Los sistemas de seguridad biométrica están evolucionado mucho y, aunque el desbloqueo facial ha ido ganando terreno en los últimos años, el desbloqueo por huella sigue estando muy extendido. Pero qué rabia cuando el sensor de huellas en pantalla falla, ¿verdad?

Hay ocasiones en las que esta tecnología no funciona como debería porque hay varios factores que trabajan a la vez para cotejar los datos y permitirnos entrar a nuestro móvil. Si notas que el desbloqueo es lento o no siempre funciona a la primera, te vamos a contar cómo mejorar la precisión del sensor de huella en pantalla.

Cómo funcionan los lectores de huella en pantalla

Antes de ver cómo mejorar la precisión del lector de huellas, vamos a hablar de las dos tecnologías actuales presentes en los sensores en pantalla. Son soluciones muy, muy diferentes y ambas de lo más curiosas.

Por un lado, está el sensor óptico. Es el que tiene más presencia en el mercado y los vemos tanto en móviles de gama media como en gama alta y móviles premium. En esto no hay distinción, ya que se usa en un amplio abanico de dispositivos.

Funciona de una forma muy curiosa: consta de una cámara que se encuentra en un punto muy concreto bajo el panel (suele estar en la parte más cercana a la barbilla) y, básicamente, lo que hace es una foto de nuestra huella para cotejarla con las numerosas fotografías de la misma huella que se realizan en el momento de la configuración.

Como la “cámara” necesita luz para registrar correctamente nuestra huella, la zona del sensor se ilumina con intensidad cuando apoyamos el dedo. Es una tecnología accesible para las marcas, pero presenta tres impedimentos:

• El área de detección es muy reducida. Al final, la cámara es pequeña y no puede abarcar una superficie muy amplia. Por eso también tenemos que ser precisos a la hora de colocar el dedo.
• Aunque depende del procesado y del sistema del móvil, no es una tecnología tan rápida como otras que capturan nuestra huella.
• El orificio de la cámara es muy, muy pequeño, por eso es una tecnología algo menos segura que la que te comentaremos a continuación (pero más segura que el PIN de cuatro dígitos).

En Xataka Móvil

Por qué la Policía no puede obligarte a poner la huella del dedo para desbloquear el móvil

Por otro lado, encontramos los sensores ultrasónicos. Esta tecnología es algo más cara que la de los sensores ópticos y, por eso, la solemos ver en móviles de gama alta y premium. Samsung fue una de las impulsoras de esta tecnología con el Galaxy S23 Ultra, pero ya hay muchas más marcas que la han implementado logrando un área de detección enorme y hasta multihuella.

Precisamente, que el área sea mayor es una de las ventajas, y además, la zona no se ilumina (por lo que no nos deslumbra cuando estamos a oscuras). ¿Por qué? Bien, pues porque aquí no hay una cámara, sino un sistema de ultrasonidos y un minúsculo micrófono.

Cuando apoyamos el dedo, los ultrasonidos “mapean” nuestra huella teniendo en cuenta las minúsculas variaciones en la profundidad de los surcos de la yema. El micrófono recoge de vuelta los datos y esas señales o impulsos se cotejan con la que grabamos por primera vez en el sistema.

Además de ser un sistema -por lo general- más rápido que el óptico, también es más seguro y menos propenso a dar fallos por la velocidad de los ultrasonidos.

El truco para que el sensor de huellas en pantalla no falle

Vista la teoría, vamos con mi problema. Por mi trabajo, analizo un montón de móviles y tengo que reconocer que no soy muy amigo del desbloqueo facial en Android siempre que no venga acompañado por un sistema de detección avanzado (algo que no ocurre en muchos móviles).

Así que siempre utilizo la huella para desbloquear el dispositivo. En la gama alta casi siempre va bien, pero en la gama media es donde más sufro y en ocasiones me he encontrado un sensor de huellas errático. En esos casos, suelo recurrir al truco de registrar varias veces la misma huella.

En Xataka Móvil

Dime qué dedo usas para configurar la huella del móvil y te diré de qué generación eres

No tiene más misterio. Es uno de los trucos para que el sensor de huella en pantalla sea más rápido y no falle, y es algo que he puesto en práctica varias veces. Generalmente, los móviles te permiten registrar cinco huellas así que te recomiendo que registres tres para el pulgar de tu mano dominante y dos para el pulgar de la otra mano para mejorar tanto la precisión como la velocidad.

Lo único que hay que hacer es ir al apartado de 'Seguridad' dentro de los 'Ajustes' o 'Configuración' de tu dispositivo y añadir tantas huellas del mismo dedo como te permita el terminal. En mi caso, he llegado a añadir cinco veces la misma huella y el desbloqueo no me ha vuelto a fallar.

¡Ojo! Este truco no sirve con todos los sensores ultrasónicos. En algunos teléfonos, al intentar registrar una segunda vez la huella te dice que esa ya existía. Pero bueno, no creo que tengas problemas con un sensor ultrasónico y, si es así, lo que te recomendamos es que borres los datos de esa huella y vuelvas a registrarla.

Y poco más, esperamos que este truco para el sensor de huellas en pantalla te ayude a que no tengas más “huellas incorrectas” que te obliguen a terminar desbloqueando el móvil usando el PIN.

En Xataka Móvil | No es tu móvil. Tampoco es tu dedo. El sensor de huellas de un smartphone puede fallar cuando hace frío

Además de perder el móvil o que nos lo roben, una de las peores cosas que nos puede ocurrir es olvidar el patrón de desbloqueo, la contraseña o el PIN de Android. Por suerte, casi todo en esta vida tiene solución y este caso no es una de las excepciones.

Antes de proceder a contar cómo hacerlo, sí debemos decir que no existe un método infalible ante una situación tan compleja como la pérdida de tu contraseña. Si existiese una solución fácil y aleatoria cualquier ladrón podría coger nuestro móvil y desbloquearlo y eso no es óptimo. A continuación, vamos a ver algunas acciones que puedes realizar para intentar recuperar la contraseña de tu móvil Android.

Encontrar mi dispositivo

Si has intentado poner el patrón o PIN de desbloqueo varias veces y no te acuerdas de cuál es, el método más efectivo para desbloquear el móvil es con Encontrar mi dispositivo de Google. Normalmente los móviles Android están asociados a una cuenta Google y gracias a esta herramienta oficial podemos desde nuestro ordenador localizador, bloquear o borrar el dispositivo. Pero también crear una nueva contraseña y desbloquearlo.

Para hacerlo debemos visitar la web de Encontrar mi dispositivo en un navegador web, iniciar sesión con nuestra cuenta de Google y elegir en la lista el móvil del cual no nos acordamos de su patrón, PIN o contraseña. Estos son los pasos:

• Abre Encontrar mi dispositivo en un navegador web.
• Haz clic en tu móvil en la lista.
• Haz clic en Bloquear dispositivo.
• Pulsa Siguiente.
• Inicia sesión de nuevo con tu cuenta de Google.
• Pulsa Establecer una nueva contraseña

Encuentra mi dispositivo de Samsung y otras herramientas

Además de los métodos genéricos, dependiendo del móvil que tengamos podemos acceder a soluciones específicas que cada fabricante proporciona para sus móviles, como es el caso de Samsung.

El caso más popular es el del servicio "Find" de Samsung. Estamos ante una potente suite que nos permitirá controlar el Samsung a distancia y entre otras muchas opciones desbloquear el dispositivo mientras tengamos configurada la cuenta oficial Samsung. Al final es recomendable que siempre que tengamos un móvil de una marca intentemos estar registrados en sus servicios ya que así sus productos podrán sernos de utilidad cuando los necesitemos.

En Xataka Móvil

Si has perdido el móvil, esto es lo que ofrecen Google, Samsung y Apple para recuperarlo

De hecho, en casi todos los fabricantes de móviles tenemos a nuestra disposición una web de soporte oficial y podemos encontrar la opción de solicitarles que nos desbloqueen el dispositivo. Aunque en estos casos la marca pueden pedirnos datos concretos o incluso la factura para realizarlo.

Recupera tu contraseña con Gmail

Es el principal método de aquellos móviles Android con varios años a sus espaldas. Cuando introducimos cinco veces incorrectamente el patrón nos aparecerá la opción de "Olvidó su contraseña". Es aquí donde si tenemos activado el WiFi o los datos podremos introducir nuestro correo y su contraseña de mail para desbloquear el dispositivo.

En Xataka Móvil

Cómo restablecer la contraseña de tu cuenta de Google y Apple ID

Si hemos olvidado también la cuenta de Gmail tenemos otro problema, pero a veces podemos recuperar esta desde el ordenador. Si el fallo es que no tenemos el WiFi activado podemos intentarlo con el método ADB que dejaremos abajo o intentando abrir alguna aplicación asociada a la pantalla de bloqueo que active el WiFi automáticamente. 

SmartLock y las soluciones de Google

Los métodos de bloqueo de Android son cada vez más numerosos y debemos recordar que con solo uno de ellos ya podremos acceder al móvil. Si hemos olvidado el PIN, quizás tengamos configurada la huella dactilar o el reconocimiento facial. Si no tenemos el patrón, quizás hayamos activado el desbloqueo facial o por proximidad. O quizás tengamos una pulsera bluetooth que nos sirva para desbloquearlo. Seguramente no sea el caso, pero siempre viene bien comprobarlo y sobre todo configurar previamente los Smart Lock de Android si todavía no tenéis este problema.

Android nos permite desbloquear el móvil con múltiples métodos desde Ajustes > Seguridad > Bloqueo de pantalla: Deslizamiento, patrón, PIN, contraseña, agentes de confianza NFC, bluetooth, sitios de confianza, rostro o por voz.

Además está la opción del gestor de contraseñas de Google, donde se guarda información de seguridad para acceder a aplicaciones concretas. Quizás alguna de esas contraseñas pueda ser la solución. 

Modo seguro para desactivar bloqueos de terceros

Hay una solución bastante sencilla pero que únicamente nos funcionará si el bloqueo se realiza en aplicaciones de bloqueo de terceros y no con el del sistema. Hablamos del llamado "modo seguro", un método para iniciar el móvil con las apps descargadas deshabilitadas.

Para acceder a este modo seguro la manera es diferente según el móvil, pero normalmente es mantener el botón de apagado pulsado, luego aparece una ventana con apagar pero seguimos manteniendo hasta que salga el aviso. Allí aceptamos que se reinicie en modo seguro.

Una vez allí lo que tenemos que hacer es o bien resetear el móvil o desinstalar directamente la aplicación de bloqueo que no nos dejaba entrar al móvil.

Elimina el sistema de bloqueo con ADB

Este es seguramente el método más complicado y solo apto para aquellos usuarios que estén acostumbrados a trabajar con los comandos ADB. El requisito previo es que tengamos las opciones de depuración USB activadas, si no es el caso no podréis continuar. Si da la casualidad que sí, tenéis que conectar el móvil al ordenador via cable USB. Entrar en el directorio ADB y desde el terminal ejecutar el siguiente comando:

adb shell rm /data/system/gesture.key

Después reiniciar el dispositivo y el sistema de bloqueo debería haber desaparecido. Otra opción equivalente sería:

adb shell 

cd /data/data/com.android.providers.settings/databases

sqlite3 settings.db 

update system set value=0 where name='lock_pattern_autolock'; 

update system set value=0 where name='lockscreen.lockedoutpermanently';

.quit

o de manera equivalente:

adb devices 

adb shell 

cd /data/system 

su 

rm *.key 

rm *.key 

adb reboot

Es importante señalar que estos comandos ADB funcionarán en el caso de tener la depuración activada y el ordenador esté autorizado para trabajar con el dispositivo, porque sino el ADB no conectará al no tener los permisos.

Otra opción similar es la de instalar en la memoria SD del dispositivo (en caso que sea un móvil antiguo con ella) un archivo Pattern Password Disable como el desarrollado en XDA. Se trata de un ZIP que deberemos flashear en el móvil bloqueado para dejar efectivo el patrón, ya que cualquier combinación nos servirá. Aquí cada smartphone es una historia y no podemos asegurar que funcione en todos. 

La solución más extrema: resetea el móvil

Si hay un método que casi seguro que funcionará es el de realizar un hard reset en Android y resetearlo a sus valores de fábrica. Tiene una importante desventaja y es que si efectuamos este método eliminaremos todos los datos del dispositivo excepto aquellos guardados en la tarjeta microSD.

Aquí se pone de manifiesto la importancia de realizar copias de seguridad o tener nuestra información en la nube, ya que aunque tengamos que resetear el móvil no perderemos nuestros datos importantes.

Para hacerlo debemos normalmente mantener pulsado el botón volumen arriba y el apagado/encendido. Esto nos lleva al recovery y desde allí aparecerán las opciones de borrar los datos y formatear.

wipe data/factory reset

El problema de este método es con los móviles recientes. Desde Android 16, Google ha modificado la protección antirrobo e impide que se puedan resetear de fábrica, por lo que si tenemos el móvil actualizado a esta versión, este método tampoco funcionará. 

Bonus: evita soluciones milagrosas

Esperamos que si habéis perdido u olvidado el patrón de desbloqueo o el PIN de vuestro móvil podáis recuperarlo con alguna de las soluciones que aquí hemos nombrado. Recordamos de nuevo la importancia de realizar copias de seguridad, estar informados de los diversos métodos de bloqueo y tener activadas las opciones de seguridad de Google o el fabricante del móvil.

Eso sí, vigilad porque en estos momentos de incertidumbre hay muchos métodos que pueden provocar un malfuncionamiento en nuestro dispositivo. Otros métodos milagrosos ya no funcionan desde hace tiempo, como el de efectuar una llamada, cogerla y volver atrás para saltarse el método de bloqueo. Si vuestro dispositivo es muy antiguo podéis probarlo, pero Android ha avanzado suficiente en seguridad como para que esos métodos tan sencillos sea eficaces.

También os tenemos que advertir de la existencia de métodos de pago que nos prometen recuperar nuestro dispositivo y cuya fiabilidad está en entredicho. No hay doctor que tenga cura para todos los problemas de este mundo. Para todo lo demás, mucha paciencia a la hora de recuperar el acceso a vuestro Android.

Imagen de portada | Bing Image Creator

En Xataka Móvil | Cómo ver las contraseñas WiFi guardadas en el móvil

Recientemente, una sentencia del Tribunal Federal de Justicia de Alemania dictaminó que las autoridades policiales pueden obligarte, de manera forzosa, a desbloquear tu smartphone por biometría (reconocimiento facial, huella dactilar…) para acceder a los datos almacenados en el terminal.

Es el caso concreto de un exeducador condenado en 2019 por crear pornografía infantil. Durante un registro domiciliario, se incautaron dos smartphones que el sospechoso se negaba a desbloquear. Los agentes a cargo de la investigación decidieron presionar el sensor a la fuerza para acceder al contenido.

Esta actuación no fue arbitraria: se realizó bajo el amparo de una orden judicial y cumplía con el principio de proporcionalidad. Sin embargo, los defensores de la privacidad abogan ahora por volver a utilizar un código numérico (PIN) y un patrón para evitar supuestos en los que puedan no llegar a aplicarse estos requisitos.

Tras esta sentencia alemana, es inevitable preguntarnos qué ocurre en España. Aquí, la situación no es muy diferente.

El derecho a la intimidad, al secreto de las comunicaciones y a la privacidad

Ante la pregunta de si puede la Policía obligarte a poner tu huella para desbloquear tus dispositivos electrónicos, lo primero que hay que tener en cuenta es que el contenido de un teléfono móvil es algo que cae dentro del ámbito de la intimidad de la persona.

En Xataka Móvil

El método LAP de la Policía Nacional puede evitar que nos vacíen la cuenta bancaria al caer en una estafa telefónica

El derecho a la intimidad es uno de los derechos fundamentales y de las libertades públicas recogidos en el artículo 18 de la Constitución Española:

1. Se garantiza el derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen.
2. El domicilio es inviolable. Ninguna entrada o registro podrá hacerse en él sin consentimiento del titular o resolución judicial, salvo en caso de flagrante delito.
3. Se garantiza el secreto de las comunicaciones y, en especial, de las postales, telegráficas y telefónicas, salvo resolución judicial.
4. La ley limitará el uso de la informática para garantizar el honor y la intimidad personal y familiar de los ciudadanos y el pleno ejercicio de sus derechos.

Además, también aplicaría en este supuesto el artículo 588 de la Ley de Enjuiciamiento Criminal, que explica que la incautación de los dispositivos electrónicos "no legitima el acceso a su contenido, sin perjuicio de que dicho acceso pueda ser autorizado ulteriormente por el juez competente".

Por lo tanto, en el caso del contenido del teléfono móvil aplican las mismas particularidades que para otros supuestos, por ejemplo, como es el caso del acceso a la vivienda. Salvo caso de flagrante delito, estado de necesidad (por ejemplo, un incendio para salvar una vida) o con el consentimiento del titular, no se puede acceder a esta información sin autorización judicial.

Poner la huella de manera voluntaria implica consentimiento

Sin orden judicial, existe la opción de que la Policía pueda acceder al contenido de tu smartphone: el consentimiento. Que ponga la huella de manera voluntaria se entiende como consentimiento del propietario y, por tanto, un uso legítimo.

Es importante destacar que, si no se ha dado cuenta al juzgado, el ciudadano no está en la obligación de permitir el acceso a sus dispositivos. Si pones la huella se supone que autorizas el acceso a tu información, pero te puedes negar porque eso es algo que cae dentro del ámbito de tu intimidad.

Imágenes | Generada con ChatGPT (portada) | Iván Linares (interior)

En Xataka Móvil | La Policía Nacional tiene la pregunta perfecta para evitar estafas por WhatsApp: "¿Dónde nos conocimos?"

En Xataka Móvil | El colmo del phishing es suplantar a la Policía. Cuidado con los correos que te citan para ir a comisaria

Telcel cambió para siempre el pasado mes de noviembre. El teleoperador comenzó a vender todos los celulares desbloqueados, debido a una nueva medida que dictaminó el  Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) en México.

Ahora, la compañía ha publicado un aviso que no sólo recuerda a todos sus usuarios acerca de esta medida, además de a las personas interesadas en comprar un teléfono celular con la compañía, sino que también habla de una nueva política que los usuarios deben tomar en cuenta: las personas pueden devolver los celulares adquiridos en la tienda oficial de Telcel, pero es necesario cumplir algunas condiciones.

Telcel avisa: así funcionan las devoluciones de celulares

La compañía ha informado a los usuarios que es posible devolver los celulares y equipos comprados en la Tienda en línea de Telcel, si estos equipos presentan defectos de fábrica y en aquellos casos en los que hubo algún error en el envío o en la entrega del equipo deseado.

En Xataka Móvil

Los celulares que más se venden en México hacen una revelación clave: Motorola y las marcas de China no paran de crecer

La devolución de equipos es posible con celulares de cualquier marca comercializada por Telcel, incluyendo Motorola, Samsung y Huawei, entre otras. Sin embargo, es necesario cumplir con ciertos requisitos para devolver el celular adquirido.

El primer requisito es que la solicitud de devolución se debe reportar y registrar durante los primeros cinco días posteriores a la fecha de entrega del equipo. Además, se debe contar con el empaque original en buenas condiciones y todos los accesorios. Por último, pero no menos importante, el equipo no debe presentar marcas de uso ni debe estar dañado.

Esto significa que la devolución o el cambio de equipo no será posible si han pasado más de cinco días naturales desde que recibimos la compra, o si el equipo sufrió algún accidente, marca o rayón producto del uso durante este período de tiempo.

Hacer las solicitud de devolución o cambio es muy simple: es necesario comunicarse con el Call Center de la Tienda en línea de Telcel y enviar los documentos necesarios al correo electrónico que el personal de atención al cliente nos ofrecerá, incluyendo fotos del equipo y del empaque. También es necesario contar con la factura de compra.

En Xataka Móvil

Estos son los operadores con internet más rápido en México: Telcel es líder y supera por mucho al resto, según Ookla

El Centro de Atención al clientes de Telcel verificará los documentos y decidirá si procede o no la devolución del equipo, y la devolución del dinero se verá aplicada en un máximo de 30 días. Por supuesto, además de la posibilidad de devolver el equipo en los casos ya mencionados, los celulares cuentan con garantía oficial por parte del fabricante, cuya vigencia puede ser de entre uno y varios años, dependiendo de la marca.

Foto de portada | Xataka Móvil

Vía | La Silla Rota

En Xataka Móvil | Cómo bloquear un celular con el IMEI en México en caso de robo o pérdida

En Xataka Móvil | Cómo saber el número de tu celular de AT&T, Movistar o Telcel aunque no tengas saldo

El desbloqueo por huella es uno de los sistemas de seguridad más extendidos a la hora de proteger el contenido de nuestro smartphone, evitando que tengamos que estar introduciendo el PIN cada vez que queremos utilizarlo. Aunque cada vez más móviles cuentan con sistemas de desbloqueo facial, ya hemos comentado que en muchos casos no es la opción más segura.

Si sueles utilizar tu huella para desbloquear el móvil, es probable que en alguna ocasión hayas tenido que hacer varios intentos hasta desbloquear el móvil con éxito. Normalmente suele solucionarse al cabo de dos o tres intentos, pero hay casos en los que por más que insistamos no logramos desbloquearlo. Parece haber una explicación.

El deterioro de las huellas dactilares puede impedirnos desbloquear el móvil con normalidad

Si tenemos dificultades al desbloquear el móvil usando nuestra huella lo más normal es pensar que hay algún problema con el móvil: por ejemplo, que el sensor esté sucio o que haya dejado de funcionar correctamente debido a un golpe o a cualquier otro problema. Todo parece indicar que en algunos casos el problema puede no tener nada que ver con el móvil, sino con nuestras propias huellas dactilares.

En Xataka Móvil

Pensaba que mi contraseña era segura, pero me equivocaba. Esta herramienta te dice el tiempo que tardarían en descifrar la tuya

Tal y como hemos podido leer en un interesante artículo publicado en Wired, las dificultades a la hora de desbloquear el móvil usando la huella no son un caso aislado: muchos personas tienen problemas al desbloquear el móvil o al utilizar sistemas de seguridad biométrica en otros ámbitos. El problema parece estar relacionado con el deterioro de las huellas dactilares.

El artículo cuenta con las declaraciones de Roger N. Haber, dermatólogo y profesor adjunto de la Facultad de Medicina de la Universidad de Illinois (Chicago) y encargado del estudio la pérdida de las huellas dactilares. El especialista recalca que el deterioro de las huellas dactilares es algo asociado habitualmente a la edad, aunque también puede darse en personas jóvenes.

Al parecer, las actividades que llevamos a cabo en nuestro día a día pueden dar lugar al desgaste de la piel de las yemas de los dedos, algo que podría llegar a provocar la pérdida de las huellas dactilares. Aún así, Roger N. Haber afirma que esto es algo que no se ha estudiado formalmente.

Según Haber, el verdadero problema es la dermatitis irritante provocada por químicos y sustancias con las que nuestras manos entran en contacto. Esto explicaría que las personas que desempeñan trabajos que requieren el lavado constante de las manos suelan experimentar problemas con sus huellas dactilares.

Wired destaca el caso de varias personas que han experimentado este problema de primera mano, como una aficionada a la escalada que empezó a tener problemas al desbloquear el móvil poco después de comenzar a escalar. Otro ejemplo es el de un estudiante de Canadá que dedica los veranos a reforestar terrenos afectados por incendios forestales: debido al trabajo empezó a tener problemas con sus huellas dactilares.

El deterioro de las huellas dactilares puede tener otros orígenes: Wired destaca el caso de una mujer que perdió sus huellas dactilares mientras recibía un tratamiento de quimioterapia. Sus manos han vuelto prácticamente a la normalidad después de diez años, aunque sigue teniendo problemas con frecuencia al usar su huella para desbloquear el móvil.

Lo más habitual es que la piel se regenere al cabo de unos pocos meses, por lo que la pérdida de las huellas dactilares suele ser algo temporal. Aun así, Roger N. Haber afirma que si el problema no se trata adecuadamente podría convertirse en un problema a largo plazo.

Vía | Wired

Imagen de portada | Alejandro Alcolea (Xataka Móvil)

En Xataka Móvil | Cómo hacer que tu móvil pida la contraseña si alguien quiere apagarlo y por qué no te servirá de mucho que lo bloquees

La primera barrera con la que proteger cualquier smartphone ante posibles cotillas (o ladrones) que tomen el dispositivo sin permiso es configurar un patrón de desbloqueo, código PIN o contraseña. Aunque incluso con esto, algunos criminales logran acceder a los dispositivos.

Y es que, independientemente de si se tiene reconocimiento por huella o detección facial, siempre se ha de tener configurado un código de respaldo. En este sentido los patrones y contraseñas numéricas suelen ser más vulnerables. De hecho, si desbloqueas el móvil cerca de otra persona, esta puede llegar a verlo con relativa facilidad. Sin embargo, hay formas de hacer que sean elementos de seguridad más seguros (valga la redundancia).

Cómo crear un código de desbloqueo seguro

De acuerdo a los habituales consejos de seguridad para elegir contraseña, esta debe cumplir con ciertos requisitos en cuanto a longitud y variedad de caracteres. De hecho, lo ideal sería una clave tan complicada que ni tú mismo la recuerdes, aunque no es práctico. Por eso, situarnos en un punto intermedio es lo mejor.

Así, empezamos descartando los códigos compuestos solo por números o solo por letras. Debe ser una contraseña (literalmente figura como "contraseña" a la hora de configurarlo en los ajustes) y que además tenga los siguientes rasgos:

• Que sea alfanumérica, mezclando letras mayúsculas, letras minúsculas, números e incluso otros caracteres como signos de interrogación y/o de puntuación.
• Que sea larga. Por muy tedioso que pueda resultar luego escribirla, es lo mejor para garantizar que sea segura.
• Que no describa aspectos "obvios" sobre ti. Véanse como malos ejemplos tu nombre, apellidos, número de teléfono o dirección.
• Que sea única y no la utilices también como contraseña de otros servicios. Si bien puede ser parecida para facilitarte su aprendizaje, trata de que no sea idéntica.
• Si la apuntas, cuidado y especialmente si lo haces en un papel. En ese caso trata de que esté a buen recaudo, aunque lo mejor sea almacenarla de forma digital en un gestor de contraseñas.

En Xataka Móvil

Hay una forma de compartir tu WiFi sin tener que dar la contraseña. Y sirve tanto en iOS como en Android

Es plenamente comprensible que con estos consejos sea complicado acordarse de la contraseña. Sin embargo, puedes ayudarte con palabras que, aunque sean sencillas, se hagan complejas de acertar como contraseña. Y mezclarlas.

Por ejemplo, una frase extraña, pero comprensible y recordable podría ser "Me gustan las palomitas con atún y café". Puedes usarla como contraseña con algo tipo "?me2GUSTANlasPALOMITAS1conATUN,yCAFE!". Obviamente se antoja complicada de primeras por intercalar mayúsculas, símbolos y números, pero a la larga te acabas acostumbrando.

Si quieres conocer otros sistemas con los que crear contraseñas fáciles de recordar y complicadas de acertar por extraños, el método de Marcos Merino, compañero de Genbeta, puede ser interesante.

Como ya decíamos también al inicio, para que este método de seguridad no sea en vano, trata de no añadir un sistema de reconocimiento facial que no sea efectivo. Los mejores son aquellos que tienen sensores 3D para el reconocimiento, véanse los iPhone como ejemplos. Y es que los que únicamente aprovechan la cámara tienden a ser más inseguros al poder burlarlos con una simple fotografía.

Otro consejo a aplicar es que cambies esta contraseña cada cierto tiempo. No hay un tiempo estimado para hacerlo, pero por seguridad podrías tú mismo fijarte un recordatorio periódico que, por ejemplo, te avise cada 6 meses o cada año de cambiar esta contraseña. De hecho, esto es conveniente de aplicarse también a las claves que uses para acceder a otros servicios como tu banca online, cuenta de correo, redes sociales, etc.

Ya lo habíamos probado en beta, pero hasta ahora no estaba accesible a cualquiera: con la actualización a iOS 15.4 los dueños de un iPhone 12 o superior pueden configurar Face ID para que funcione incluso llevando la mascarilla puesta. Es una gran ventaja que evita teclear el código de desbloqueo cada vez que se accede al teléfono: te enseñamos a configurarlo.

Con la evolución que va teniendo iOS 15 estamos asistiendo a una constante mejora del sistema operativo al tiempo que Apple va corrigiendo ciertos errores y fallos de seguridad con nuevas versiones de sistema. Y con el salto a iOS 15.4 la empresa ofrece notables novedades; entre las que se encuentra una función que llevamos esperando desde la irrupción de la pandemia en nuestras vidas.

La mascarilla ya no impide el desbloqueo con Face ID

Todos los que llevamos utilizando un iPhone con Face ID durante la epidemia de Coronavirus hemos tenido cierta molestia al utilizar el teléfono fuera de casa. Y no sólo por los lógicos riesgos de contacto con superficies contaminadas, que el funcionamiento de Face ID choca en el centro de la seguridad personal: la mascarilla. Ambos no eran compatibles hasta iOS 15.4.

En Xataka Móvil

Ya puedes llevar el certificado COVID en el iPhone sin descargar nada: así se hace

Gracias al análisis mejorado de la zona superior de la cara, los iPhone 12 y superiores pueden determinar los rasgos individuales con mayor precisión para así casarlos con el dueño del iPhone incluso aunque éste lleve mascarilla. Es una manera mucho más cómoda de no prescindir de la comodidad ni de la seguridad: como llevamos comprobando desde que configuramos la función en nuestro iPhone 12 Pro Max con la beta de iOS 15.4, el desbloqueo es igual de funcional que cuando no se lleva la mascarilla.

Para configurar la novedad necesitas cumplir con dos premisas básicas: tener un iPhone 12 o superior (cualquiera de los modelos) y haber actualizado a iOS 15.4. Si cumples los requisitos sigue el siguiente proceso:

• Lo más seguro es que tu iPhone te haya sugerido un nuevo reconocimiento con Face ID tras actualizar a iOS 15.4. Si no ocurrió, accede a los ajustes del teléfono y entra en "Face ID y código".
• Autoriza el acceso a los ajustes con tu código de desbloqueo.
• Desciende hasta "Face ID con mascarilla" y actívalo.
• Tendrás que realizar un nuevo escaneo facial. Pon el iPhone a la altura de la cara y rota la cabeza para capturar los rasgos en perspectiva.
• Una vez completado el proceso iOS 15.4 guardará el nuevo registro facial para utilizarlo con independencia de que lleves o no la mascarilla.

El desbloqueo del iPhone utilizando la mascarilla es igual de rápido, al menos siempre que la captura del rostro puede efectuarse de forma apropiada. Para mejorar la detección, mantén el iPhone a escasa distancia de la cara y asegúrate de que la mascarilla cubre la nariz sin quedar demasiado subida. Con estas precauciones mantendrás la seguridad ante el Covid sin molestias añadidas al uso del iPhone.

Debido a la importancia de mantener nuestros datos a salvo de miradas curiosas, cada vez son más los desarrolladores que admiten en sus aplicaciones la posibilidad de controlar el acceso a las mismas. Telegram es una de las que cuenta con esta posibilidad que muchos desconocen para así permitir que sólo nosotros podamos leer nuestras conversaciones.

Establecer el acceso a Telegram por medio de una huella dactilar o haciendo uso de Face ID en iOD, eso sí, si nuestro teléfono es compatible, es una opción presente en los ajustes y que quizás haya pasado demasiado desapercibida al no tener tanta relevancia como cuando fue anunciada para WhatsApp. No obstante, si quieres probarla, aquí vamos a detallar paso a paso como hacerlo.

Desbloqueo con huella dactilar en Android

Presente tanto en la versión que podemos usar en iOS como en Android, el proceso es esencialmente el mismo si bien cambia algún detalle puntual y por eso vamos a ver los pasos en ambas plataformas.

En Xataka

He mirado todos los datos que Google tiene sobre mí, y confirmo que es el Gran Hermano definitivo

En el caso de acceder a Telegram en un teléfono basado en Android, el menú de los "Ajustes" aparece pulsando el botón hamburguesa de la zona superior izquierda o bien deslizando el dedo desde la misma zona izquierda de la pantalla. El objetivo es desplegar el panel con todas las opciones.

Una vez dentro, debemos buscar el apartado "Privacidad y seguridad", el punto en el que encontraremos el acceso al bloqueo de acceso.

En "Privacidad y seguridad" hemos de fijarnos en el apartado "Código de bloqueo" dentro de la sección "Seguridad". Es te código de bloqueo es necesario para poder acceder en caso de que falle el acceso por "la cara" o por huella dactilar y también cómo método de seguridad para que no cualquiera pueda activar el control de acceso. Podemos introducir códigos de distinta longitud según nos interese.

Y es aquí donde podremos establecer el desbloqueo por huella o facial, según el móvil, activando la casilla "Desbloquear con huella digital". Además, si lo deseamos, podemos establecer un lapso de tiempo mínimo para que el teléfono nos pida autenticarnos. En mi caso lo tengo puesto en un minuto para una mayor seguridad.

 Desbloqueo facial en iOS

En el caso de iOS, hay dos diferencias, al menos en las pruebas realizadas respecto a Telegram en Android usando un Samsung Galaxy Note 20. Ahora en lugar de acceder con huella digital usaremos el desbloqueo por Face ID. Y además, hay algún pequeño cambio.

En lugar de acceder con el menú hamburguesa, ahora los "Ajustes" aparecen con una rueda dentada en la zona inferior de la pantalla. A partir de ahí, el proceso es idéntico.

Tras este paso, debemos buscar la misma ruta, esto es "Privacidad y seguridad" y luego el apartado "Desbloqueo y Face ID". Primero añadimos un código de acceso numérico, pudiendo de nuevo elegir la longitud del mismo.

Finalmente sólo queda marcar el desbloqueo por Face ID como opción principal para acceder a Telegram y el tiempo que deseamos que pase antes que nos solicite identificarnos.

Con este sistema nos aseguramos que sólo nosotros podemos acceder a nuestras conversaciones. Además, no debemos pasar por alto la advertencia que podemos leer durante el proceso. En caso de olvidad el código de acceso, tendremos que eliminar e instalar la aplicación, perdiendo entonces todos los chats secretos.

Con el uso habitual de mascarillas debido a las obligaciones sanitarias todos los móviles que se desbloquean mediante el registro facial deben facilitar la entrada al sistema sin perder por ello seguridad. Y Apple ha desarrollado su propia manera: Face ID detecta si llevas máscara para así ofrecerte el código de desbloqueo. Te enseñamos a configurarlo.

Con la introducción de Face ID Apple logró un desbloqueo facial muy seguro a costa de algún inconveniente, como tener un recorte en la pantalla (notch) para incluir todo el sistema de reconocimiento. Y no era el único ya que, con el uso habitual de la mascarilla, desbloquear el iPhone con Face ID puede ralentizarse debido a que el sistema se empeña en identificar el rostro antes de ofrecer el desbloqueo numérico. Para corregir esto Apple ha incluido en iOS una opción para detectar la mascarilla y permitir un acceso más rápido al escritorio. Y ya está disponible para todos.

Acelera el desbloqueo seguro del iPhone con mascarilla

Actualización de iOS que habilita el desbloqueo con mascarilla

El proceso para desbloquear un iPhone con Face ID activado implica el escaneo del rostro, su identificación, cotejado de los datos para comprobar que casan con el registro facial almacenado y autenticación. En circunstancias normales este proceso se realiza en menos de un segundo ya que el iPhone reconoce la cara casi al instante. El problema llega cuando, al cubrir parte de la cara con la mascarilla, Face ID se empeña en obtener el registro hasta darse por vencido y arrojar el sistema secundario de desbloqueo seguro, el código PIN.

En Xataka

Uso obligatorio de mascarillas: cuándo se tienen que usar y todo lo que sabemos hasta el momento

Para evitar al máximo la espera, y para que no tengas que retirarte la mascarilla cada vez que quieras acceder a tu iPhone con el desbloqueo facial, debes realizar el siguiente proceso:

• El primer paso es actualizar tu iPhone a iOS 13.5. Es la versión más reciente de sistema y la que abre la puerta a la mejora en el desbloqueo del iPhone con mascarilla. Accede a los ajustes de tu iPhone, entra en 'General' y actualízalo.
• Una vez actualizado (el proceso puede durar más de diez minutos), el sistema de detección de mascarilla ya estará activado: cuando el iPhone la detecte en tu rostro vibrará y te ofrecerá el acceso al desbloqueo secundario.
• Desliza la pantalla hacia arriba e introduce tu código de desbloqueo para acceder al iPhone.

Face ID detecta la mascarilla y activa la pantalla que facilita el desbloqueo por código

No existe manera de usar Face ID con mascarilla, ni siquiera registrando un Face ID alternativo mientras la llevas puesta: el iPhone detectará que tienes tapada la cara y no completará el registro del rostro secundario. Y tiene todo el sentido ya que, si Face ID solo utilizase la porción de cara que queda expuesta fuera de la mascarilla, sería mucho más sencillo que alguien pudiese desbloquear tu iPhone con solo llevar puesta una mascarilla.

En Xataka Móvil

La API de Google y Apple contra el COVID-19 empieza su expansión por 22 países

Aparte del desbloqueo seguro con mascarilla iOS 13.5 introduce la API desarrollada por Apple y Google para el seguimiento de los contagios por coronavirus. Para hacer uso de las aplicaciones que utilicen dicha API será obligatorio dicha actualización.

Los teléfonos móviles ya no son lo que eran hace algunos años, meros utensilios con los que hacer y recibir llamadas, y con los que mandabamos mensajes a nuestros conocidos. Hoy son auténticos centros de trabajo móviles, y también centros de ocio, y la información que almacenamos en ellos, o la información a la que accedemos a través de ellos, es tremendamente sensible.

De ahí que los mecanismos de seguridad para proteger nuestros teléfonos contra intrusos hayan ido evolucionando con el tiempo. Desde simples claves a patrones y, desde hace algún tiempo, biometría. A continuación os mostraremos cómo activar estos distintos sistemas para que nadie acceda a nuestro teléfono sin nuestro permiso, aunque no todos los sistemas estarán disponibles en todos los teléfonos.

Cómo poner un PIN de acceso al teléfono en iOS y Android

Proteger el teléfono con un código numérico es posiblemente el método más antiguo de los que perviven en los teléfonos móviles. No hablamos del código PIN de la propia tarjeta SIM, sino de un código para el dispositivo en sí. Un código que lo protege tanto si tiene la tarjeta insertada como si lo utilizamos sin ella, sólo bajo entornos con WiFi.

En Android, establecer un código PIN para el teléfono es tan sencillo como acudir a Ajustes, y de ahí a Seguridad y Ubicación > Bloqueo de Pantalla y seleccionar PIN entre los métodos que se nos ofrecen. El sistema nos pedirá que introduzcamos el mismo código un par de veces para verificar que no tiene errores. Una vez lo hagamos, teléfono protegido. Ya no podremos iniciarlo, ni activarlo estando en reposo, sin introducir esta clave de cuatro dígitos.

Cómo configurar un código PIN en el iPhone

En el iPhone, configurar un código PIN para bloquear el acceso al teléfono pasa por ir a Ajustes y luego a Touch ID y código (Face ID y código en el iPhone X). Una vez dentro del menú, pulsamos en Activar código y se nos pedirá introducir un código de seis dígitos, aunque podemos cambiarlo a un código de cuatro desde las opciones. Como en Android, introducimos el mismo código dos veces para verificar que está correcto y listo, teléfono protegido.

Acudiendo a los mismos menús en cada sistema operativo podremos cambiar el código siempre que lo deseemos, aunque para acceder antes habrá que verificar que conocemos el código antiguo. Lo mejor será, por seguridad, que apuntemos ese PIN en algún sitio y lo guardemos en un lugar seguro, pues perderlo puede suponer tener que resetear el teléfono desde cero.

Cómo configurar el patrón de desbloqueo en Android

Otro de los sistemas que acompaña a los móviles desde hace tiempo es el patrón de desbloqueo, aunque sólo está presente en Android. El patrón nos permite establecer un dibujo sobre la pantalla, deslizando el dedo por una matriz de 3x3 puntos. La ventaja de este patrón es que podemos deslizar el dedo tanto como queramos, aumentando la complejidad del acceso a nuestro teléfono.

Para llegar al menú en el que podamos configurar el patrón de desbloqueo deberemos acudir a Ajustes y luego a Seguridad y ubicación > Bloqueo de pantalla. Como vemos, es el mismo sitio al que vamos para colocar el PIN. El patrón de desbloqueo dede aparecer entre las opciones disponibles, y sólo hace falta activarlo introduciendo dos veces el mismo patrón para verificar que es el que queremos y no nos equivocamos.

A partir de que este bloqueo esté activo, no podremos acceder al teléfono hasta que dibujemos el patrón en pantalla cuando el teléfono nos lo solicite. Y de igual forma que ocurría con el PIN, si queremos acceder al mismo menú para cambiar el patrón por otro, o para elegir otro método de bloqueo, deberemos introducir el patrón antiguo para verificar que el teléfono es nuestro.

Cómo configurar la huella dactilar en iOS y Android

La llegada de la identificación biométrica a los teléfonos móviles empezó con el reconocimiento de nuestras huellas dactilares. El teléfono debe tener un lector, presente en el iPhone desde hace varias generaciones hasta la llegada del iPhone X, y también en no pocos modelos del ecosistema androide. Necesitamos tener un lector de huellas para configurarlo y usarlo, así que este método no es para todos los usuarios.

En Android, debemos acudir de nuevo al mismo menú que antes. Ajustes > Seguridad y ubicación pero en esta ocasión elegimos Huella digital en lugar de Bloqueo de pantalla. Una vez dentro del menú, tendremos un botón para añadir una huella digital (lo normal es que haya un máximo de cinco huellas, para poder seleccionar ambas manos o dar acceso a otros usuarios).

El sistema nos mostrará entonces el dibujo de una huella en pantalla, y tendremos que ir apoyando el dedo contra el lector en varias zonas del mismo, y también con algunos giros, mientras que el dibujo en pantalla se va rellenando. Una vez hayamos terminado, el teléfono estará listo para reconocer nuestra huella dactilar para acceder al teléfono.

En el iPhone, tendremos que acudir a Ajustes > Touch ID y código. Si el sistema ya tiene seguridad en forma de un código PIN, lo introducimos para verificar que somos nosotros. Una vez dentro del menú, seleccionamos Añadir una huella y seguimos el mismo proceso que en Android, apoyar el dedo tantas veces como el sistema nos lo pida, y modificando un poco la posición cada vez. Una vez finalizado el proceso, nuestro iPhone estará protegido con nuestra huella dactilar.

Cómo configurar el reconocimiento facial en iOS y Android

Ya existía con anterioridad, pero la llegada del iPhone X puso sobre la mesa una evolución para el sistema. La lectura de profundidad de Face ID impide que se pueda desbloquear el teléfono con una fotografía, y necesita que estemos físicamente delante del teléfono para poder captar todas nuestras facciones y determinar que somos realmente nosotros los que queremos acceder al teléfono.

Para configurar Face ID en el iPhone X (por ahora es el único que lo tiene) debemos acudir a Ajustes > Face ID y código, e introducir el código actual de acceso al teléfono para verificar nuestra identidad. Una vez en el menú pulsamos en Configurar Face ID y seguimos los pasos indicados por el teléfono: situar el rostro en el centro, mover la cabeza para completar el círculo y repetir el proceso para verificar la lectura. Pulsamos OK y ya tenemos el iPhone X protegido con nuestro rostro.

El reconocimiento facial también está presente en Android, en algunas ocasiones con el sistema antiguo, en otras apoyándose en sistemas más avanzados y seguros e incluso empleando inteligencia artificial para reconocernos y permitirnos el acceso. Dependiendo de qué teléfono tengamos dispondremos de un nivel de seguridad u otro, pero podemos configurar el desbloqueo facial en prácticamente todos los Android del mercado.

Para hacerlo, acudimos a Ajustes > Seguridad y ubicación > Smart Lock. Una vez dentro, elegimos Reconocimiento facial entre las opciones disponibles. El sistema nos guiará entonces por el proceso de configuración, diciéndonos dónde situar el rostro para esperar a que el sistema guarde nuestra imagen o rasgos faciales, dependiendo del modelo de teléfono. Una vez hecho, ya tenemos nuestro Android protegido con nuestro rostro.

Cómo poner contraseña a tu móvil Android

Tal vez no queramos utilizar ninguno de los sistemas anteriores, por cualquier motivo que cada usuario debe decidir en su caso. Hay, pues, un último sistema de protección para nuestro teléfono, la posibilidad de colocarle una contraseña de acceso que puede incluir, al contrario que el código PIN, tanto letras como números y otros códigos. Un sistema alfanumérico para proteger el dispositivo.

Este sistema de protección no está presente en el iPhone pero sí en Android, y para configurarlo accederemos a Ajustes > Seguridad y ubicación > Bloqueo de pantalla. De nuevo, si ya tenemos un sistema de seguridad deberemos verificar que somos nosotros. Una vez dentro, elegimos Contraseña y pasamos al apartado de configuración.

Android nos pedirá que introduzcamos una contraseña que tenga al menos cuatro caracteres, a nuestra discreción, y tendremos que introducirlos por segunda vez para verificar que no nos hemos equivocado y que es la contraseña que queremos. Una vez hecho esto, teléfono protegido contra accesos indeseados gracias a una contraseña.

Ni que decir tiene que todos estos sistemas, salvo los biométricos, no servirán de mucho si facilitamos nuestro código PIN, patrón de desbloqueo o contraseña a otras personas. Aquí cada usuario que decida hasta qué punto desea llevar la seguridad de su teléfono móvil. Es el momento de que cada uno elija qué sistema emplear. Si es que quiere emplear algo, claro.

En Xataka Móvil | Nadie podrá desbloquear tu teléfono con tu huella cuando hayas muerto