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El NFC acompaña a muchos móviles desde hace ya bastantes años, pero su protagonismo no llegó hasta que comenzaron a aterrizar las diferentes soluciones de pagos móviles en el mercado. Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay y otros Pays llegaron para imitar el funcionamiento de las tarjetas contactless de forma vitaminada, pero el sector tech ha seguido dando al NFC la importancia justa.

Las apps de pagos móviles de terceros presentes en el iPhone demuestran que el NFC no es tan necesario como parece, que hay formas de esquivarlo pero seguir cumpliendo tu función, y Google Tez no es más que un ejemplo de que uno puede adaptarse a las circunstancias cuando no queda otro remedio. Entrar en India con fuerza es importante y Google tiene en Tez una llave para hacerlo, una llave que funciona tanto en el iPhone como en teléfonos Android.

Los sistemas de pago con el móvil comenzaron a implantarse hace tiempo, aunque no fue hasta hace bien poco cuando comenzaron a llegar las soluciones de los propios sistemas operativos. Antes que ellos, cada banco libraba la guerra por su cuenta, tratando de granjearse tantos clientes como fuese posible y compitiendo contra otras entidades.

La última en llegar ha sido Android Pay, como antes lo hicieron Samsung Pay y Apple Pay. Última en llegar pero una más en constatar que la fragmentación también se asienta sobre los sistemas de pago para móviles, pues pocos usuarios pueden sentirse plenamente cubiertos con un único sistema. Y es probable que no lo estén en el futuro.

Los pagos móviles parece que no acaban de arrancar en España. Mientras en otros países, especialmente asiáticos, su uso está más que extendido, aquí todavía no ha llegado Android Pay y las opciones de Samsung y Apple solo están disponibles para ciertos terminales, lo que limita el número de usuarios que pueden acceder a este servicio.

En este contexto, BBVA y Alibaba han sellado una alianza para traer a España un nuevo sistema de pagos móviles, Alipay. Pensando en los 400.000 turistas chinos que visitan anualmente nuestro país, los terminales Smartpay del banco serán compatibles con el sistema de pagos chino, que basa su funcionamiento en los códigos QR, tan populares en el gigante asiático.

En la industria móvil hay tendencias que parecen imparables. Las comunicaciones usando aplicaciones están reemplazando a las clásicas llamadas o mensajes cortos, los fabricantes están dejando sin apenas marcos a los móviles, empezando por la gama alta, y el móvil se convertirá en nuestro nuevo medio de pago. Pero sobre esta última tendencia, los datos revelan que todavía hay mucho camino por andar.

Una encuesta realizada por Visa entre usuarios de banca ha revelado que el uso de los pagos móviles en España todavía es muy bajo. Solo el 5% de los usuarios encuestados confesaron usar su móvil como medio de pago en tiendas habitualmente y un 9% lo usa ocasionalmente, aunque la nota que se pone al servicio es alta. Entonces, ¿qué falta o falla para que los datos de uso sean tan bajos?

Podemos hacer muchas cosas con el dinero, desde guardarlo a gastarlo, y también prestarlo a otras personas. Es por ello que los sistemas de pago con el móvil se van adaptando a los distintos usos y aprovechando aquellos en los que piensan que pueden obtener un cierto grado de rentabilidad. El intercambio entre particulares es, por desgracia, uno de los que menos se potencia, pero eso puede cambiar pronto.

Como en todo lo que se mueve en tecnología, sólo hace falta que un gigante influencie al resto del mercado para que éste se ponga en marcha y en el tema de los pagos entre particulares, o de los préstamos de dinero o como queramos referirnos a ello, WhatsApp puede ser ese gigante. El rey de la mensajería instantánea quiere llevar pagos en su interior y su camino empezará por India.

Los códigos QR pueden tener escaso uso en los usuarios particulares de muchos países, a pesar de que las empresas, como las transportistas, les sacan gran partido. Pero no es ese precisamente el caso de China, donde los QR están muy presentes en la vida diaria de los usuarios, ya sea para sustituir a las tarjetas de visita y sobre todo para efectuar pagos con el móvil.

El uso de los QR como vía para pagar con el móvil ha sido impulsado por dos grandes empresas como son Alibaba y Tencent, a través de los sistemas de pago de Alipay y WeChat. Son millones los usuarios de ambas soluciones pero no por su importante adopción el sistema es seguro. Y es que de hecho recientemente se han dado multitud de robos digitales de dinero mediante un método muy sencillo: reemplazar los QR originales de los servicios.

Desde la llegada de los lectores de huellas, los pagos a través del móvil se han convertido en una tendencia seguida por las principales marcas. Sin embargo, la principal pega de los sistemas de pagos con el móvil es la fragmentación, un ejemplo claro es Samsung Pay. La solución de los surcoreanos solamente es compatible con algunos terminales de su catálogo, pero la compañía tendría un as en la manga para ampliar el soporte.

El pasado verano ya hablamos acerca de Samsung Pay Mini, una app enfocada únicamente a los pagos online con la que Samsung estaría planeando llegar, no sólo a más modelos de su catálogo, si no de otros fabricantes y hasta otras plataformas como iOS. Sin embargo, en Apple no parecen estar demasiado de acuerdo con esta iniciativa y habrían rechazado la app.

Hace tiempo que los pagos móviles dejaron de ser el futuro, ya están entre nosotros y son el presente de multitud de usuarios que echan mano de su smartphone para pagar cosas a diario. Tanto es así que además de las soluciones que va proponiendo cada sistema operativo, los propios bancos cuentan ya con sus herramientas específicas. Incluso algunos ajenos quieren sumarse a la fiesta, de ahí el auge del nuevo sector fintech que tan fuerte pega ya en muchos países.

Las opciones de cada sistema operativo y de cada fabricante de móviles (Apple, Samsung) van aterrizando sin prisa pero sin pausa. Apellidadas Pay, algo que hemos de agradecer a la desbordante imaginación del sector, todas cuentan con alguna ventaja sobre la competencia pero comparten algo común: siguen sin triunfar de forma rotunda. ¿Qué es lo que le falta a estos servicios de pagos móviles? Vamos a ver algunas cosas que, de estandarizarse, supondrían un buen empujón para estos sistemas de pagos móviles.

Samsung Pay, el sistema de pago móvil de la compañía coreana, lleva con nosotros desde el pasado mes de junio y por el momento no se conocen datos oficiales que revelen la acogida del servicio en número de usuarios. Lo que sí hemos sabido hoy mismo es que el gigante coreano ha decido incorporar al servicio un programa de recompensas para incentivar el uso del mismo.

Este sistema de recompensas proporcionará puntos a los clientes cada vez que realicen una transacción con Samsung Pay en lugar de con su tarjeta de crédito. Estos puntos son registrados por el sistema para que el usuario pueda canjearlos por tarjetas regalo, productos de Samsung y en el caso de Estados Unidos, por los de algunos comercios seleccionados.

Bizum ya está entre nosotros. Tras meses de trabajo, la plataforma de la gran mayoría de los bancos se ha traducido en un servicio integrado en las apps de los propios bancos. Con ellas ya podemos hacer transferencias instantáneas entre usuarios del servicio, aunque pronto llegarán otras funcionalidades para competir contra rivales como Samsung Pay.

Y aunque ya hemos hablado de Bizum en varias ocasiones, anunciando su lanzamiento y contando nuestra experiencia, todavía pueden quedar varias preguntas en torno a ello. Por eso, a continuación vamos a intentar resolver unas cuantas dudas, desde en qué bancos está ya disponible, el coste de las transferencias o la aplicación a descargar en cada caso.