Iban a desaparecer las llamadas Spam, ¿cierto? Pues no. Al menos en mi caso, porque sigo recibiendo comunicaciones que solo buscan despertar mi curiosidad. Del tipo “Me llama un número extranjero y cuelga”. Esta mecánica es propia de la estafa Wangiri, la que buscaba cobrarnos una tarificación extra al devolver la llamada para ver qué querían. Ahora la estafa ha evolucionado.

Llamar de vuelta, sí, pero no para cobrarnos de más. La estafa clásica se apoyaba en los números de teléfono premium. Veíamos que alguien nos llamaba y devolvíamos la llamada por inercia. Ese tipo de numeración ha ido quedando restringida en los operadores, por lo que la estafa ha evolucionado hacia el phishing más o menos “corriente”.

Tras la llamada perdida puede llegar un SMS, un mensaje de WhatsApp o, incluso, un correo electrónico. La comunicación con el número extraño continúa siendo el gancho, los estafadores suelen aprovecharlo para saber a qué móviles atacar. Si devolvemos la llamada, o detectan cualquier contacto real detrás del número aleatorio al que llaman, automáticamente entramos en su lista de posibles víctimas.

Imagen creada y editada con ChatGPT

Otro peligro de los números desconocidos: el vishing. Aparte de comprobar un contacto válido con la devolución de la llamada, hay otra vía de ataque: hacerse pasar por servicio técnico. O por el banco, la mensajería… Ese número desconocido que aparece en la agenda puede seguir insistiendo hasta que logra hablar con nosotros. Entonces es relativamente sencillo caer en su trampa.

Lo que más crece: el robo de cuentas de WhatsApp. Una de las variantes más activas ahora mismo usa la llamada perdida para un objetivo muy concreto: robar cuentas de WhatsApp. La mecánica aprovecha que los códigos de verificación se pueden recibir por llamada además de por SMS. El estafador intenta registrar nuestro número en su móvil, activa la opción de recibir el código por llamada y, si consigue que no cojas el teléfono, el código queda grabado en el buzón de voz. Si el buzón tiene un PIN por defecto, o no tiene PIN, podrían conseguir el acceso a un WhatsApp remoto.

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Estaba harta de las llamadas spam y decidí usar las dos herramientas que recomienda la Policía para evitarlas

Cómo reducir el riesgo. El primer consejo sigue siendo el más sencillo: no hay que devolver llamadas a números desconocidos, especialmente si tienen prefijo internacional o parecen demasiado raros. Si la llamada era importante, volverán a llamar (cuidado con los que se hacen pasar por servicio técnico y similar). Y hay medidas concretas que cierran las puertas más utilizadas:

• Cambia el PIN de tu buzón de voz. El código por defecto de la mayoría de operadoras es 0000 o 1234. Cambiarlo, o desconectar directamente el contestador, lleva dos minutos y elimina los riesgos del robo de WhatsApp por llamada.
• Activa la verificación en dos pasos de WhatsApp. Es el seguro adicional que hace inútil el código de registro aunque alguien consiga robártelo.
• Usa el filtro de llamadas de tu móvil. Tanto Android como iOS incorporan opciones para protegerte de números sospechosos. Son muy recomendables.
• Desconfía del SMS que llega justo después. Si recibes un mensaje con enlace tras minutos de una llamada perdida, descártalo directamente. Lo más seguro es que sea un intento de robarte datos personales.

Imagen de portada | Iván Linares editada con ChatGPT

En Xataka Móvil | Identificar las llamadas spam sólo era el primer paso. Ahora Orange quiere acabar con los números desconocidos

Soy despistada. Tanto que hace unos días estuve buscando mis llaves desesperadamente hasta que las encontré en un bolsillo de la ropa que llevaba puesto. Así no es nada raro que bastante a menudo se me pierda mi móvil por casa y como lo llevo en silencio, no pueda ni siquiera llamarme desde otro teléfono para encontrarlo. Uno de los lugares estrella para que se extravíe entre los cojines del sofá y acabe en el armazón y a veces me ha costado horas dar con él... hasta que puse en práctica este truco: a grandes males, grandes remedios para encontrar mi móvil perdido por casa.

El truco en cuestión es tan lógico como recurrir a las herramientas de búsqueda de iOS (o de Android, que también la hay) para cuando perdemos el móvil o nos lo roban en la calle, pero sin salir de casa. Es decir, Buscar mi iPhone de Apple o encontrar mi dispositivo de Google. Como no tengo AirTags u otros localizadores, esa no es una opción.

En Xataka Móvil

Cómo encontrar un iPhone o un móvil Android con Google Home

Repito, si bien es cierto que ambas herramientas están diseñadas para casos de robo o extravío en exteriores donde hay verdadero peligro de quedarnos sin el terminal y por ende, la información que alberga, permitiendo ejecutar a distancia tareas como el bloqueo del dispositivo, el borrado de datos, lo que nos interesa es reproducir sonido.

Puede parecer que la opción de 'Localizar el dispositivo en tiempo real', tiene su punto, pero no sirve más allá de para constatar que está en casa: la realidad es que aunque el punto señale nuestra casa (¡bien'), no tiene tanta precisión como para poder ofrecernos su ubicación en una habitación concreta y en un sitio, por ejemplo en el sofá del salón.

'Reproducir sonido', la herramienta para encontrar un móvil en casa

Así que en cuanto descubro que mi iPhone no está donde pensaba, no pierdo el tiempo en buscarlo más allá de mirar por encima: abro 'Buscar mi iPhone' en la página de iCloud, meto mis credenciales y toco sobre el punto verde de mi teléfono. De las opciones que aparecen, la que elijo es 'Reproducir sonido' y ya está: mi teléfono comenzará a reproducir un sonido durante cinco minutos (sí, también en modo silencio) hasta que lo encuentre y tenga en mi poder y lo desbloquee.

Como mencionaba más arriba, podemos hacer lo mismo con un teléfono Android: accedemos a encontrar mi dispositivo de Google a través del navegador de un ordenador, tablet o teléfono, introducimos nuestras credenciales de usuario y allí veremos nuestros dispositivos. Seleccionamos nuestro teléfono y pulsamos sobre 'Reproducir sonido', funcionando igual que en iOS, también durante cinco minutos e incluso con el móvil en silencio.

Portada | ChatGPT con edición

En Xataka Móvil | Cómo localizar un móvil robado o perdido

Con la irrupción de los smartphones y sus apps de mensajería instantánea, en consonancia con el progresivo abaratamiento de las tarifas móviles, hay un elemento que quedó obsoleto: la llamada perdida. Tanto, que quienes sólo usaron teléfonos inteligentes no saben lo que es.

¿También creciste en los inicios de la telefonía móvil, cuando llamar a una persona implicaba dejarte una buena porción del saldo? Entonces conocerás el concepto de «perdida», esa llamada cuyo destino era no descolgarse y que servía como aviso para que la otra persona estuviera alerta. Que ya estábamos de camino, que esperábamos a que bajase de su casa o, también, servían como indicativo de que debían llamarnos. Una triquiñuela para ahorrar dinero que hace tiempo que se perdió.

Por suerte.

Cuando la ausencia de comunicación servía para comunicarnos

En la actualidad, tenemos tarifas móviles que incluyen llamadas ilimitadas, algo que habría sido ciencia ficción en la primera década de los 2000, momento en el que la telefonía móvil ya había alcanzado a la mayoría de la población. Llamar o enviar un SMS suponía un buen pellizco en el presupuesto. Por lo que, sobre todo entre los más jóvenes, llamar sin descolgar se estableció como una forma de aviso de disponibilidad.

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A la generación Z no le gusta que le llamen por teléfono, pero les molesta que no les llamen si son buenas noticias

Este verano andábamos hablando en la sobremesa de cómo nos comunicábamos cuando WhatsApp no era el nexo de unión inalámbrico. Y salió a colación el término «hacer una perdida». A mi hijo, de 19 años, se le hacía difícil entender que pudiéramos transmitir información con sólo unos tonos: en una época donde hablar a través del móvil es prácticamente gratis, tener que elaborar estrategias para informar sin que el operador cobrase por la comunicación le parecía extraño. Hasta absurdo. Casi como comunicarse por morse a través de un telégrafo.

Hablé con varios amigos de mi hijo, pertenecientes a la actual generación Z, y a todos les pareció igualmente extraño lo de hacer llamadas perdidas. Para ellos lo común es abrir el WhatsApp y mandar los mensajes que necesiten. No sólo eso: los audios es la forma habitual de comunicación, justo al contrario de lo que ocurría antaño. Si en la popularización de la telefonía lo habitual era no articular palabra, ahora lo más común es hablar. De manera asíncrona, pero no deja de ser audio.

Ahora resulta absurdo hacer una llamada perdida, no es necesario avisar mediante unos tonos. Decimos mucho más con palabras que con silencios, sin que por ello perdamos dinero. Y me alegro, no echo de menos aquella época: que las tarifas y los servicios se abarataran hasta los niveles actuales es una enorme ventaja para quienes los consumimos.

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La Generación Z ha sucumbido a la telefobia: el 56% de los jóvenes creen que contestar una llamada significa malas noticias

«Un tono es que estoy abajo, dos tonos es que aún no he salido»

En mi caso, yo tenía un conjunto de códigos con respecto a las perdidas. Con mi círculo cercano, acordaba diferentes acciones con dependencia de los tonos que dejábamos sonar el teléfono. Por lo general, un tono era que ya estaba esperando en la cita, con dos solía ser que aún no había salido o que estaba a punto. Si dejaba sonar más tiempo el teléfono hacía falta una llamada completa, por lo general mía hacia otra persona (solía ser el único con contrato). Y siempre había opción para cambiar el código en función de las necesidades.

Porque no importan las dificultades ni las barreras, siempre hay formas de esquivar los obstáculos. Y dichas maneras van evolucionando con el tiempo: las llamadas perdidas tienen tan poco sentido en la actualidad, que quienes ya nacieron con los smartphones ni oyeron hablar de ellas. Quedan como una anécdota de la época, igual que los diccionarios de SMS. Porque éste es un tema para otro día: ¿recordáis cuando os llegaban mensajes que parecían encriptados por el MI6? Prefiero los audios de WhatsApp.

Imagen de portada | Iván Linares

En Xataka Móvil | La Agencia Española de Protección de Datos permite grabar las llamadas spam para denunciar: así es el procedimiento

En Xataka Móvil | Cómo ver las contraseñas WiFi guardadas en el móvil

Hace poco compartí mi experiencia con las llamadas molestas que solían interrumpirme a deshoras en casa. Lo hice a través de Pepephone, aunque en ese caso, la mayoría de las llamadas (aunque no todas, porque algunas pueden ser fraudulentas) eran simplemente de publicidad. El verdadero problema surge cuando las llamadas provienen de números con prefijos “extraños”.

En este caso, todas las llamadas llegan desde números de teléfono móvil o prefijos ubicados en España, pero correspondientes a otras provincias. Sin embargo, cuando los números proceden de otros países y tienen prefijos internacionales o de tarificación especial, se requiere mayor precaución. Es importante no contestar ni devolver una llamada perdida de este tipo. Por eso, repasemos cuáles son los prefijos más utilizados por los ciberdelincuentes para intentar estafarnos.

Hay que tener cuidado con la curiosidad

Imagen | Iván Ramiréz

Dentro de las estafas relacionadas con los teléfonos móviles, las llamadas fraudulentas se han convertido en una de las estrategias preferidas por los delincuentes. Una de las modalidades más comunes, además de las llamadas convencionales, es la llamada perdida: el teléfono suena durante unos segundos, lo justo para que no dé tiempo a contestar. Así, aparece una llamada perdida en la pantalla diseñada para despertar nuestra natural curiosidad. Es frecuente que, al ver un número desconocido, decidamos devolver la llamada para averiguar quién era o el motivo del contacto.

Sin embargo, es fundamental tener cuidado, ya que, aunque parezca inofensivo, incluso una llamada perdida puede convertirse en un riesgo para tu seguridad y tus finanzas. Esta simple acción esconde una de las estrategias de fraude más efectivas a nivel mundial, precisamente debido a su sencillez.

Cuando vemos una llamada perdida, nuestra reacción instintiva puede ser devolverla sin pensar. En muchos casos, ni siquiera prestamos atención al lugar de procedencia de la llamada, un detalle que puede esconder serios peligros.

El principal riesgo radica en que los números utilizados suelen estar asociados con líneas internacionales que aplican tarifas especiales. Al devolver la llamada, el usuario incurre en un costo elevado, del cual los ciberdelincuentes obtienen una parte. Además, si logran mantener a la víctima en la línea durante más tiempo, sus beneficios económicos aumentan considerablemente.

Imagen | Guardia Civil en X

Además, si llegamos a establecer contacto con los atacantes, podrían solicitar que pulsemos alguna combinación de teclas, pedir información personal o inducirnos a realizar alguna acción que les permita acceder a datos sensibles. Estas tácticas buscan obtener información valiosa de manera engañosa.

En este contexto, la prevención se vuelve fundamental. Los cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado, como la Guardia Civil, advierten constantemente sobre este tipo de estafas. De hecho, suelen emitir alertas específicas (como esta de X, que sirve como ejemplo) para informar a los ciudadanos sobre números de teléfono sospechosos que es mejor evitar. Estas medidas buscan proteger a la población y evitar que caigan en las redes de estos ciberdelincuentes.

En España, el código nacional es +34. No lo verás en las llamadas entrantes, porque ya aparece oculto. Los que si verás son los prefijos de llamadas provenientes de otros países. Muchos de estos números están en países africanos, de Europa del este y en Asia. Y estos son con los que debes tener más cuidado.

• + 225 (pertenece a Costa de Marfil).
• +355 (pertenece a Albania).
• +233 (pertenece a Ghana).
• +234 (pertenece a Nigeria).
• +212 (pertenece a Marruecos).
• +241 (pertenece a Gabón).
• +91 (pertenece a la India).
• +84 (pertenece a Vietnam).

La Guardia Civil ha puesto el ojo en estos prefijos por su frecuente uso en actividades fraudulentas. Ante cualquier sospecha, lo mejor es no devolver la llamada y buscar información adicional para protegerte de posibles engaños.

Pero es que además de estos números, hay que fijarse en los números nacionales que utilizan prefijos como +803, +806 y +807, ya que están vinculados a líneas de tarificación especial y pueden generar costes adicionales significativos para el usuario.

Cómo actuar

Si recibes una llamada de un número desconocido, especialmente si presenta un prefijo internacional o pertenece a una línea de tarificación especial, es aconsejable no responder ni devolver la llamada. Este tipo de llamadas puede estar relacionado con estafas diseñadas para generar cargos adicionales o comprometer tu seguridad.

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Cómo bloquear llamadas de números ocultos y comerciales

Hoy en día, tanto los operadores de telefonía como diversas aplicaciones móviles ofrecen herramientas efectivas para protegerte. Estas incluyen funciones para bloquear números sospechosos y sistemas que identifican automáticamente como spam aquellos números asociados con actividades fraudulentas.

Además, antes de interactuar con el número, es muy útil realizar una búsqueda en internet. Existen numerosas páginas web y foros comunitarios donde los usuarios comparten experiencias y alertas sobre números sospechosos, lo que puede ser de gran ayuda para determinar si estás ante una posible estafa.

En Xataka Móvil | La Guardia Civil alerta de nuevo sobre el falso SMS de la DGT que solicita el pago de una multa: los estafadores ya no solo buscan dinero

Uno de los grandes enigmas de la humanidad es "por qué llaman si luego no dicen nada". Solemos asumir que es algún tipo de estafa y en la mayoría de los casos estaremos en lo cierto, aunque no es el único motivo.

Hay varios motivos por los cuales puedes recibir una llamada de un número desconocido, responder, que no digan nada y a continuación cuelguen el teléfono. Algunos de ellos son maliciosos y otros no.

Estafas

Si te llaman y no contestan lo más probable es que hayas recibido una robollamada, una llamada automatizada como parte de una campaña masiva indiscriminada. El objetivo de esta llamada puede ser desde una estafa a intentar obtener información.    

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El diccionario de las estafas telefónicas: qué son Phishing, Smishing, Vishing y Spoofing

Hay varios tipos de estafas que se pueden llevar a cabo con llamadas que se cuelgan justo después de responder. Los principales casos que te vas a encontrar son los siguientes:

• Wangiri: es el nombre que recibe el timo de la llamada perdida que consiste en incitarnos a que devolvamos la llamada. El problema es que el número que nos llamó no es un teléfono normal, sino un número de tarificación especial.
• Spoofing: Los estafadores pueden probar a llamar a nuestro número para ver si respondemos antes de iniciar una campaña de spoofing en la cual suplantarán el número de teléfono de una entidad como nuestro banco. 

Sistemas de verificación

Relacionado con lo anterior, algunas de estas llamadas automáticas simplemente buscan obtener información sobre si el número está activo, si alguien responde y a qué hora. 

Este tipo de robollamadas no necesitan decir nada para funcionar y también les da igual lo que respondamos. Este tipo de verificaciones no son sólo útiles para estafas, sino para bases de datos comerciales para telemarketing.

Acoso telefónico

Si te llaman y no contestan sin parar, es posible que se trate de algún tipo de acoso telefónico. Recuerda que puedes denunciar este tipo de llamadas tanto ante la AEPD (para llamadas comerciales) como, si procede, ante la policía. Consulta con tu operadora sobre qué pasos tomar si sospecha que eres víctima de acoso teléfonico.

Errores humanos

Tampoco puedes desestimar que se trate de un error humano. Es decir, que alguien haya llamado y cuando ha contestado una voz que no se corresponde con quien debería ser, haya colgado sin mediar palabra.

Esto es especialmente común con un número de teléfono nuevo que antes estuviera asignado a otra persona. También es posible que se trate de otro tipo de error, como que sea una llamada accidental desde el teléfono seguida de un colgado de la llamada, también accidental. O que alguien haya pulsado el botón de colgar con la mejilla.

Problemas técnicos

Por último, es también posible, aunque algo menos probable, que la llamada simplemente se haya cortado por un problema técnico relacionado, por ejemplo, con la cobertura, antes de que ninguno de los dos hayáis podido intercambiar una palabra.

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Con la irrupción de los smartphones y sus apps de mensajería instantánea, en consonancia con el progresivo abaratamiento de las tarifas móviles, hay un elemento que quedó obsoleto: la llamada perdida. Tanto, que quienes sólo usaron teléfonos inteligentes no saben lo que es.

¿También creciste en los inicios de la telefonía móvil, cuando llamar a una persona implicaba dejarte una buena porción del saldo? Entonces conocerás el concepto de «perdida», esa llamada cuyo destino era no descolgarse y que servía como aviso para que la otra persona estuviera alerta. Que ya estábamos de camino, que esperábamos a que bajase de su casa o, también, servían como indicativo de que debían llamarnos. Una triquiñuela para ahorrar dinero que hace tiempo que se perdió.

Por suerte.

Cuando la ausencia de comunicación servía para comunicarnos

En la actualidad, tenemos tarifas móviles que incluyen llamadas ilimitadas, algo que habría sido ciencia ficción en la primera década de los 2000, momento en el que la telefonía móvil ya había alcanzado a la mayoría de la población. Llamar o enviar un SMS suponía un buen pellizco en el presupuesto. Por lo que, sobre todo entre los más jóvenes, llamar sin descolgar se estableció como una forma de aviso de disponibilidad.

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Ahora resulta absurdo hacer una llamada perdida, no es necesario avisar mediante unos tonos. Decimos mucho más con palabras que con silencios, sin que por ello perdamos dinero. Y me alegro, no echo de menos aquella época: que las tarifas y los servicios se abarataran hasta los niveles actuales es una enorme ventaja para quienes los consumimos.

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Porque no importan las dificultades ni las barreras, siempre hay formas de esquivar los obstáculos. Y dichas maneras van evolucionando con el tiempo: las llamadas perdidas tienen tan poco sentido en la actualidad, que quienes ya nacieron con los smartphones ni oyeron hablar de ellas. Quedan como una anécdota de la época, igual que los diccionarios de SMS. Porque éste es un tema para otro día: ¿recordáis cuando os llegaban mensajes que parecían encriptados por el MI6? Prefiero los audios de WhatsApp.

Imagen de portada | Iván Linares

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La tecnología avanza y  al compás de ésta, aquellos que encuentran en la estafa y el timo un modo de sacar beneficio. Y es que por desgracia, el teléfono móvil es, al mismo tiempo que una gran herramienta de comunicación, una vía de entrada para los amigos de los ajeno.

Constantes son los timos a través de WhatsApp con cupones de tiendas famosas como cebo y también las estafas realizadas directamente mediante llamadas telefónicas. Llamadas perdidas desde números que no conocemos y que en ocasiones se trata de estafas que nos conectan a servicios premium que nos tarifican a precio desmesurado. Pero, ¿qué podemos hacer para no caer en estas trampas sin dejar de devolver todas las llamadas?

Utilizar la lógica

Puede parecer una tontería decir esto, pero en ocasiones pensar un par de segundos antes de tomar una decisión puede ser muy útil. De este modo, si tenemos llamadas perdidas desde teléfonos con prefijos de lugares de los que es absolutamente improbable que estemos esperando recibir una llamada, lo más inteligente es no devolver la llamada bajo ningún concepto. 

Buscar el teléfono en Internet

Pero es posible que esas llamadas sean de números de nuestro propio país, ya que este tipo de estafas no tienen por qué llegar solo desde países extranjeros. ¿Cómo actuamos en este tipo de casos? ¿Dejamos de devolver para siempre las llamadas perdidas? Bueno, tampoco podemos vivir supeditados por el miedo a ser estafados, así que hay algunas cosas que podemos hacer en este caso.

En primer lugar, podemos buscar el teléfono en Google. De este modo podemos obtener algo de información, ya que en ocasiones, los teléfonos que anteriormente han actuado como spam o estafas, aparecen en listas negras a las que podemos acceder online, así pues, con una simple búsqueda por el número, nos puede aparecer en los resultados.

Utilizar bloqueadores de spam

Otra solución que podemos llevar a cabo es la de utilizar en nuestro móvil aplicaciones que nos avisan de que un teléfono es spam, algo que también vimos cuando os hablamos de cómo evitar las molestas llamadas comerciales.

Una de las mejores aplicaciones para esto es Truecaller, ya que además de decirnos (gracias a su enorme base de datos) que un número de teléfono es posible spam o que ya ha sido identificado como tal en el momento de la llamada, nos deja la notificación en el propio registro de llamadas, por lo que es preferible que no devolvamos la perdida.

Descargar gratis Truecaller | Android | iOS

Ante la duda, no devuelvas la llamada

Como decíamos al comienzo, no hay mejor alternativa que utilizar la lógica. Si ni buscando en Google, ni con Truecaller identificamos el número pero éste nos sigue pareciendo sospechoso, es mejor que no devolvamos la llamada y esperemos a que nos vuelvan a llamar.

Si se repitiera llamada y al descolgar no obtenemos respuesta sino silencio, música o un contestador, lo mejor es que colguemos de inmediato y bloqueemos el número, pues este tipo de delitos son muy difíciles de denunciar y de reclamar, ya que por desgracia, se habrán producido de forma 'voluntaria' por nuestra parte.

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Siempre hay alguien, en alguna parte del mundo, urdiendo planes para conseguir llevar a cabo engaños y estafas a fin de poder ganar dinero a cosa de los menos precavidos. Por eso avisamos de posibles estafas siempre que llegan a nuestros oídos y por eso volvemos a hacerlo ahora con la vuelta de un sistema que está denunciando la propia Policía.

Las autoridades advierten de que tengamos cuidado si encontramos en nuestro teléfono alguna llamada perdida con un prefijo internacional y de que, bajo ningún concepto, devolvamos la llamada a estos números de teléfono. Además, al ser llamadas automatizadas, los números pueden ser muy variados pero la Policía se ha encargado de señalar algunos de los prefijos conflictivos.

Números con tarificación adicional

Recibir llamadas perdidas de estos números puede provocar que, por desconocimiento, devolvamos la llamada para así conocer el motivo del contacto. No debemos hacerlo nunca pues se trata de teléfonos con tarificación adicional que inflarán nuestra factura reteniéndonos al teléfono con, habitualmente, locuciones automáticas cuyo único fin es evitar que colguemos pronto.

Concretamente, la Policía habla de llamadas perdidas recibidas desde números de Costa de Marfil, Ghana, Nigeria, Albania y Bosnia, y en los propios comentarios al tweet de las autoridades se advierte también del prefijo de Mali o de Libia. Veamos qué prefijos son para no caer en devolver la llamada, ni por curiosidad, si nos encontramos con "perdidas" de estos países.

• Costa de Marfil - Prefijo 225
• Ghana - Prefijo 233
• Nigeria - Prefijo 234
• Albania - Prefijo 355
• Bosnia - Prefijo 387
• Mali - Prefijo 223
• Libia - Prefijo 218

Algunos teléfonos móviles cuentan con la opción de bloquear las llamadas desde el propio menú, por lo que podremos dejar de recibir llamadas perdidas desde estos números en cuanto las recibamos. Si nuestro teléfono no cuenta con esa posibilidad, en la tienda de aplicaciones (Android) encontramos aplicaciones para esos fines como Lista Negra, Bloqueador de Llamadas o Calls Blacklist.

No devuelvas la llamada

A no ser que el número esté en tu agenda porque pertenezca a un conocido o familiar, por supuesto, en tal caso no habrá ningún tipo de riesgo. Pero ante números desconocidos, mejor mantener un patrón definido de actuación: no devolver la llamada y bloquear el número. Ante la duda, es mejor quedarse con la intriga que incurrir en gastos que, reclamemos o no, se habrán producido de forma voluntaria por nuestra parte.

Ésta es nuestra recomendación a la hora de protegerse ante timos como el de las llamadas perdidas. Como siempre, la premisa es tener cuidado con los números que marcamos para no incurrir en gastos adicionales indeseados. En caso de que aparezcan nuevos métodos para hacernos caer en timos, trataremos de advertir lo antes posible.

Vía | Policia
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La utilidad de los teléfonos móviles no está reñida con los timos y estafas sino todo lo contrario. Hemos hablado con anterioridad de casos de estafas vía sms o malware que opera con algún servicio o app y con el que se obtienen datos del usuario, y en relación a esto la Unidad de Investigación tecnológica de la Policía Nacional de España ha publicado en su página de Facebook una advertencia sobre las llamadas desde ciertos números de teléfono.

Concretamente se trata de números que empiezan por "+232" u otros prefijos similares, correspondientes a números de países del continente africano como Sierra Leona, Libia o Zimbabwe entre otros. Lo que ocurre según recoge la autoridad es que se realizan llamadas de corta duración (unos segundos) y seguidamente cuelgan, con el fin de que el receptor no pueda descolgar o si lo hace cortar al momento. ¿Qué hay detrás de estas llamadas?

Los casos se van acumulando

La hipótesis de casualidades o equivocaciones se diluye a medida que las quejas y las dudas inundan foros y comentarios como el que citábamos. En el ya leemos que algunos usuarios dicen haber recibido estas llamadas y que por seguridad y prevención no las devolvieron, viendo sobre todo que se trataba de números de otro país.

Esto, sin embargo, no es algo nuevo. En algunos foros de hecho hay registrados comentarios de experiencias con estas extrañas llamadas perdidas de principios de año, como en el caso de la web de Vodafone, donde podemos leer más casos en respuesta a una experiencia no sólo de la compañía en cuestión.

Un mes después era la cuenta oficial de la Policía en Twitter la que advertía también de estas llamadas para que los usuarios estuviesen prevenidos, en este caso en referencia al prefijo de Sierra Leona que parece el más frecuente en estas llamadas perdidas:

¿Te llaman desde un número +232 XXXXXXXXX?X, 2 toques y cuelgan?Pasa de ellos. Números raros, desconfianza racional: no devuelvas la llamada

— Policía Nacional (@policia) febrero 16, 2015

¿Dónde está el timo?

¿Cómo se beneficia el estafador? Aquí hay una serie de teorías que cabría demostrar con certeza, aunque algunas tienen bastante lógica y por el sistema de tarificaciones tienen más posibilidades, como el caso de los números de tarificación especial o adicional. En estos casos el propietario de la línea se beneficia al llevarse una parte del importe obtenido por la llamada, si bien los prefijos en este caso ya indican que se trataría además de una llamada internacional con el correspondiente coste.

Otro fraude que se apunta es la clonación de números de móvil o tarjetas SIM, aunque esto es difícil de comprobar. Se trataría de lo mismo que se hace con las tarjetas de crédito, de modo que la tarjeta puede ser clonada tras ser utilizada en un cajero pudiendo cargas pagos a la cuenta. No obstante, no está demostrado que pueda realizarse estas clonaciones de manera telemática (Karsten Nhol intentó probarlo en 2013 sin obtener resultados concluyentes) ni que puedan cargarse cobros posteriormente.

Piensa mal y acertarás

Según la Unidad de Investigación Tecnológica el problema está en este caso, es decir, cuando el usuario, ante esas llamadas perdidas en su registro, decide devolverlas con tal de averiguar quién era y el motivo de la llamada. De este modo lo que está claro es que si el misterioso número descuelga, el que seguro que sale perdiendo es el emisor de la llamada por el coste de ésta, ya que se trata de una conferencia internacional.

La advertencia pues siempre es la misma (y es la más obvia): no devolver las llamadas (y no responderlas) y bloquear estos números, ya que en principio la llamada perdida por sí sola no tiene más efecto que la molestia y la intriga o curiosidad que pueda quedar en el usuario. Pero justo esto resulta ser el problema: cuando descolgamos la llamada o directamente la devolvemos, es decir, **los costes adicionales.

Vía | Unidad de Investigación Tecnológica
En Xataka Móvil | Cae la banda que estafó 5 millones de euros con SMS premium haciéndose pasar por ligues

Hace un par de años se ponía a la venta Tile, un pequeño dispositivo de forma cuadrada cuyo objetivo era ser colocado junto a objetos que no queríamos perder de vista, como por ejemplo las llaves de casa o del coche, y a través de una aplicación para el móvil podíamos hacerlo sonar a distancia y así encontrar lo perdido.

Ahora han lanzado una nueva generación del dispositivo y de la aplicación para iOS y Android que permite justo lo contrario. Es decir llevamos el Tile siempre con nosotros y pulsando su botón nos ayuda a localizar un móvil que hayamos dejado despistado por ahí, en algún rincón de la casa.

Funciona por medio de una conexión Bluetooth con un alcance de unos 30 metros en campo abierto y la aplicación, que deberemos instalar previamente en el móvil, se puede configurar para hacerlo sonar aunque lo tengamos en modo silencio o solo vibración. También es capaz de almacenar la última posición en la que estuvo el terminal y podemos acceder a través de la web del servicio para hacerlo sonar a distancia y poner una pantalla de bloqueo.

Precio y disponibilidad

La nueva generación de Tile ya está disponible en la web de sus creadores por un precio de unos 25 dólares. El principal problema que le veo es que su batería interna no puede sustituirse ni recargarse. Dura alrededor de un año y después hay que comprar otro dispositivo (con un descuento, eso sí).

Más información | Tile