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Movistar soluciona la incidencia en el cobro revertido tras las quejas

Movistar soluciona la incidencia en el cobro revertido tras las quejas
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El otro día os contábamos un nuevo fallo de Movistar: las llamadas a cobro revertido se cobraban aun sin aceptarlas. Por suerte ya tenemos una buena noticia, y es que según informa Facua, la operadora ha reconocido la incidencia (que ha achacado a un fallo al actualizar los servicios informáticos) y ha solucionado el problema.

¿Devolverán el dinero automáticamente a todos los perjudicados, o tendrán que llamar y reclamarlo? De momento, esperamos que casos como éste no vuelvan a repetirse, aunque sean tan tristemente frecuentes en los últimos meses, y en Movistar precisamente. A ver si con sus nuevas tarifas renuevan también sus sistemas y dejamos de tener tantas noticias de fallos.

Vía | GSMspain

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