Noelia Hontoria
EditoraEn 2026 vamos saltando de evento en evento y tiro porque me toca. Lo que para los ciudadanos es casi una fiesta continua (conciertos multitudinarios, festivales, visita del Papa, eclipse…), para las telecos es un pico de demanda difícil de gestionar.
El reto de las comunicaciones durante este tipo de citas masivas está empujando a algunos operadores a lanzar ‘pases vip’ para premiurizar algo tan básico como tener buena cobertura. La siguiente gran cita llega este mismo fin de semana a Madrid con el Gran Premio de España de F1 y estos paquetes vuelven a tener mucho sentido, aunque también inevitablemente nos volvemos a preguntar si pueden dejarte sin internet si no lo pagas.
Los ‘fast pass’ de internet de los operadores. Movistar y Orange tienen servicios de conexión prioritaria en determinados eventos para que podamos acceder a conexión premium cuando la demanda se dispara. Su precio es de 3 euros al día, 7 euros a la semana o 10 euros al mes y puede ser especialmente útil en ocasiones muy señaladas, por ejemplo, si vas a asistir al Gran Premio de España de F1 que se celebra este fin de semana en Madrid.
Estos pases no añaden ningún beneficio, como gigas adicionales, simplemente ofrece al usuario un “acceso prioritario” a redes de mayor calidad para que puedas seguir compartiendo Stories en Instagram o para que el mensaje de WhatsApp no se quede eternamente con el símbolo del reloj.
Hablemos de ‘network slicing’. Como explica la propia Movistar, aunque estos pases VIP están diseñados “para optimizar la estabilidad de tu conexión en entornos muy saturados, no podemos garantizar una velocidad mínima ni que la conexión mejore en absolutamente todos los escenarios”.
Pero la pregunta es cómo se consigue ramificar la red para distinguir entre los clientes que han pagado y los que no. Aquí es donde nos toca explicar el concepto del ‘network slicing’, una funcionalidad avanzada del 5G SA. Se trata de una arquitectura que fracciona la red en pequeñas redes virtuales para un uso específico.
En el caso de los eventos multitudinarios, los operadores están aprovechando esta opción para vender prioridad en momentos de congestión. Para ello reservan una de estas “rebanadas” de la red para ese grupo de clientes que han pagado el extra.
El debate. Desde el punto de vista técnico, es absolutamente posible que los operadores hagan esto. También desde el legal, ya que no te están capando internet a propósito, solo están abriendo un carril más rápido para aquellos que paguen más, algo así como si cogiéramos la autopista en lugar de meternos en una carretera que sabemos que va a estar atascada.
El matiz más importante se encuentra en que, según apunta la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales del Gobierno de España en su Informe sobre la Neutralidad de la Red, “se considera que sería acorde con la normativa la oferta de distintos niveles de velocidad de acceso a Internet móvil con diferentes precios”, pero se puntualiza que “se permite ofertas de diferente calidad de servicio y condiciones comerciales propias, siempre que sean transparentes e independientes de la aplicación. La prestación de servicios de mejor calidad de servicio no podrá degradar la calidad del resto de servicios”.
Es decir, aunque no te pueden empeorar a propósito la calidad de la cobertura que recibes, inevitablemente en ciertas situaciones vas a obtener un peor rendimiento si no pagas el peaje oportuno para que te abran la puerta a una red menos congestionada.
Imagen de portada | Generada con ChatGPT
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