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Comienzan los líos en la CNMC: dimite la directora del área de Competencia

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Comienzan los líos en la CNMC: dimite la directora del área de Competencia

La nueva Comisión Nacional del Mercado y de la Competencia que unirá en un solo regulador a las actuales Comisiones Nacional de Competencia y a la del Mercado de Telecomunicaciones aún no ha echado a andar por completo pero aún así ya tenemos los primeros líos en forma de dimisiones.

Y es que la que había sido designada como Directora del área de Competencia, Beatriz de Guindos, ha decidido dejar el cargo que obtuvo este mismo jueves, desginación envuelta en una polémica al ser esta sobrina del actual Ministro de Economía y Competitividad, Luis de Guindos.

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La CMT facilita a los operadores cortar las llamadas a servicios con indicios de fraude

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La CMT facilita a los operadores cortar las llamadas a servicios con indicios de fraude

La picaresca está muy expandida en nuestro país y el mundo de la telefonía móvil tampoco es ajeno con ellos, y es que todos conocemos afectados por el cobro irregular de mensajes premium o suscripciones no solicitadas que hacen crecer nuestras facturas.

Pero la picaresca no solo afecta a los usuarios directamente sino también a los operadores, que sufren fraudes para encaminar llamadas e ingresos hacia números de tarificación adicional, algo a lo que ahora la CMT les ayudará a frenar con la simplificación de los tramites para desconectar números concretos.

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Los precios de terminación móvil bajan a mínimos, se abre una nueva guerra de tarifas

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Los precios de terminación móvil bajan a mínimos, se abre una nueva guerra de tarifas

El 1 de julio no solo era la fecha marcada por la Comisión Europea para otra bajada de los precios máximos del roaming dentro de su área de influencia y es que nuestro país también ha entrado en vigor una nueva bajada de precios.

Se trata de los precios de terminación móvil, esos que un operadores ha de pagar a otro porque un cliente llame a uno de la segunda compañía, que bajan hasta un 80% en lo que podría abrir una nueva guerra de tarifas.

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La CMT rechaza prohibir la cancelación de solicitudes de portabilidad móvil

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La CMT rechaza prohibir la cancelación de solicitudes de portabilidad móvil

El tema de como se gestionan las solicitudes de portabilidad siempre ha estado en la picota. Amagos, complicaciones para cancelar una solicitud, operadores a los que les cuesta soltar clientes con artimañas. Pero la CMT lo tiene claro.

Orange fue el operador quien hace unos meses solicitó al regulador que directamente prohibiese la posibilidad de cancelar una portabilidad que ya este en curso ni que se pueda contactar con el cliente para intentar retenerle, opciones que la CMT ha desestimado.

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Cada usuario español de contrato gasta 18 euros al mes de media en telefonía móvil

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Cada usuario español de contrato gasta 18 euros al mes de media en telefonía móvil

La crisis económica que sigue campando a sus anchas en España ha cambiado el sector de la telefonía móvil, con usuarios que buscan el ahorro máximo sin renunciar a prestaciones lo que ha obligado a los operadores a adaptar su oferta para hacerla más atractiva económicamente.

Y el reflejo de esta situación lo tenemos en el Informe sobre los consumos y gastos de los hogares españoles en los servicios de comunicaciones electrónicas correspondiente al segundo semestre de 2012, que recoge como los españoles gastamos menos en servicios de telecomunicaciones.

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La CMT sancionará con hasta dos millones de euros a Vodafone por aplicar por defecto un bono para roaming europeo

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La CMT sancionará con hasta dos millones de euros a Vodafone por aplicar por defecto un bono para roaming europeo

Malas noticias para Vodafone, que ya hace unos meses compartió una multa de 120 millones de euros con Movistar y Orange por abusar de los precios de los mensajes cortos durante años y que ahora se expone a otra multa por el roaming europeo.

Y es que la CMT ha iniciado contra el operador rojo un expediente sancionador por aplicar por defecto a sus clientes con tarifas Base y Red su tarifa Hablar y Navegar en Europa cuando por defecto se deberían aplicar las tarifas para roaming europeo acordadas por la Unión Europea.

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Los operadores con red propia pactan un código de buenas prácticas para las portabilidades

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Los operadores con red propia pactan un código de buenas prácticas para las portabilidades

Más de una vez hemos visto como los operadores móviles se han enzarzado a cuenta de las solicitudes de portabilidad de sus clientes o de los que lo quieren ser llegando incluso a iniciarse un procedimiento sancionar contra Orange y varios OMVs con su cobertura.

Claro que tras ser denunciada Orange por supuestamente retrasar a proposito las solicitudes de portabilidades esta respondió con sendas denuncias a Vodafone y Movistar por la misma razón lo que ha acabado con los principales operadores firmando la paz en forma de código de buenas prácticas.

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Las ofertas de Movistar dejarán de contar con el visto bueno previo de la CMT

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Las ofertas de Movistar dejarán de contar con el visto bueno previo de la CMT

Ya nos lo olíamos desde hace tiempo pero ahora ya ha pasado más tramites y se acerca el momento de aplicación. Allá por octubre del año pasado la CMT hacía público su intención de cambiar el método usado hasta ahora para revisar los productos y ofertas de Movistar con un cambio importante.

Todos los productos empaquetados que incluyen el uso de una línea fija, como Movistar Fusión, tienen que pasar por las manos de la Comisión que se encarga de someter a un test de estrechamiento de margenes para asegurar su replicabilidad pero dentro de poco esto cambiará, ya que las promociones podrán ser lanzadas sin filtro previo.

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La telefonía móvil española perdió más de 2.5 millones de líneas en 2012

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La telefonía móvil española perdió más de 2.5 millones de líneas en 2012

2012 ha sido el año de la revolución en el sector de la telefonía móvil española. De un escenario en el que estábamos acostumbrados a cambiar o renovar con el operador a cambio de un smartphone hemos pasado a uno en el que muchos ya optamos por buscar la mejor tarifa y ya nos buscaremos el terminal, algo que ha provocado que los operadores hayan perdido dos millones y medio de líneas el año pasado.

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