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Original campaña de Vodafone para satisfacer a sus clientes
Parece que este mes Vodafone está dando un giro en su política de fidelización de clientes como estamos viendo y ya no solo se limita a ofrecer teléfonos a bajo coste.
Muchas veces he oído como los clientes se quejan de que las operadoras suelen centrarse más en captación de nuevos clientes que en mantener contentos a los que ya tienen pero por fin, parece que esta vez nos han escuchado lanzando su servicio de asesoramiento integral al cliente a partir del 8 de septiembre.
La nueva campaña de Vodafone está dirigida exclusivamente a sus clientes de prepago y contrato particular resaltando el trato personalizado que ofrecen en sus tiendas para diferenciarse así de los operadores low cost que no suelen tener atención cara a cara con el cliente.
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