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Vodafone vuelve a ganar líneas móviles después de tres años, incluso sin contar a ONO

Vodafone vuelve a ganar líneas móviles después de tres años, incluso sin contar a ONO
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Mes a mes vemos como Vodafone sigue perdiendo líneas mediante portabilidad, aunque ya está cerca de compensar esas pérdidas con las ganancias de la adquirida ONO pero desde el operador hoy nos traen sus números al completo. Teniendo en cuenta las altas y bajas que no pasan por otro operador la compañía británica vuelve, tres años después, a ganar líneas móviles.

Son 89.500 líneas móviles las que se han sumado a las filas de Vodafone en el último trimestre, casi todas ellas pertenecientes al operador de cable recién adquirido. El crecimiento en móvil también va acompañado de sendas subidas en los mercados de Banda Ancha fija y televisión, aunque a pesar de ello los ingresos del operador han continuado bajando, pero a un menor ritmo que anteriores periodos.

Se podría decir que hoy en Vodafone están de celebración. Según sus propios números el operador ha logrado que su base de clientes de móvil vuelva a subir en el último trimestre. Un dato de especial relevancia si tenemos en cuenta que es la primera vez que Vodafone gana líneas móviles tras tres años en los que las pérdidas de líneas han sido pronunciadas.

Han sido 89.500 líneas, a un ritmo de casi 30.000 líneas por mes, las que han ganado, aportando ONO 87.500 de estas. Destacan también los números por separado de Vodafone, que a pesar de aportar solo 2.000 líneas ha crecido en el segmento más interesante para cualquier operador, el de contrato, donde ha conseguido 14.100 líneas más.

Más Banda Ancha y televisión, menos ingresos

No solo en el segmento móvil ha crecido Vodafone, ya que también han sumado 63.900 nuevas líneas de Banda Ancha (22.300 de ellas de fibra) y 24.000 clientes de televisión. Significante es el número total de clientes de ambos mercados, 2.700.000 en Banda Ancha (más de la mitad con fibra) y 775.000 en televisión (448.000 con la televisión de ONO).

Lo que no ha logrado Vodafone, a pesar de todos estos datos positivos, es volver a crecer en ingresos. Estos bajaron en el semestre que va de abril a septiembre un 12.4%, aunque mejor fue el segundo que el primer trimestre, lo que refleja una tendencia a la mejoría. Al igual que en Orange la subida de ingresos por el negocio fijo, un 10.1%, no logró compensar la bajada en el móvil, un 14.8%.

Convergencia y ONO, las razones

Si tenemos que buscar culpables para que Vodafone haya salido años después de los números rojos hay que apuntar en dos claras direcciones: la convergencia y ONO. Por un lado las ofertas convergentes han ayudado a todos los operadores que pueden ofrecerla a mejorar sus números, en ocasiones no siendo suficiente para salir de números rojos (mañana veremos los resultados de Movistar) pero si ayudando en gran medida a fidelizar a los ya clientes.

Por otro lado está ONO, que sin duda alguna está aportando clientes a Vodafone, además de su importante red de Banda Ancha fija. Recordemos que la cablera era virtual en el apartado móvil y que todavía podía seguir pescando líneas móviles en su gran caladero de clientes solo de Banda Ancha fija. A ellos se ha dirigido especialmente Vodafone con ofertas especificas.

Aun así la convergencia y ONO podrán seguir aportando nuevos clientes a Vodafone durante cierto tiempo, pero a un ritmo menor que el actual. Para que no decaiga ese ritmo el operador tiene previsto continuar con sus inversiones, tanto en el aspecto cobertura fija y móvil, como en mejorar atención al cliente.

Habrá que comprobar por tanto dentro de tres meses si Vodafone es capaz de aguantar el ritmo o si en cambio pierde fuelle, ya que quizás debería mejorar su oferta de tarifas móviles, sobre todo por la parte baja, donde la competencia de los virtuales es muy dura. En la parte alta aunque el operador no compita con ciertas tarifas es cierto que sus tarifas son muy similares a las de sus rivales más directos, Movistar y Orange.

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