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El establecimiento de llamada: de los 12 céntimos antes del redondeo en 2007 a los 30 céntimos de 2018

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El establecimiento de llamada: de los 12 céntimos antes del redondeo en 2007 a los 30 céntimos de 2018

La vida cada año que pasa es más cara, aunque no todos los sectores se comportan de la misma manera. Uno de los que ha tirado durante años los precios a la baja ha sido el de las telecomunicaciones, sobre todo gracias a la llegada de los virtuales (el primero fue Carrefour Móvil en 2006 aunque ha desaparecido recientemente) y Yoigo, aunque en los últimos años esa tendencia se ha revertido, subiendo los precios a cambio de más prestaciones.

Pero hoy nos vamos a fijar en un concepto muy concreto, que probablemente sea uno de los que más se ha encarecido en todo tipo de sectores en la última década: el establecimiento de llamada. En 2007, cuando los operadores se vieron obligados a facturar las llamadas por segundos asistimos a la primera subida, de 12 a 15 céntimos (más IVA), y en el plazo de 11 años ese precio se ha duplicado hasta alcanzar los 30 céntimos en los principales operadores. Eso sí, ya a pocos les importa el establecimiento.

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Los 20 céntimos de establecimiento de llamada ya están en los tres grandes operadores

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Los 20 céntimos de establecimiento de llamada ya están en los tres grandes operadores

Las telecomunicaciones junto a la banca siempre aparecen entre los primeros puestos de los sectores que más quejas reciben. Esa es una de las razones por las que los operadores, tanto móviles como fijos y convergentes, no se han ganado el cariño de muchos usuarios, que en ocasiones han encontrado en los operadores virtuales un refugio.

Pero es que a lo largo de los años hemos visto como los operadores parecían ponerse de acuerdo entre bambalinas, así lo dijo Competencia, bien para mantener el precio de los SMS estancados durante años o para subir el precio del establecimiento de llamada. Y parece que así ha vuelto a ser, porque en poco menos de cuatro meses tanto Movistar como Orange y Vodafone han introducido en su catálogo o han modificado viejas tarifas para introducir los 20 céntimos de establecimiento de llamada.

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Nueva tarifa de Pepephone sin establecimiento

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Nueva tarifa de Pepephone sin establecimiento

Muchos lamentábamos que la guerra de tarifas desatada estos últimos días no afectase al establecimiento de llamada. Aunque no es algo definitivo sino una promoción, Pepephone lanza una tarifa para toda la vida de 15 céntimos el minuto sin establecimiento de llamada. Eso sí, sólo podrán disfrutarla los clientes que hagan portabilidad a contrato antes del 31 de octubre, y que llevasen más de dos meses de antigüedad en la anterior compañía.

Los clientes que cumplan estos requisitos podrán elegir entre esta tarifa sin establecimiento para toda la vida o la tarifa normal de Pepephone, con un precio más bajo (9 céntimos minuto) pero con establecimiento de llamada. Se trata de una oferta mejor que la última presentada por Eroski Móvil, que ofrecía llamadas sin establecimiento por un precio algo superior: 18 céntimos por minuto. Al menos hay dos operadores que han mostrado las ventajas de eliminar esta tasa que parecemos condenados a pagar.

Vía | Rompe tu silencio

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Vodafone sube el establecimiento de las llamadas internacionales

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Vodafone sube el establecimiento de las llamadas internacionales

A partir del 15 de octubre, Vodafone sube el precio de las llamadas que hacemos desde España hacia otro país por lo que de momento parece que no podemos librarnos de este "canon" que las operadoras nos imponen por descolgar.

Hasta ahora costaba 35 céntimos pero los clientes de prepago y contrato empezarán a pagar 42 céntimos frente a los 45 de Orange, 50 céntimos de prepago Movistar, 45 de contrato Movistar y entre 12 y 36 céntimos en Yoigo.

De nuevo, una operadora española vuelve a encarecer el precio de las llamadas pero esta vez sin motivo aparente aunque puede que sea para empezar a compensar lo que perderán tras la última rebaja obligada en roaming por Europa.

El servicio de ahorro para llamadas internacionales "Mi país" no subirá el precio de su establecimiento de llamada y continuará en 35 céntimos frente a los 50 céntimos de la tarifa juntos de Movistar aunque muy lejos de OMVs que están dirigidos principalmente a inmigrantes.

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Eroski lanza sus contratos, también sin establecimiento

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Eroski lanza sus contratos, también sin establecimiento

Eroski, empieza a ser conocido como el único operador que no cobra establecimiento de llamada. Ya dispone de una tarifa de prepago con esa característica, y ahora se ha lanzado a por el contrato. Eso sí, en ambos casos será sólo para los clientes que se apunten antes del 31 de octubre, que lo disfrutarán toda la vida. Después de esa fecha, posiblemente volverán a cambiar las tarifas para nuevos clientes, bajando el precio por minuto pero añadiendo establecimiento.

Su nueva tarifa de contrato, lanzada hoy, mantiene los mismos precios por minuto que en la tarjeta: 18 céntimos, y el precio de los mensajes (10 céntimos). Eso sí, sólo pagaremos por lo que hablemos, ya que además de no tener establecimiento de llamada, tampoco exige un consumo mínimo mensual. Por lo tanto, la única diferencia entre tarjeta y contrato en Eroski es el método de pago.

Vía | Eroski (gracias a Rafagas por el aviso)

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Eroski móvil vuelve a quitar el establecimiento de llamada para siempre

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Eroski móvil vuelve a quitar el establecimiento de llamada para siempre

Recordemos que Eroski móvil se lanzó al mercado con una innovadora tarifa promocional sin establecimiento de llamada para toda la vida pero pasados unos meses, la tarifa promocional desapareció y presentó unas tarifas no muy competitivas hasta el momento.

Pero ahora, Eroski móvil vuelve a modificar su tarifa eliminando el establecimiento de llamada para todos los clientes que se den de alta a partir de hoy (los actuales podrán conservar la suya o cambiarse al nuevo plan). El precio del minuto será de 18 céntimos, lo que la hace rentable si las llamadas duran poco más de 2 minutos en comparación con la tarifa "más baja del mercado" de Más móvil.

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Entrevista a Johan Andjö, de Yoigo

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Entrevista a Johan Andjö, de Yoigo

El consejero delegado de Yoigo, Johan Andsjö, ha sido entrevistado en el diario Público, dejándonos algunas declaraciones interesantes.

Aunque no quiere opinar sobre el posible acuerdo de precios entre Vodafone, Movistar y Orange al subir el establecimiento de llamada, se lamenta de que gran parte del público no dé la importancia que merece al establecimiento de llamada, que representa un 20% de los ingresos de las operadoras. Una posición razonable, teniendo en cuenta que Yoigo tiene el precio de establecimiento más bajo. Además, justifica que se cobre, ya que cuenta que los pagos de interconexión se hacen por minutos enteros, mientras que a los clientes se les factura por segundos. Por lo tanto, en el caso de llamadas que no llegasen al minuto, perderían dinero.

Por otra parte, ha hablado se las previsiones de cobertura propia de Yoigo, que será de un 50% a final de año, mientras que en el resto de territorios se seguirá usando la cobertura paraguas de Movistar y Vodafone. También están interesados en el posible reparto de frecuencias en 900 megahertzios que planea el Gobierno.

Vía | Yoiggers >> Público

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El establecimiento de llamada

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El establecimiento de llamada

Aunque por lo general nos gusta comentar por aquí las tarifas de las operadoras que son accesibles a cualquier cliente, a veces hay curiosidades que nos llaman la atención y no podemos dejar de comentar. En este caso se trata de una oferta del OMV Carrefour Móvil para sus empleados: llamadas sin establecimiento de llamada y sin consumo mínimo, para toda la vida, con las tarifas estándar de sus contratos.

¿Llegará algún día en que el público general podamos disfrutar de una tarifa sin establecimiento, ese impuesto que en muchos países europeos ni siquiera existe? Eroski ya lo intentó, pero por tiempo limitado, y en muchas de las promociones de llamadas "gratis", las operadoras nos hacen seguir pagándolo. Y parece que, junto al desproporcionado coste de los mensajes de texto, es algo que tenemos asumido. Curiosamente, estos son los dos únicos conceptos que no han bajado de precio desde la llegada de la telefonía móvil a España. Lejos de ello, el establecimiento aumentó de 12 a 15 céntimos con la eliminación del redondeo... Miedo nos da pedir su eliminación, ¿quién sabe a cuánto se pondría el precio por minuto? ¿Será casualidad que en (casi) todos los operadores cueste lo mismo, y suba a la vez?

Vía | Yoiggers

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Eroski Móvil: tarifa única de 15 céntimos minuto

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Eroski Móvil: tarifa única de 15 céntimos minuto

Ya conocemos las tarifas de la nueva operadora que Eroski lanza mañana. Como viene siendo costumbre en los OMV, se trata de una tarifa única, en este caso de 15 céntimos el minuto. Los SMS costarán 12 céntimos, y lo mejor es que el establecimiento de llamada será gratuito si nos apuntamos antes del 7 de enero, como os contábamos hace poco.

Los MMS costarán según su tamaño entre 30 céntimos y 1 euro; y como novedad ofrecerá videollamada aunque a un precio bastante desorbitado de 70 céntimos minuto. La tarjeta Eroski no tiene consumo mínimo y en su web EroskiMovil.es ya podemos ver las ofertas en teléfonos, que parecen provenir de su stock de móviles libres: Nokia 2310 por 49 euros y Motorola V220 por 69 euros. Otro detalle importante es que su web tiene ya preparado un área de clientes... algo inaudito en los nuevos operadores.

Vía | Eroski (gracias, J. Gloop)

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¿Es legal el establecimiento de llamada?

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¿Es legal el establecimiento de llamada?

En España estamos acostumbrados a pagar un fijo cada vez que llamamos y nos descuelgan: antes 12 céntimos, ahora 15. A muchos este cargo nos parecía injusto, pero ahora por fin alguien con responsabilidad se hace eco de esta queja. El presidente de la CMT, Reinaldo Rodríguez, ha declarado a El Economista que el Ministerio de Consumo les ha encargado un informe sobe la legalidad del establecimiento de llamada.

El organismo regulador va a analizar la situación y espera tener listas las conclusiones para dentro de un mes. A las operadoras seguramente no les ha hecho mucha gracia el asunto, especialmente tras las críticas que han recibido por subir las tarifas al eliminar el redondeo. ¿Qué opinan ellas sobre este asunto?

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