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El pasado día 15 llegó el momento esperados por muchos: la llegada del roaming gratis a Europa. Tras años de batalla en Bruselas una normativa europea obliga a todos los operadores a permitir a sus clientes el uso de sus tarifas nacionales dentro de las fronteras de la Unión y países asociados sin sobrecoste alguno, tanto para las llamadas como los mensajes y datos.

Igualmente, la normativa dejaba un hueco para aquellos operadores que viesen su negocio amenazado por la medida, ya que aunque los usuarios no paguemos sobrecostes los operadores se seguirán cobrando entre sí por el uso de las redes que hagan sus clientes. Y tras el anuncio de DigiMobil descolgándose del roaming gratis, ahora conocemos que Lycamobile tampoco ofrece roaming gratis, siendo sus precios muy altos.

Los operadores saben que o actualizan cada cierto tiempo su oferta o esta quedará en feo frente a las de sus rivales. Así, asistimos a la renovación constante de tarifas y servicios y hoy le toca a la gallega R. La cablera, en manos de Euskaltel desde finales de 2015 aunque mantiene su marca e independencia comercial, emprende hoy una renovación completa de su oferta.

Sus tarifas móviles crecen por el lado de los datos y además llega internet conmigo, que permitirá a los clientes de la compañía contar con unos cuantos gigas extra gratis cuando los requieran. La televisión también recibe un lavado de cara en forma de reestructuración de la oferta, que se divide en tres grandes packs. Todo ello disponible desde hoy para nuevas altas y desde el 22 de julio para los ya clientes.

Vivimos en la época de las tarifas con llamadas nacionales ilimitadas. El foco de los grandes operadores se centra en ellas, con distintas cantidades de datos, mientras que entre los virtuales ya son habituales también. Pero lo cierto es que muchos, incluso los que tenemos esas llamadas ilimitadas en nuestra tarifa, cuando miramos a nuestra factura del móvil vemos que no llegamos ni a 100, o incluso a 50 minutos en llamadas al mes.

En ese tipo de usuarios, los que menos llaman, se ha fijado en esta ocasión Simyo. Dentro de su oferta, que permite combinar libremente bonos de voz y de datos, hasta ahora se encontraba un bono de 30 minutos, siendo el siguiente de 100 minutos. Pero a partir de hoy las opciones para los que menos llaman crecen, con la llegada de bonos de 20 y 50 minutos.

Hoy es el día marcado en rojo por los europeos, el primer día en el que todos los operadores están obligados a acabar con roaming en las fronteras de la Unión Europea y países asociados, permitiéndonos usar nuestra tarifa nacional en cualquier de los estados incluidos. ¿Hemos dicho todos los operadores? Sí, pero la norma también dice que si pone en peligro la viabilidad de un operador esté podría seguir aplicando recargos.

Desde aquí hemos seguido esa posibilidad con lupa, porque el fin del roaming es un problema para los virtuales, que tienen que pagar a los operadores que pongan su red a disposición del cliente del OMV cuando viaje. Algunos ya nos dijeron que lo tendrían muy difícil y hoy ya podemos decir que hay un virtual en España que se descuelga del roaming gratis: DigiMobil.

Vodafone introdujo recientemente en la última renovación de sus tarifas el polémico concepto de zero rating, convirtiéndose en el primer operador español que permite utilizar de manera generalizada determinadas aplicaciones sin consumir datos, permitiendo que el ahorro de megas sirva para consumirse en otros usos y así hacer que los gigas contratados de base, duren más tiempo.

Aunque no se trate de una réplica exacta, el nuevo Bono Chat que acaba de estrenar Simyo es la primera respuesta con un concepto similar: permitirá rebajar opcionalmente el coste de las aplicaciones de mensajería y no solo en territorio nacional sino que también será válido en roaming europeo.

No cabe duda de que la apertura de mercado de telecomunicaciones a las operadoras virtuales benefició a la competencia, pero sobre todo a los propios usuarios. Durante años, muchos usuarios optaron por estas pequeñas compañías que a su vez subcontrataban redes y volúmenes de datos y llamadas a las grandes telecos, ofreciendo tarifas bastante competitivas.

Hace algún tiempo comenzó un proceso de repliegue que ha hecho que a día de hoy queden pocas virtuales realmente independientes, la mayoría se ha convertido en submarcas de las cuatro grandes. Pepephone en Másmóvil fue el último gran movimiento, y ahora tenemos un cierre en el horizonte. Carrefour Móvil tira la toalla y cerrará sus puertas el próximo 31 de diciembre.

Seguimos hablando de mejoras en tarifas móviles este mes de junio aunque el caso de lcrcom se trate más de una actualización de su oferta que de una respuesta a los virtuales más baratos del momento bajo cobertura Movistar, evidenciando una necesaria renegociación de la oferta mayorista que ofrecen Vodafone y Orange a los OMVs que operan bajo su cobertura.

Para los que prefieran cobertura Orange, lcrcom seguirá siendo una alternativa con la que ahorrar en comparación con otros virtuales bajo la misma cobertura gracias a las mejoras que ya están vigentes y que afectan a varias de sus tarifas ya sea por la rebaja en la cuota mensual, el aumento de gratuito de megas o por las nuevas nuevas tarifas.

El fin del roaming en Europa, con sus letras pequeñas, está a la vuelta de la esquina. Los operadores ya están comunicando a sus clientes que a partir del 15 de junio podrán usar sus tarifas domésticas en los países de la Unión Europea y asociados (algunos ya lo vienen ofreciendo desde hace tiempo) por lo que los que se dedicaban al negocio de las tarifas para más de un país tienen que reordenar su oferta, si quieren seguir siendo competitivos.

Y ese es el caso del operador para empresas Truphone. La marca británica siempre ha centrado su oferta en tarifas que se pueden usar en múltiples países, por lo que con el fin del roaming en Europa tienen que ofrecer algo más para seguir atrayendo nuevos clientes y fidelizar a los que ya tienen. Así, su nueva oferta consiste en la creación de dos zonas, una con Europa y algunos países más y otra más global, en las que ofrece tarifas con distintas capacidades.

El mercado de los operadores móviles virtuales está revuelto en los últimos meses. La renovación de acuerdos entre ellos y los operadores con red está posibilitando que las tarifas móviles mejoren con creces y como consecuencia el OMV que no mueve su oferta se queda atrás. Aire Networks, que tiene la marca Ion Mobile y da servicio a otras, firmó recientemente un acuerdo con Movistar para cambiar de cobertura y convertirse en OMV completo, prometiendo mejores tarifas y más servicios.

Y el 15 de junio, coincidiendo con el fin del roaming en Europa, los efectos de ese cambio se harán notar en Ion Mobile. Esa es la fecha elegida por la marca para iniciar la migración de sus clientes a la red de Movistar, 4G incluido, y también para lanzar sus nuevas tarifas. Ion Mobile seguirá apostando por opciones mixtas, por un lado con tarifas cerradas y por otro con bonos de voz y datos combinados libremente. Además, también llega la posibilidad de compartir datos entre clientes y la multiSIM.

Sobre Adamo hemos hablado en distintas ocasiones, pero su limitada presencia territorial hace que su nombre no suena a muchos. El operador de origen sueco ofrece conexiones de fibra con hasta 1.000 Mbps de bajada a precios de fibra de 50 Mbps, pero con una cobertura que solo llega a ciertas poblaciones catalanas, asturianas, madrileñas, sevillanas y vascas.

Su primer gran paso comienza ahora con el tendido de fibra en toda Cantabria, aunque la intención del operador, que fue adquirido recientemente por un fondo de inversión, es llegar a un millón de hogares españoles. Para conocer más detalles sobre sus planes hemos podido charlar con Johan Andsjö, Presidente del Consejo de Administración y anteriormente CEO de Yoigo, y Xavier Viladegut, COO y Desarrollo de red. Oferta comercial, planes de expansión o visión del mercado de español de las telecomunicaciones son algunos de los temas que con ellos hemos tratado.

Xataka Móvil: Una pregunta que interesará especialmente a los cántabros, ¿la oferta que van a tener para contratar los servicios de Adamo va a ser la misma que tenéis en el resto de España?

Johan Andsjö: Sí, va a ser exactamente la misma que tenemos allá donde operamos. Podrán contratar conexiones de fibra de hasta 1.000 Mbps de descarga y 300 Mbps de subida, a la que se puede añadir teléfono fijo y móvil.

Xataka Móvil: ¿Hay planes para que la televisión de pago llegue a Adamo?

Johan Andsjö: Tenemos un equipo de ingenieros bastante buenos trabajando en productos relacionados, pero lo anunciaremos cuando estén listos. Ahora, tampoco quiero especular ni con fechas ni con cómo sería el producto. Siempre trabajamos en mantener ofertas de alta calidad y complejas, pero no vamos a hacer más comentarios hasta que podamos anunciar algo.

Xataka Móvil: Dejando atrás la oferta comercial, el Adamo de ahora es otro Adamo tras la entrada del fondo de inversión EQT y habéis anunciado la intención de alcanzar el millón de hogares españoles con vuestra fibra, desde los 330.000 con los que contaréis sumando al actual despliegue los 200.000 hogares de Cantabria.

Johan Andsjö: Sí, de hecho ya tenemos otros 200.000 hogares que vamos a desplegar pronto. Y ahora cogeremos la maleta y recorremos España buscando más proyectos.

Xavier Viladegut: Esos 200.000 hogares adicionales a los que vamos a llegar pronto son de poblaciones sueltas de Cataluña, Comunidad Valenciana o Sevilla, no de regiones completas. Para un proyecto global como el de Cantabria necesitamos un acuerdo con un proveedor de infraestructuras que nos permita llegar a los pueblos, que es el mayor problema del mundo rural, no el despliegue en los pueblos en sí, si no el llegar hasta ellos.

En Cantabria hemos contado con Viesgo y estamos en conversaciones con otros players para llegar a otras regiones, pero tampoco es el momento de acelerarlo porque es algo más complejo. Si pudiésemos replicar el acuerdo de Cantabria en otros sitios nos encantaría.

Xataka Móvil: Hay ciertas regiones que no cuentan con grandes despliegues de fibra, como pueden ser Extremadura o Navarra, ¿se ha pensado en ellas?

Johan Andsjö: Se están estudiando.

Xataka Móvil: Hasta el momento habéis usado tanto redes neutras, como la de Asturias o Ermua, como despliegues propios. ¿En alguna ocasión os habéis planteado usar fibra de terceros operadores?

Xavier Viladegut: En nuestra política actual solo estamos comercializando sobre nuestra red propia, que es donde podemos controlar la calidad y poder prestar el servicio con la calidad con la que lo estamos haciendo. No hemos hecho nunca un planteamiento serio de usar la oferta mayorista NEBA o algún acuerdo mayorista con otros operadores, salvo las redes neutrales.

Xataka Móvil: ¿Pueden esperar los clientes de Adamo la llegada de la simetría para pronto?

Johan Andsjö: En este momento el estándar GPON que usamos no es simétrico. Ahora, para prestar conexiones simétricas a empresas cuando construimos la red dejamos fibras por las que podemos dar servicio punto a punto. Eso sí, es un producto que sale del catálogo residencial, exclusivo para empresas.

Xataka Móvil: ¿En qué posición veis a España dentro del mundo respecto a la fibra? Porque los operadores españoles hablan casi del "paraíso de la fibra".

Johan Andsjö: Yo te diría que no es ese paraíso. Hay muchos operadores que hablan de ello pero en Europa estaremos en el tercio de cabeza. Por ejemplo, Portugal ha desplegado fibra antes que España, los países nórdicos están atacando ya pueblos de 30 personas...

No estamos mal en España pero hay tanta concentración en las ciudades que es fácil llegar al primer 50% de la población, el problema es cuando hay que trabajar en llegar a los pueblos pequeños. Es importante saber que en España hay cinco millones de hogares que no tienen planes para que llegue la fibra a ellos, ¡es el doble de los que hay en Suiza!

Xavier Viladegut: Si coges un mapa de municipios de España y pintas los que tienen fibra verás un mapa prácticamente blanco. Esa es la realidad, porque el otro día salió un mapa de Cataluña de municipios con fibra y lo mirabas y decías, ¡pero si no hay fibra! La fibra se concentra donde está la población y así el 85% o 90% de la población tiene fibra.

Xataka Móvil: ¿El entorno regulatorio anima a la iniciativa privada a que se despliegue fibra en España?

Johan Andsjö: No es ni mejor ni peor que en otros países. Cada uno de los países tiene sus propios problemas y no hay una gran diferencia con otros países de Europa. Lo importante son las regulaciones de uso de tubos de Telefónica.

Xavier Viladegut: Las redes troncales no están reguladas y los precios de acceso a ellas son sensiblemente superiores a países europeos. La regulación en España habla del acceso pero no de la troncal, que no tiene precios regulados, lo que afecta tanto a la rentabilidad como a los tiempos que tardamos en poder usarla.

Xataka Móvil: Y una pregunta especial para Johan. Has vuelto a España después de varios años en Suiza, el panorama de las telecomunicaciones parece totalmente distinto. ¿Cómo lo ves tú ahora?

Johan Andsjö: Veo un mercado consolidado por los tres grandes, básicamente lo han hecho ganando dinero en el fijo y utilizando el móvil como gancho. No hay tanta competencia ni tanta liquidez, es decir clientes cambiando de operador. También hay que decir que eso está pasando en toda Europa, no es solo una cosa de España.

Creo que vamos a seguir viendo subidas de precio en los tres grandes operadores hasta que lleguen alternativas basadas en el fijo que puedan abrir el mercado un poquito más.

Xataka Móvil: ¿Cómo veis a Adamo en España en cuestión de cinco años? ¿Aspiráis al cuarto puesto en manos de MásMóvil o al quinto que tiene Euskaltel?

Johan Andsjö: Nuestro objetivo ahora es llegar a ese millón de hogares con fibra. No hay una aspiración a ser un operador a nivel nacional, la aspiración es la de hacer crecer el negocio y que eso nos haga ser el número tres, cuatro o cinco no nos importa.

Xataka Móvil: Por último, parece que no es casual que Adamo haya puesto sus ojos en Cantabria. No solo por el acuerdo con Viesgo e Ibiocom, sino porque parecía que sería el siguiente objetivo de Euskaltel para completar su objetivo de cubrir toda la cornisa cantábrica. ¿Puede ser vuestra novia futura Euskaltel?

Johan Andsjö: Bueno, si tu dueño es un fondo siempre estás en venta (risas). Pero la verdad es que cuando tienes un proyecto así lo miras a cinco años, así que hoy en día intentar posicionarse para algo que puede pasar en cinco años es demasiado pronto. Ese tipo de movimientos se hacen al tercer o cuarto año, por lo que nuestra intención con el despliegue que acabamos de anunciar no era posicionarnos geográficamente. El despliegue en Cantabria se debe a la oportunidad que nos proporcionaba Viesgo de llegar a toda la región, una posibilidad que de momento no hemos encontrado en otras regiones.

Y hasta aquí nuestra entrevista con Johan Andsjö, Presidente del Consejo de Administración y Xavier Viladegut, COO y Desarrollo de red de Adamo. Desde aquí solo nos queda agradecerle a él y a su equipo de comunicación el tiempo que nos dedicó.