ley de consumo

Ya han llegado a las tiendas, casi un mes después de , los nuevos folletos de tarifas de Movistar, los "preclientes". Se trata de una versión más o menos remozada de los anteriores, con la diferencia de que, obviamente, incluye los...

Sabemos que con todo el revuelo de las nuevas tarifas muchos estaréis confundidos, sin saber si vuestro contrato o tarjeta siguen siendo los más adecuados, o si valdría la pena cambiarse de compañía. Por ello el usuario Plokiko,...

Al margen del del , las operadoras han visto su imagen seriamente tocada: medios de comunicación, usuarios y asociaciones no han dejado que esta subida de tarifas pasase desapercibida, lo que les hubiera interesado a ellos. Vodafone...

No hay manera de ponerse de acuerdo sobre los resultados del , la jornada de huelga convocada para protestar contra la subida de tarifas de las grandes operadoras por el final del redondeo. Según las asociaciones de consumidores, ha...

Nos piden algunos lectores que recordemos, y nunca está de más hacerlo, que mañana 1 de marzo está . Esta protesta se debe a la que todos los operadores (excepto y ) van a aplicar a las tarifas por la ley que les prohíbe redondear los...

Ya era tarde para avisarlo así que nos lo imaginábamos, pero al menos ya tenemos confirmación oficial. , el primer OMV de nuestro país, tampoco va a subir sus tarifas con motivo de la puesta en marcha de la tarificación por...

Y como no podía ser de otra forma, es de , que junto a , no va a subir sus tarifas: Yoigo parece decidido a aprovechar esta subida para ganar clientes, y prueba de ello son los y un ... su contiene incluso una cuenta atrás hasta el 1...

Se supone que desde un mes antes de la entrada en vigor los clientes tienen derecho a saber si las tarifas van a subir. Sin embargo, un repaso por las tiendas de las tres operadoras más importantes es totalmente desalentador: la...

El tema de la semana, que va a traer cola durante bastantes días más, es la subida de las tarifas de la mayoría de los operadoras tras la aprobación del decreto que obliga a facturar las llamadas por segundos. Ya hemos visto los...

La ha traído un debate sobre los contratos de permanencia. ¿Podemos cancelar estos contratos por el cambio unilateral de las condiciones? Las propias operadoras, en sus comunicaciones sobre la subida de precios así lo afirman. Muchos...

Por fin una buena noticia del tema del redondeo: no va a subir sus tarifas. Mantendrá sus precios de 12 céntimos el minuto y 12 de establecimiento de llamada, contando las comunicaciones por segundos desde el principio. La compañía...

Como os venimos adelantando en Xataka Móvil, las operadoras tendrán que tarificar obligatoriamente todas nuestras llamadas por segundos desde el principio, y para compensar esta bajada en sus ingresos. Varios grupos de usuarios se...