Spotify está pidiendo fotos a los usuarios para poder escuchar música. Una IA decidirá si eres mayor de edad

  • Los jóvenes entre 13 y 18 años tendrán contenidos restringidos

  • Si la cuenta se desactiva, tendrás 90 días para recuperarla

Spotify Verificacion
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Noelia Hontoria

Editora

Mientras la Unión Europea sigue trabajando en una forma de verificar la edad de sus ciudadanos en internet, las VPN se frotan las manos ante los nuevos muros que se están levantando online. La verificación de edad no es algo que afecte solo a servicios como la pornografía: incluso para escuchar música vamos a tener que confirmar que somos mayores de edad.

Reconocimiento facial para validar tu edad. Spotify es otra de las aplicaciones que ya está implementando estos mecanismos de verificación de edad. De momento, ha comenzado por Reino Unido, dentro del marco de ‘Online Safety Act’, un conjunto de leyes que persigue la protección de niños y adultos en línea. frente a contenidos sensibles o explícitos. Aquí entran en juego, por ejemplo, las letras de las canciones o las imágenes de los videoclips con contenido sexual, lenguaje ofensivo o violencia.

La compañía sueca ha decidido optar en primer lugar por el reconocimiento facial. Para ello, utiliza la tecnología de escaneo facial de Yoti para estimar la edad mediante una foto que la persona debe realizarse al momento de iniciar esta verificación.

Qué ocurre si falla. Si el resultado indica que la persona tiene menos de 13 años, la cuenta se desactivará y posteriormente se eliminará. Si tiene entre 13 y 18 años, podrá usar Spotify pero con restricciones de contenido y no podrá ver vídeos musicales que estén marcados en la plataforma como +18.

Si la estimación contiene errores, el usuario todavía puede reclamar su cuenta adjuntando un documento en el que se verifique cuál es su edad correcta. Tienes 90 días para reactivarla desde que la desactivan.

De momento, solo en Reino Unido. Esta medida nace a raíz del conjunto de medidas ‘Online Safey Act’ de UK, por lo que en una primera etapa solamente aplica a las cuentas de usuario radicadas en el país británico. En la Unión Europea, la Ley de Servicios Digitales tiene pretensiones similares, por lo que esta medida (tanto en Spotify como en otras plataformas), podría ampliarse a otros países, incluido España, en un futuro cercano, para cumplir con el nuevo marco legal.

El debate. Tener que verificar nuestra edad con nuestros datos biométricos o enviar nuestros documentos oficiales es algo que puede generar dudas e incomodidad en los usuarios más preocupados por su privacidad. Desde Spotify, aseguran que ni las imágenes ni los datos se almacenarán y se eliminarán una vez hecha la verificación, pero el debate de fondo es si tener que usar este tipo de información tan sensible para algo tan simple como escuchar música no es matar moscas a cañonazos.

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