 1xxx son de información y televenta gratuita de los operadores, pero en otras ocasiones pueden acarrear coste que debe ser indicado en una locución previa.

Alternativas para evitar llamar a números de tarificación especial

Llamar gratis a números 902

Los números de tarificación especial, 901 y 902, se esconden tras un número fijo geográfico alternativo al anunciado oficialmente. Es decir, si averiguamos ese número fijo asociado al novecientos, podremos esquivar el coste adicional que suponen este tipo de llamadas.

Por suerte, en internet hay páginas que se dedican a recopilar los números 902 y sus homólogos, para que, llamando al número fijo asociado, puedas hablar gratis si tienes tarifa plana, o a un coste inferior al del número 902, si no la tienes.

Esta información se encuentra en páginas especializadas a las que puedes acceder tecleando "no mas números 900" en un buscador, o buscar directamente "equivalencia (número 90x que estés interesado)". Por ejemplo "equivalencia 902 10 94 20", que es el número de ventas de Renfe.

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