Los usuarios nos hemos quejado durante años del trato tan desigual que los operadores aplicaban en los precios de los móviles según si eras nuevo o ya cliente, siendo por lo general, los precios para captar nuevos mucho más atractivos.
Orange fue el primero en romper esta tendencia con su Renove Estilo estrenado el pasado mes de diciembre, seguido meses después y tras volver a subvencionar de manera promocional a todos, Vodafone optó por el mismo sistema. Con la presentación de Movistar Fusión, el operador fue el último en aplicar las mismas ventajas para todos y ahora Yoigo se suma al carro con su Renuevo.
Menos subvenciones y más pago a plazos
La aplicación de las nuevas ventajas este mes de octubre ha supuesto que muchos de los actuales clientes de Yoigo vieran como variaban los precios de los móviles del plan Renuevo con respecto al mes anterior y es que a partir de ahora, serán los mismos para todos sin importar tu consumo mensual, de ahí que también desapareciera la permanencia en tarifa.
Desde Yoigo confirman que el pago a plazos seguirá sustituyendo progresivamente las subvenciones y de esta manera el cliente sabrá exactamente lo que paga por cada uno de los conceptos. Si siguen bajando las tarifas y eliminando molestas permanencias en tarifa ¿a quién le importa que desaparezcan las “subvenciones”?
Vía | Yoiggers.
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shd
Han igualado los precios, pero para mal. Los que antes eran más baratos en Renuevo, los han subido a precio de portabilidad. En resumen:
-Da igual que seas buen cliente: facturas altas, pagar siempre al día, no tener incidencias, etc... Vas a tener el mismo precio que todo el mundo.
-El móvil te cuesta tan o más caro que libre, atado a una permanencia y anclado a Yoigo.
-Las tarifas las han mejorado ultimamente, pero en las OMV hay por lo menos una tarifa más barata que cada tarifa alternativa de Yoigo.
Por cierto, sacado de la noticia: "Si siguen bajando las tarifas y eliminando molestas permanencias en tarifa ¿a quién le importa que desaparezcan las “subvenciones”?" Pues han desaparecido las subvenciones y las permanencias siguen ahí...
quique_fs
En respuesta a "Si siguen bajando las tarifas y eliminando molestas permanencias en tarifa ¿a quién le importa que desaparezcan las “subvenciones”? ", supongo que a aquellos que de todas formas tienen gastos grandes al mes, y que ahora les querrán cobrar mucho más por un móvil que antes, cuando se lo daban "regalado".
Por mi parte, si pretenden que me ate 18 meses, aunque sea con la tarifa más barata, tiene que salirme más rentable que el móvil libre + OMV...
lorenbart
o sea q si renuevo con yoigo ya no tengo permanencia, pero pago el movil completo a precio de libre (sin estar libre)
hace 5 meses renove una linea con ellos con un SGS3 por 360 euros. la otra linea me cumple la permanencia en dos meses y, segun el renuevo, el SGS3 me saldrá por 500 euros.
estamos locos o q? si se compra libre por 100 euros menos! vale q me des uno de yoigo por 360 y me ate a una permanencia (no me pensaba ir de todas formas) pero por 500 eurazos no.
habra q comprar movil libre, y buscar otras opciones de tarifas en otros sitios.
coquik
Eso de ofrecer peor trato a tus clientes, que a los nuevos captados, te hace pensar que una vez finalizado el compromiso, hay que ver otra opción. Lo haga Yoigo o quien sea. No se fideliza al cliente, se nos ordeña todos los meses y todo lo que pueden.
Mr.Floppy
A mi me gusta mucho más este sistema.
Raul Mate
Las operadoras antes del fin de las subvenciones hacían lo mismo que hasta ahora pero asumiendo mas riesgos y con la crisis al plantear este nuevo marco han incrementado sus beneficios y reducido sus riesgos.
A día de hoy sinceramente es preferible comprar un terminal por uno mismo, de hecho en Internet disponemos del Sony Xperia U por algo más de 150€ que tiene 2 nucleos, 1GB de memoria y mucha memoria Interna con Android 4.
No hace falta ir a los más caros, Iphone, Samsung Galaxy S2-S3-Note I/II. Creo que si queremos ahorrar podemos hacerlo con un terminal de entre 150-200€ y elegir la mejor tarifa del mercado según nuestro uso.
Algunos ejemplos:
Si no usamos Internet, Amena por 19€/mes te da tranquilidad. Si usamos Internet y hablamos hasta 300 minutos, Happymovil ofrece por 19€ 1GB+ 300 minutos. Si hablamos más de 500 minutos y necesitamos Internet, Amena por 29€/mes nos da tranquilidad con 1GB+3600min+1000sms.
Todo dependerá del perfil del cliente.
silfredo
El renuevo de yoigo era siempre una porqueria y encima el departamento de retenciones de la compañia no es que fuera para hechar voladores, por eso en estos años Yoido captaba muchos clientes, pero cuando estos acababan la permanencia, de nada que necesitaran un nuevo movil salian escopetados.
Carlos
Lo que deben hacer las operadoras es igualar la oferta que hacen por portabilidad.
Nokia lumia 800
Renuevo Yoigo: 49€ + 20€ x 18 meses. Portabilidad: 0€ + 15€ x 18 meses.
Vengonzoso.
chris1
Pues yo no veo diferencia alguna todavía.... Cuando van a implantar los nuevos precios?
martin01
Acabo de entrar en Renuevo de Yoigo y de la semana pasada al día de hoy los precios han subido, tengo mi contrato cumplido y quise renovar, tengo la tarifa infinita y la han bajado para nuevos clientes y para siempre, yo pago 30 euros al mes, ahora son 25 euros y a la hora de elegir un movil, por ejemplo el Samsung Galaxy S4, un nuevo cliente pagaría 25 euros de la tarifa y 120 euros al recibir el móvil y 5 euros al mes durante 24 meses, yo pagaría si renuevo, los 30 euros de mi tarifa, mas 15 euros al mes por el móvil en los próximos 24 meses, si hago números, debería pagar como mucho 10 euros por los 24 meses, debido a que SOY CLIENTE Y RENUEVO, INSISTO TRAS UN CONTRATO TERMINADO RENUEVO COMO CLIENTE, ES UN NUEVO CONTRATO,la renovación implica confianza hacia la empresa y por ser cliente un trato óptimo y no menor que un nuevo cliente, por consiguiente siento que Yoigo como empresa no toma en cuenta realmente todo ello, porque esperar a que aceptemos ofertas de movistar o vodafone para que nos llamen y nos hagan una contra oferta, todos sabemos que movistar le hace jugarretas a Yoigo con las llamadas, cuando falla la señal y se activa la de movistar la señal es pésima, no entra o se corta, pero continuamos con Yoigo porque somos conscientes de la mala intensión y la competencia desleal de movistar, hacemos publicidad positiva de Yoigo y ahora nos falla,esperemos que cambie su actitud, de lo contrario en la situación económica actual, es de suponer que perderán clientes de años que confiaron en Yoigo y los que quieran ser de Yoigo, sinceramente no entiendo ni comprendo ésta estrategia de marketing, si no nos quejamos nadie nos hace caso, es necesario quejarse públicamente e irse a otra empresa para que Yoigo cambie de actitud, en vez de cuidar a sus clientes que apostaron por Yoigo y la hace ser la compañía que es ahora, con esa actitud, sólo se gana dinero por un tiempo y luego el empresario deja la beta y se dedica a otra cosa, actitud no de empresario, si no de comerciante. España a cambiado mucho, antes soportaba, ahora no, ahora decide y si es necesario con todos los medios a disposición una retirada masiva puede cambiar una posición y mas aún de una empresa de telefonía, sea esta cual fuese. Está en vosotros el ser realmente empresarios y no comerciantes. Yoigo parecía legal con sus clientes, es de alabar su página web y de mi yoigo, es ágil y con la información precisa, pero empieza a ser comerciante y eso no es bueno. Un saludo