Manuel Naranjo
EditorEn ciertas situaciones el tiempo parece pasar muy despacio. Donar sangre es una de ellas: te recuestan, te ponen una vía, y durante los siguientes minutos no puedes hacer gran cosa, salvo quedarte quieto mirando el techo o el brazo.
En general, no da miedo una vez superado el primer momento, pero hay algo en la inmovilidad forzada y en el contexto clínico que hace que la experiencia resulte tensa para una parte no pequeña de los donantes. Eso es exactamente lo que Samsung y Abbott han querido cambiar con una iniciativa que pone el Galaxy XR en el centro de donación de sangre.
La primera prueba real tuvo lugar el pasado 2 de junio en Samsung Digital City, en Suwon, Corea del Sur, en colaboración con la Cruz Roja coreana, coincidiendo con el Día Mundial del Donante de Sangre. Los propios empleados de Samsung fueron los donantes, y el visor Galaxy XR fue el protagonista de su experiencia durante la extracción.
Un jardín zen para la mirada
El funcionamiento concreto es sencillo y, sobre todo, no invasivo. El donante se coloca el Galaxy XR y accede a un entorno inspirado en un jardín zen. No hay mandos, no hay gestos con las manos: toda la interacción se realiza mediante el seguimiento de la mirada.
Mirando hacia los puntos del entorno virtual, el usuario planta semillas de flores virtuales que van creciendo a su alrededor mientras suena música compuesta en colaboración con la Orquesta Sinfónica de Chicago. La sesión dura entre tres y cinco minutos, que es aproximadamente el tiempo que lleva la extracción.
James Pak, vicepresidente del equipo global B2B de Samsung Electronics, ha señalado al respecto que "la donación de sangre ya no tiene que ser una experiencia estresante" y que la iniciativa busca demostrar cómo Galaxy XR puede "crear valor social duradero" más allá del entretenimiento o la productividad.
Miguel Carrazza, de la división de Medicina Transfusional de Abbott, ha añadido que el visor "permite al personal médico monitorizar a los donantes con más facilidad mientras estos permanecen comprometidos de forma natural".
La escala que viene
La iniciativa no se queda en Corea. Samsung y Abbott tienen previstas activaciones en eventos internacionales las próximas semanas.
Del 15 al 18 de junio habrá una recogida de sangre de cuatro días en el Augmented World Expo de Long Beach, California, y a finales de mes la experiencia se presentará ante más de cien responsables de bancos de sangre de todo el mundo en el congreso de la Sociedad Internacional de Transfusión Sanguínea que se celebra en Kuala Lumpur.
No es la primera vez que Abbott trabaja en iniciativas así: lleva desde 2016 colaborando con organizaciones de Cruz Roja en casi 30 países para hacer más accesible la donación. Lo que cambia ahora es la tecnología que acompaña al proceso.
Uno de los empleados de Samsung que participó en la campaña, en su vigésima donación de sangre, contó que le resultó "fascinante" que el contenido respondiera a donde miraba. Otro, que dona una vez al año, reconoció que el proceso "puede resultar un poco aburrido porque tienes que estar quieto" y que el visor lo hizo más llevadero.
Dos testimonios que van al grano de lo que la iniciativa intenta resolver: no convencer a nadie de que done sangre, sino hacer que quien ya lo hace tenga menos razones para dudar la próxima vez.
Imágenes | Samsung
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