Vodafone sustituirá gratis los decodificadores más antiguos por el modelo 4K: así será el proceso de cambio

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Hace poco más de un año, Movistar comenzó a contactar con los clientes que tenían un decodificador antiguo para enviarles gratis el modelo UHD.  Ahora, es Vodafone la que ha decidido reemplazar sus equipos más viejos por unos más avanzados.

El motivo, como indican desde Banda Ancha, es que el operador ha decidido poner fin a los decodificadores TiVo heredados de la antigua Ono. Y para ello, ha empezado a contactar a sus clientes para ofrecerles gratis el modelo nuevo, más avanzado, discreto, silencioso y con 4K.

Adiós a los decodificadores TiVo de Ono

A pesar de que Vodafone introdujo su decodificador 4K hace ya varios años, aún quedan bastantes clientes que siguen usando el decodificador TiVo que el operador heredó tras la compra de Ono. Pero eso cambiará pronto.

Vodafone Decos

"Tu decodificador de Vodafone TV va a dejar de funcionar muy pronto, pero no te preocupes que te lo cambiamos por uno nuevo ¡totalmente gratis!". Con este mensaje, Vodafone está invitando a solicitar un deco nuevo a todos sus clientes que aún tienen un modelo TiVo.

Y sí, efectivamente, la sustitución de un equipo por otro, que hasta ahora suponía un desembolso de 60 euros para el cliente, será completamente gratis. Así que ya sabes, si eres cliente de Vodafone y aún tienes un modelo antiguo, el operador se pondrá pronto en contacto contigo para cambiarlo por uno nuevo.

Formulario Vodafone

Una vez hayan contactado contigo desde Vodafone, recibirás un mensaje con un enlace a un formulario web para confirmar que deseas cambiar tu deco. En ese formulario debes indicar los datos del titular de la cuenta: nombre, apellidos, DNI, teléfono de contacto y correo electrónico. 

En unos días, Vodafone contactará de nuevo contigo para concertar una cita y un técnico acudirá a tu domicilio para instalar tu nuevo decodificador. Ese nuevo deco puede ser el modelo 4K o el modelo 4K Pro, dependerá de cada cliente. 

Según Vodafone, el nuevo decodificador es 11 veces más rápido y más pequeño que los modelos TiVo, además de ser completamente silencioso. También tiene otras ventajas, como la reproducción en 4K, la opción de ver el contenido de los Últimos 7 Días, la posibilidad de grabar hasta 100 canales de TV a la vez y un mayor número de aplicaciones disponibles.

Vía | Banda Ancha

En Xataka Móvil | Vodafone TV: todos los televisores y dispositivos compatibles para ver la televisión de Vodafone sin decodificador

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