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Colaborador¿Alguna vez te ha fallado la cobertura justo al entrar en casa o en una oficina con paredes gruesas? Es una situación habitual y frustrante: ves las barras de señal a tope en la calle, pero en el interior, la voz se entrecorta o las llamadas ni siquiera llegan a conectar. Para los clientes de operadores móviles virtuales que usan la red de Vodafone, como Lowi, este problema se había agudizado en los últimos tiempos a raíz del apagón 3G y 2G, un cambio necesario pero que ha dejado a muchos usuarios con problemas de calidad en las llamadas en ciertas zonas al depender exclusivamente de la red 4G (o la antigua 2G).
Cuando la cobertura móvil flaquea, la conexión a internet puede seguir funcionando si tenemos WiFi, pero las llamadas de voz tradicionales no lo hacían, hasta ahora. Para los usuarios de Lowi, que ya había dado paso adelante con la tecnología VoLTE (o voz sobre 4G) para mejorar la calidad y la velocidad de establecimiento de las llamadas, ahora se suma otra solución crucial que atacará directamente el problema de las llamadas en interiores: la VoWiFi (o voz sobre Wi-Fi). Esta tecnología permite que tu móvil use la conexión de fibra de tu casa u oficina para realizar y recibir llamadas con la máxima calidad, como si estuvieras usando la mejor red móvil.
De la cobertura móvil a la cobertura por fibra: la esencia de la VoWiFi
La tecnología VoWiFi, también conocida como Wi-Fi Calling, es simple en su concepto y revolucionaria en su efecto práctico. En lugar de forzar a tu móvil a buscar una antena móvil lejana o débil, permite que la llamada se transmita a través de tu red WiFi doméstica o de cualquier punto de acceso Wi-Fi seguro. Para el usuario, el proceso es totalmente transparente: si el móvil detecta una red WiFi y la señal móvil es débil, conmuta automáticamente la llamada a la conexión WiFi sin coste adicional y con una calidad de audio superior.
Lo interesante de la implementación de Lowi, y lo que la diferencia de otros OMVs de bajo coste como Digi o Simyo, es que no solo han activado las llamadas. También han certificado el envío y recepción de SMS a través del WiFi.
Este detalle, aparentemente menor, es fundamental en la práctica. Hoy en día, la mayoría de los servicios de banca online o de autenticación de doble factor (2FA) utilizan un SMS para enviar un código de seguridad. Si te encuentras en una zona sin cobertura móvil en casa (un sótano, un ascensor o un interior muy aislado) y necesitas hacer una transferencia, la ausencia de VoWiFi con soporte para SMS te bloquea. La incorporación de esta función por parte de Lowi garantiza la plena funcionalidad del móvil incluso en las peores condiciones de cobertura.
Activar VoWiFi no solo mejora la calidad de la voz gracias al uso de códecs más avanzados, sino que también libera la red móvil. Al desviar el tráfico de voz de los interiores con WiFi, las antenas móviles tienen más capacidad para gestionar las llamadas de quienes están en la calle o en movimiento, lo que beneficia a toda la comunidad de usuarios.
La lista de la compatibilidad: el lento baile de la certificación
A diferencia de otras funciones que se activan con un simple cambio de configuración en la red del operador, la VoWiFi (y también la VoLTE) requiere una certificación específica por modelo de móvil. Esto significa que no basta con tener un smartphone moderno; el operador y el fabricante deben haber probado y aprobado la interacción entre el software del terminal y la red de Lowi para garantizar que la transición entre la red móvil y la red Wi-Fi sea fluida y que la calidad de la llamada sea óptima.
Este proceso de certificación explica la lentitud con la que estas tecnologías se extienden en los OMVs. Aunque la tecnología esté disponible, solo funcionará en los modelos que Lowi ha publicado en su lista oficial.
La disponibilidad de VoWiFi en Lowi, aunque tardía respecto a otros competidores, al fin da una respuesta a la presión que ha ejercido la necesidad de solucionar los problemas derivados del desmantelamiento del 3G. Es una jugada estratégica que iguala el terreno de juego con las grandes operadoras y se convierte en un nuevo argumento de venta para el cliente que valora tanto el precio como la calidad de servicio.
El listado de móviles compatibles con VoWiFi de Lowi, y los que previsiblemente los serán ya que ya han sido homologados para Vodafone, son los siguientes:
La llegada de VoWiFi a Lowi es más que una simple mejora técnica; es un paso definitivo hacia el abandono total de las tecnologías de voz más antiguas. La tendencia es clara: el futuro de la voz es digital, de alta definición y totalmente integrado con la conectividad a internet.
La VoLTE y la VoWiFi son complementarias. La primera resuelve la calidad en exteriores y la velocidad de marcación; la segunda elimina los agujeros de cobertura en interiores. Juntas, garantizan que la calidad de la llamada sea excelente sin importar dónde esté el usuario y sin depender de la peligrosa red 2G para cuando todo lo demás falla.
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