Con el paso del tiempo, los teléfonos móviles tienden a ir más lentos. Las razones son muchas, pero mayoritariamente se debe a que algunos componentes se degradan (principalmente el almacenamiento interno), a que nuestra propia percepción nos hace verlos más lentos en comparación con los nuevos lanzamientos, o a una explicación más común de lo que parece: el sistema operativo juega a la contra del teléfono.

No, no hablamos de que alguna actualización haya provocado que el móvil vaya más lento sino al funcionamiento del propio sistema. Al igual que ocurre en sistemas de escritorio, los sistemas operativos móviles también se llenan de "porquería". Por más que se perfeccionen los sistemas, con el uso van quedando restos. Carpetas que no usamos, archivos que han quedado descolgados, temporales... todo eso hace que el móvil vaya más lento y te vamos a mostrar cómo limpiarlo. Así que prepara el desinfectante que nos metemos en harina.

Haciendo que tu iPhone vaya más rápido

El mayor problema que arrastra iOS desde tiempos inmemoriales a nivel de acumular basura es el famoso 'Otros'. "Oh, voy a ver por qué tengo la memoria tan llena. ¿Y esto gris?". "Esto gris" es 'Otros'. Es la categorización que hace iOS de todo aquello que no sabe o no quiere agrupar con otras cosas. En 'Otros' encontramos archivos temporales del sistema que no se han borrado como debían, basura generada por el propio sistema que se va acumulando ahí y el caché de las apps instaladas, que no siempre computa como espacio de las propias apps.

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Así que para recuperar el espacio de 'Otros' y que nuestro iPhone vaya más rápido (a más memoria libre, más velocidad) vamos a tomar medidas contra toda esa basurilla que se acumula. Empezaremos por desinstalar algunas apps que ya no usamos. Quizá la app pese poco como tal, pero no sabemos qué parte de su peso descarga en 'Otros' y podemos llevarnos más de una sorpresa con el espacio que se libera. También podemos borrar chats de WhatsApp y cargarnos algunos de sus archivos descargados, ojo, que eso es de mucha ayuda.

Puede parecer una tontería, pero reiniciar el teléfono puede hacer que se recupere algo de espacio. Se debe a que el sistema purgará diferentes cachés que ya no se estén utilizando pero hayan quedado atrapados por fallos en ejecuciones y demás. Así que quizá reiniciar nuestro iPhone haga que ganemos unos cuantos megas de espacio para nuestro almacenamiento interno. Repetimos, puede parecer una tontería pero no, funciona.

Borrando la memoria caché de apps concretas en iOS

Una vez vamos ganando experiencia en la limpieza del iPhone podemos ir dándonos cuenta de que algunas apps concretas son problemáticas debido al caché que acumulan. Limpiar dicho caché concreto, el de esa app que da más dolores de cabeza que el resto, también nos hará recuperar espacio libre. Para eso vamos a Ajustes > 'App que queramos limpiar' > Restablecer caché en el próximo inicio. Y ahora volvemos a reiniciar el teléfono y app limpia como una patena (expresión española, sorry).

Como última instancia, e imaginando que nuestro iPhone acumula tanta basura en 'Otros' que resulta prácticamente ingobernable, la mejor solución es la de restaurar el móvil. Resetearlo para que todo comience a contar de cero. Formateamos (no es exactamente eso pero casi) y restauramos nuestra última copia de seguridad. Así solucionaremos un montón de problemas con la basura acumulada en el sistema. Y si a partir de ahora vamos observando el almacenamiento de forma frecuente, quizá detectemos el problema de cara a una limpieza futura.

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Haciendo que tu Android vaya más rápido

En el caso de Android, la solución es un poco más sencilla pues podemos contar con una app milagrosa de funcionamiento exquisito y que para colmo es gratuita. Hablamos de 'Google Files', un clasicazo de las apps Android para mantener el teléfono limpio que os recomendamos tener instalada SIEMPRE (perdonad el uso de las mayúsculas, me he venido arriba). Con 'Files' se limpia muchísima basura del teléfono.

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'Files' está especializada en la gestión de archivos, también de los que no deberían estar ahí pero que están. Hablamos de residuos de antiguas instalaciones que no se borraron cuando tocaba, de archivos que el propio Android va generando y se quedan sólo para salir en la foto, incluso del caché de las propias apps que en ocasiones queda un poco huérfano o, como poco, recibe escaso cariño por parte de los desarrolladores. Con la opción de liberar almacenamiento y borrar los archivos no deseados o duplicados podemos conseguir mucho espacio. 

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Cada vez estamos más preocupados por nuestra privacidad. Es algo en lo que hemos evolucionado y los sistemas lo van poniendo más fácil para que seamos conscientes de lo que las apps saben de nosotros o del registro que llevan.

Y es complicado que seas víctima de espionaje en el móvil, pero puede pasar si no tienes cuidado e instalas algo que no debes o si, directamente, alguien te coge el teléfono y te instala una aplicación maliciosa. Si notas algo raro en tu teléfono, te vamos a contar cómo saber si te están espiando el móvil y qué puedes hacer para defenderte.

Lo primero de todo: comprobar los iconos de privacidad

Este primer paso es el más sencillo y el que está al alcance de prácticamente todos. Y es que tanto iOS como Android tienen un ‘chivato’ que nos indica si alguna aplicación está utilizando el micrófono o alguna de las cámaras sin que lo hayamos autorizado.

Arriba a la derecha aparece un puntito verde o naranja cuando una app está usando la cámara o el micro. Aparece tanto en Android como en iOS.

Si abres una app que use el micro o, directamente, las cámaras, verás que en iOS aparece un puntito verde -cámara- o naranja -micrófono- en la parte superior derecha. En Android puede aparecer el punto, pero también el icono de una cámara o un micrófono. Si estás usando una aplicación en la que no esté abierta la cámara o el micrófono, pero te aparece uno de esos iconos, empieza a sospechar.

Códigos secretos para comprobarlo

Una de las recomendaciones para comprobar si te están espiando es comprobar si se han activado algunas funciones a priori indetectables como por ejemplo el desvío de llamadas. Existen una serie de códigos secretos que permiten entender qué está pasando en nuestros móviles. 

Aquí os dejamos el listado de códigos más utilizados:

Es particularmente interesante el código *#21# para saber si nos están espiando, pues permite consultar el desvío de llamadas. 

Señales de que te están espiando el móvil

Esos avisos de la cámara y el micrófono es el indicador que tenemos más a mano para saber si una aplicación tiene acceso no autorizado en ese momento a alguno de esos dos sistemas, pero también puede darnos pistas sobre si alguien está intentando acceder a nuestro dispositivo.

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Sin embargo, hay otras señales a las que podemos atender y que pueden indicar que algo no va bien con nuestro dispositivo. No es sencillo seguir estas “pistas”, pero aquí vamos con lo que le puede pasar a tu teléfono si una aplicación está haciendo un uso malintencionado.

Ojo con el consumo de batería…

Algo que se nota enseguida es que la batería se drena con mayor facilidad. Si eres un usuario de costumbres y cada día haces, más o menos, el mismo uso de tu dispositivo, sabrás la duración aproximada de la batería. En días en los que hagas más fotos, juegues a videojuegos o uses el GPS, evidentemente la batería durará menos, pero no es lo habitual.

Si notas que la batería se descarga antes de lo previsto, puede que alguna aplicación se haya quedado pillada o que, directamente, haya alguna app que tome fotos nuestras, nos grabe, tome capturas de pantalla o registren la posición del GPS.

Para ver lo que anda mal, debes ir al menú de ajustes de batería y ver el uso de la batería de cada aplicación. ¡Ojo! Ten en cuenta que no habrá una app que se llame “Malware y te estoy espiando” y, frecuentemente, esas apps malintencionadas pueden tener un nombre que se camufle con algo del sistema como “Sys Tools”, “Play Tools”, “System Service”… nombres por el estilo.

A la izquierda, la app de ajustes nativa. A la derecha, una que se intenta pasar por ella. Fíjate que la de la derecha se puede desinstalar y, por tanto, no es la nativa.

Si una de las apps que más batería consume es algo que parece del sistema, echa un ojo porque puede que se trate de una tapadera. Si la puedes desinstalar es malware, ya que las apps del sistema no se pueden eliminar del teléfono, puesto que son necesarias para el correcto funcionamiento del mismo.

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… y los reinicios esporádicos o que tarde en apagarse

Es posible que hayas notado que tu móvil se reinicia de vez en cuando. Si de vez en cuando te pide contraseña y el PIN de la SIM y no se trata de un reinicio programado debido a una actualización, es probable que alguien tenga acceso a tu dispositivo.

Otra posibilidad es que intentes reiniciar o apagar el móvil y tarde más de la cuenta. Puede que haya alguna aplicación que esté lastrando el proceso por error, pero no sería lo normal y es posible que un dilatado tiempo de espera para apagar o reiniciar el móvil indique que hay una app rebelde que está, a propósito, ralentizando el proceso.

De nuevo, la solución pasa por echar un ojo al registro de aplicaciones para controlar todo lo que tenemos en el teléfono.

Si consume más datos de lo habitual, puede haber algo mal

Exactamente lo mismo que con la batería, puede pasar con los datos. Estas aplicaciones maliciosas, evidentemente, mandan tus datos al exterior, así que mostrarán en los ajustes de red y uso de datos un funcionamiento anómalo.

Lo más seguro es que no estén mandando continuamente información, tirando de datos, sino que esperen a tener conexión wifi para mandar los paquetes y, así, pasar más desapercibidas. De todos modos, en un móvil Android puedes comprobar fácilmente los datos que utilizan las apps (y el wifi). En iOS también tienes la opción en la pestaña de ‘Datos móviles’.

El móvil se calienta, sí, pero si lo hace siempre… malo

Y, claro, otro indicativo de que hay una app en segundo plano que no queremos, o algo más invisible como un proceso concreto, es que el móvil se caliente más de la cuenta sin que estemos haciendo una tarea pesada con el mismo.

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Sí, jugando, usando la cámara y con ciertas apps, sobre todo si tiran de la GPU, el móvil se va a calentar, pero si estás en Twitter, Instagram o viendo una serie, debería tener una temperatura estándar. Si notas un sobrecalentamiento es porque hay un proceso pesado enganchado que puede ser una app que no se haya cerrado correctamente -y no pasaría nada- o algo que es invisible para nosotros, pero que está afectando al procesador.

Qué hacer si crees que están espiando tu móvil

Vale, has descubierto que están espiando tu móvil o, como mínimo, ocurre algo raro con tu dispositivo. El siguiente paso es saber qué puedes hacer para protegerte. A continuación, vamos con algunos consejos y soluciones.

Comprueba Play Protect en Android

Lo primero que debes hacer es comprobar Play Protect. Se trata de un antivirus que llega instalado por defecto en Android y que se encarga de revisar periódicamente las apps que tenemos instaladas en el teléfono.

Para comprobar que está activado, debes ir a la Play Store y pinchar en tu avatar arriba a la derecha. Se desplegará una lista con opciones, una de ellas llamada, directamente, Play Protect. Si todo va bien, estará en verde y te dirá que no hay nada que ver, pero para asegurarse de que está activado, pulsa en la ‘tuerca’ arriba a la derecha y verifica que está todo como debería.

¿Por qué hacemos este paso? Porque una de las primeras cosas que haría un software malicioso sería intentar desactivar la protección del sistema, y Play Protect es una de las más potentes.

Echa un ojo a los permisos de las aplicaciones

Permisos de apps en Android

Ya te lo hemos dicho un par de veces en este artículo, pero algo que deberías hacer es revisar, de vez en cuando, los permisos que tienen las aplicaciones. Con las nuevas versiones de iOS y Android es más fácil que nunca otorgar de inicio ciertos permisos a las apps, así como pedir que no rastreen, pero no está de más hacer el seguimiento personalmente.

En Android, lo que debes hacer es ir a ‘Ajustes’, ‘Aplicaciones’ y ahí tendrás tanto la lista de las apps recientes como todas las instaladas, las que tienen acceso a todos los sistemas del móvil, etc.

Permisos de apps en iOS.

En iOS debes ir a ‘Ajustes’, ‘Privacidad y seguridad’ y encontrarás varios apartados. Por ejemplo, si pulsas en ‘Micrófono’, Bluetooth’ o ‘Cámara’ verás las apps que tienen acceso. También puedes seleccionar ‘Localización’ o ‘Rastreo’ para hacer un seguimiento de las apps que tienen esos permisos y revocarlos fácilmente.

Más abajo verás la opción para restablecer todos los ajustes rápidamente, así como gestionar con quién compartes accesos y datos.

Usa el modo seguro

Si no tenemos claro si una app está causando los problemas, pero sabemos que hay un problema, siempre podemos acudir al modo seguro. Esto, por sí solo, no soluciona nada, pero sí puede indicar que el mal funcionamiento está causado por una aplicación.

El motivo es que el modo seguro inicia el móvil sin cargar ninguna aplicación de terceros. Es decir, se iniciará con las apps del sistema, simplemente, y si todo funciona con normalidad, pues es fácil deducir que el problema es de una app y no del hardware.

En este modo seguro no podemos iniciar apps de terceros, pero sí desinstalarlas, así que si en el registro de aplicaciones hemos visto una app que podría estar camuflándose con el nombre de algo del sistema y, cuando iniciamos el móvil en modo seguro no está en la lista, significa que podría ser malware.

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Cómo reiniciar Android en modo seguro y para qué sirve

Para iniciar este modo seguro, simplemente pulsa durante varios segundos el botón de apagar del móvil y, cuando aparezca la pantalla para reiniciar o apagar, mantén una pulsación en el icono de ‘Apagar’. Ahí aparecerá la ventana de que si queremos reiniciar en modo seguro… y listo. Para salir del modo seguro no tienes que dar tantos pasos, simplemente reinicia el móvil y ya estaría.

En un caso extremo, restablece de fábrica

Si has comprobado los permisos, has visto a lo que cada app tiene acceso, si no has encontrado una aplicación extraña, no has identificado ninguna aplicación maliciosa en el modo seguro y, aun así, tienes la sospecha de que tu móvil está siendo intervenido de alguna forma, deberás volver al estado de fábrica.

No te vamos a decir que hagas una copia de seguridad de todo porque esto no solucionaría el problema, pero si puedes, crea una copia de tus fotos y vídeos en algún servicio en la nube (puede ser Fotos de iPhone o Google Fotos) y restablece tu dispositivo.

En iOS tienes una opción muy extrema dentro del apartado de ‘Privacidad y seguridad’ llamada “Modo de aislamiento”. Es un proceso extremo que va a limitar en exceso lo que puedes hacer en el móvil y que la propia Apple indica que, seguramente, tú no necesitarás poner este modo porque no serás víctima de un ciberataque sofisticado. Pero bueno, ahí está.

Y, por último, sentido común

Pero como siempre decimos en estos casos (y en los de las estafas), el sentido común es la clave. No instales aplicaciones de orígenes desconocidos si no sabes lo que es o si no es estrictamente necesario, fíjate en las reviews de la Play Store y no des permisos innecesarios a todas las aplicaciones.

Y ten en cuenta que uno solo de estos comportamientos anómalos no quiere decir que estén espiando tu móvil. Es decir, si se calienta más de la cuenta, puede ser que algo se haya quedado enganchado, o si le cuesta reiniciar… igual. Pueden ser fallos normales por el mal funcionamiento de la app (así que te recomendamos que las mantengas actualizadas), pero si varios fallos van de la mano y, sobre todo, ves que Play Protect está desactivado, desconfía.

Imagen | Xataka editada con Gemini

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Por costumbre, tiendo a adquirir siempre los smartphones con la capacidad mínima de almacenamiento (siempre que esta sea de al menos 128 GB). Gracias a la nube y a que no me gusta acumular apps y archivos que no uso, pocas veces tengo que acudir a las técnicas para liberar espacio en el móvil. Sin embargo, el otro día me llevé una sorpresa desagradable al mirar cuánto espacio libre me quedaba.

Mi iPhone, aunque tenía todavía espacio de sobra, me marcaba que YouTube me estaba ocupando 29 GB. ¡YouTube! Una app de streaming que apenas ocupa 288,3 MB según la App Store y cuyos archivos almacenados en la caché no deberían desmoronarse tanto. Sólo me cuadraba que hubiese descargado contenido. Y efectivamente.

Tener YouTube Premium puede ser un problema para el almacenamiento

Hace años que soy suscriptor de YouTube Premium por el simple hecho de evitar la publicidad en los vídeos, ya que es de las aplicaciones que más uso durante el día y aparte de servirme para mi ocio personal, también me es de suma utilidad para el trabajo. Sin embargo, jamás había descargado un solo vídeo, pese a que sea otra de las funciones estrella para los ‘Premium’.

YouTube ocupando casi 30 GB en mi móvil

No descarto que en alguna ocasión, sin querer, descargase algún vídeo. Son muchos años usando ya este servicio y apenas he entrado en la pestaña ‘Mi Biblioteca’ en la que se almacenan esas descargas. ¿Pero 30 GB sólo en descargas accidentales? Me parecía mucho. Enseguida descubrí que las descargas inteligentes estaban activadas y, en función de lo que iba consumiendo, el algoritmo de YouTube tenía a bien descargarme vídeos para ver sin consumir datos en cualquier momento.

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Lo compré para hacer copias del PC y jamás se me ocurrió enchufarlo al móvil: ahora viaja conmigo a todas partes

Y bueno, este es mi caso personal, pero hablando con otros conocidos he descubierto que de serie YouTube Premium lleva activada esta opción y a más personas les ha ocurrido algo similar a lo que me pasó a mi. De hecho, esto es así tanto en Android como en iOS, por lo que no es cosa del sistema operativo, sino de la aplicación.

La forma de liberar este espacio, por suerte, es sencilla. Basta con entrar en la app de YouTube, ir a la citada pestaña ‘Mi Biblioteca’, entrar en ‘Descargas’ e ir pulsando en cada vídeo para encontrar la opción ‘Eliminar de las descargas’.

La opción 'Descargas inteligentes' de YouTube debe estar desactivada

Eso sí, es igual de importante eliminar las descargas automáticas. Para ello no hace falta salirse de la pestaña ‘Descargas’, ya que allí debemos pulsar en el icono de tres puntos de la parte superior derecha para abrir ‘Configuración’ y desactivar la pestaña ‘Descargas inteligentes’.

La conclusión de todo que saco de aquí es que, aunque haya sido un caso muy concreto, demuestra la importancia de revisar siempre los ajustes de las apps. Y más cuando ofrecen opciones de descarga de contenido de cualquier tipo y que puede acabar ocupando mucho espacio. En mi caso, ya decía que no fue un problema, pero puede ser un dolor de cabeza para muchos que anden más apurado de espacio.

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A menos que vivas bajo una piedra, seguro que sabes de la existencia de Temu o AliExpress, esas tiendas chinas de, por el momento, precios casi imposibles. Entre las cosas que me sugería la aplicación mientras navegaba aparecieron varios accesorios para el móvil y otros gadgets. Uno llamó mi atención especialmente, no porque pensara que era un inventazo, sino por su precio. 

Era un minicepillo para limpiar auriculares y costaba tan sólo 80 céntimos. Confieso que me pareció una chorrada, pero por ese precio no perdía nada probándolo. No me imaginaba que me iba a gustar tanto.

Así es el minicepillo de Temu

Cuando recibí el pedido varias semanas después, había olvidado que también pedí el cepillo y por poco lo tiro junto con el packaging. Y es que es realmente pequeño y discreto, como una especie de boli corto de color blanco.

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Al retirar la tapa siguen los parecidos con un bolígrafo. La punta parece una pluma (de hecho, el producto se llama 'Pluma de Limpieza de Auriculares') y justo debajo hay un pequeño cepillo gris. ¿Y ya está? recuerdo pensar, pero no, aún había algo más escondido en este pequeño accesorio.

Estiré de la punta y me di cuenta de que en el otro extremo tenía otra herramienta para limpiar (sí, lo compré sin mirar mucho cómo era). Esta segunda punta es como una especie de esponja suave con forma alargada, perfecta para limpiar dentro de la funda de carga de los auriculares y que, ya os adelanto, es muy práctica.

Lo mejor que he probado para limpiar mis auriculares

Hasta ahora solía limpiar mis auriculares haciendo uso de varios artilugios que tengo por casa: un palillo para sacar la suciedad de las juntas, un bastoncillo de las orejas impregnado en alcohol y una toallita o pañuelo de papel. 

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Lo malo de usar papel o algodón, es que a veces quitamos la suciedad, pero dejamos fibras incrustadas, por lo que tampoco es la solución ideal.

Con esta herramienta no necesito nada más para limpiar los auriculares. La punta tipo pluma viene bien para limpiar la suciedad que se queda incrustada en las juntas y huecos más pequeños, mientras que con el cepillo podemos limpiar zonas más accesibles.

Pero sin duda lo que más práctico me ha resultado es poder limpiar el estuche de los auriculares con la otra punta del cepillo. En el caso de los Airpods, el hueco donde va cada auricular es bastante profundo y con este artilugio se limpia a la perfección, hasta tiene el mismo diámetro. Eso sí, tras varios usos la esponja empieza a ensuciarse, por lo que no creo que aguante un uso muy prolongado. Lo bueno es que por ese precio no me dolerá mucho sustituirlo por uno nuevo. 

Ver el famoso mensaje de 'almacenamiento lleno' es una de las situaciones más frustrantes que podemos vivir con nuestro smartphone. Sin embargo, siempre podemos encontrarnos trucos con los que ahorrar espacio. Y es que, independientemente de que tengas iPhone o Android, optimizar el almacenamiento no es complicado.

Uno de los más eficientes es restaurar el móvil a valores de fábrica, pero también es la forma más lenta y tediosa de hacerlo porque exige volver a configurar desde cero el terminal. Por eso, en este post te traemos los métodos más rápidos con los que liberar memoria de tu móvil.

Si no usas una app, elimínala sin miramiento

A veces tendemos a acumular en el móvil multitud de apps "por si acaso algún día me hace falta". Esto puede acabar siendo un auténtico síndrome de Diógenes digital, agravado si tenemos el almacenamiento lleno o a punto de estarlo. Teniendo en cuenta que las vas a poder descargar cuando de verdad las necesites, lo más óptimo es que las localices y las borres.

Pero, ¿cómo puedes ver qué apps no utilizas? Si no quieres recurrir a tu propia memoria para recordar qué apps usas a menudo cuáles no, lo más óptimo es consultar los datos reales que ofrecen los móviles sobre su uso:

• En iOS, deberás ir a Ajustes > Tiempo de uso para ver de forma clara el listado de apps que más y menos usas; incluso puedes elegir que se borren cuando no se usen en determinado tiempo. 
• En Android, puedes recurrir a la app de Google Files, que permite ejecutar una limpieza en la que precisamente se muestran las apps menos utilizadas.

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Elimina tus descargas manualmente

Fotos, archivos, vídeos, documentos... Son muchas las cosas que se pueden descargar en el móvil desde el navegador y que, a la larga, acaban ocupando mucho espacio en el dispositivo. Ahora es buen momento de echar un vistazo y borrar las que ya no son útiles.

Para ello deberás acudir a la app nativa Archivos. En iOS se llama literalmente así y en la mayoría de capas de personalización Android también. No obstante, puedes buscarla con un nombre similar o incluso acudir a la ya citada Google Files. Una vez que entres, deberás ir a la carpeta de descargas y revisar si lo que hay allí es relevante o se puede eliminar.

¿Para qué quieres dos (o más) fotos que son iguales?

Las fotos duplicadas son más habituales de lo que pensamos. Ya sea por haberlas guardado varias veces o porque se hayan tomado a la vez y sean prácticamente idénticas. Revisar manualmente es una opción, pero no la mejor, ya que hay varias apps de terceros y funciones de iOS y Android que eliminan fotos duplicadas tras hacer un análisis rápido de tu galería.

Una de las apps más recomendables para este fin es Remo Duplicate Photos Remover, que está disponible tanto en Android como en iOS. No obstante, en el caso particular de iOS, funciona también muy bien CleanMyPhone. Si tienes Android, también te puede hacer el apaño Google Files que, como ves, es multiusos y va muy bien en todas estas prácticas.

Música, podcast... No los almacenes si no los escuchas

Retomando el hilo de las apps que no utilizamos, también es frecuente descargar música con la excusa del "por si acaso". Es útil tener una buena playlist en nuestras plataformas para escucharla sin conexión a Internet, pero si tendemos a descargar toda la música puede acabar ocupando un espacio más grande del que imaginamos.

Lo mismo sucede con los podcast, sobre todo si ya los hemos escuchado. Una canción la podemos reproducir una y mil veces sin cansarnos, pero es más raro que escuchemos de forma frecuente un podcast. Por tanto, también te aconsejamos eliminar aquellos que ya has escuchado o que tienes claro que cuando escuches lo harás teniendo conexión a Internet.

WhatsApp, el bebedero de memoria silencioso

WhatsApp, tan útil como problemática. La popular app de mensajería tiene gran parte de la culpa de los problemas con el almacenamiento porque vamos acumulando todo tipo de archivos recibidos sin que muchas veces seamos conscientes de ello o nos sea casi imposible de seguir para eliminar todo lo no necesario.

Por ello, es aconsejable desactivar la descarga automática de contenido en la aplicación. Desde los ajustes que están dentro de la propia app de WhatsApp podrás encontrar la posibilidad de limitar estas descargas. De igual forma, es interesante que revises también la opción de administrar almacenamiento, en la cual podrás borrar incluso los audios.

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Estrenas móvil y todo se ve impecable. Pasa el tiempo y el teléfono empieza a mostrar síntomas de fatiga estética. No me refiero solo a arañazos propiciados por un mal uso: incluso el hecho de que de repente notes que se quedan más las huellas en la pantalla es un efecto del desgaste del dispositivo. Tiene una explicación y también una “solución”. Sí, entre comillas.

Un problema. Es bastante habitual que las pantallas de los móviles se vean sucias. A fin de cuentas, estamos continuamente tocándolas y nuestras propias manos tienen sudor, grasa, suciedad… Al principio, pasar la típica gamuza de las gafas puede ser suficiente, pero con el paso del tiempo el problema se acrecenta.

Un culpable. Tiene una explicación y se llama capa oleofóbica. Es una protección que incluyen los teléfonos en la pantalla (y también en otros elementos que contengan cristal) y que sirve para que no se queden las huellas marcadas.

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No es eterna y con el tiempo es posible que esta película desaparezca y se adhieran las partículas de grasa a nuestra pantalla, dejando ese efecto de suciedad en el panel. También, unos malos hábitos a la hora de limpiar el teléfono puede hacer que seamos nosotros mismos los que eliminemos sin querer esta capa de protección invisible.

Y una solución. Para poder revertir esta situación y que el móvil vuelva a lucir como el primer día (o casi), necesitamos restaurar la capa oleofóbica de la pantalla. La buena noticia es que es bastante sencillo (y barato) hacerlo; la mala, que no dura para siempre y al final es un problema al que nos vamos a seguir enfrentando.

La mejor solución casera para evitar que la pantalla del móvil se llene de huellas es aplicar un kit de nanolíquido con propiedades oleofóbicas. Es algo similar al tratamiento hidrofóbico que se usa en el hogar para aplicar en ventanas o mamparas, incluso en los coches para las lunas. En este caso, lo que buscamos es que repela la típica “grasilla” que podemos tener en las manos, así que tendremos que buscar un kit nanolíquido con capacidades oleofóbicas. En tiendas como Amazon o AliExpress hay bastantes opciones.

No es milagroso. A mí me ha ido “bien” esta opción de menos de 9 euros en Amazon. Y lo pongo entre comillas porque hay que tener muy claro lo que estamos comprando. No es un producto milagroso que vaya a marcar un antes y un después. Para evitar que se queden continuamente marcadas las huellas, es una opción barata y que puede echar una mano.

Es muy fácil de usar: solo hay que pulverizar sobre la pantalla, dejar que seque y pasar un trapo suave que no suelte pelusa. Esto genera una pequeña capa oleofóbica invisible, eso sí, de manera temporal. Más o menos hay que volver a replicar un par de veces por semana.

Imagen de portada | Pepu Ricca para Xataka

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Con el paso del tiempo la suciedad, polvo y demás partículas pueden acabar ensuciando los altavoces de nuestro teléfono, haciendo que el sonido pierda calidad o que, en el peor de los casos, se acaben rompiendo. Como todo elemento físico, los altavoces tienen su mantenimiento, y en el caso de los teléfonos móviles tenemos soluciones de todo tipo para limpiarlos.

Ya te hemos enseñado cómo limpiar el puerto USB del móvil y también cómo limpiarlo por dentro para que no vaya tan lento. Ahora vamos a contarte cómo limpiar a fondo los altavoces, para que puedas hacer que se queden (casi) como el primer día, para evitar tanto problemas de sonido como de funcionamiento en los mismos. 

Limpiando tus altavoces a fondo a mano

La primera solución es limpiar los altavoces de tu teléfono a mano. Aquí la primera recomendación es no utilizar productos líquidos o palillos. En el lado de los líquidos, un mal secado puede tirar todo el trabajo por delante y, en el caso de elementos como bastoncillos o palillos, podrían llegar a dañar la malla que recubre los altavoces.

Utilizar un cepillo de dureza suave, con pasadas consistentes pero no demasiado fuertes, puede ayudarnos a eliminar polvo y suciedad. Intenta usar la parte más superficial del cepillo, en lugar de intentar introducir las cerdas de forma profunda en los agujeros del altavoz, para no dañar la malla.

Otra solución, que quizás requiera un poco más de maña, es usar masilla adhesiva, muy económica y práctica. Pocos materiales hay más adherentes que la masilla (además, la de este tipo, no deja residuo). Basta con ir pegándola en los orificios del iPhone (con cuidado de que luego la puedas sacar), para que la suciedad se adhiera a ella.

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Limpiar el móvil con un producto incorrecto es un gran error. Uno que puede convertir un iPhone naranja en uno rosa

La última solución, aunque tendremos que tener cuidado con ella, es usar aire comprimido. Tendremos que tener cuidado de no pegarlo mucho al altavoz y no apretar demasiado para no dañar la malla. Si estamos a una distancia adecuada y lo usamos con cuidado, podremos limpiar nuestro móvil de suciedad y polvo en segundos.

Usando el software para limpiar los altavoces

No solo hay método manuales para limpiar los altavoces. En el caso de que tengamos un iPhone, tenemos la aplicación Sonic, para limpiar restos de agua y suciedad del iPhone. El funcionamiento es sencillo: se fuerza una frecuencia aguda a volumen muy alto para que se creen vibraciones dentro del altavoz y se expulse lo que haya en su interior.

Xiaomi tiene esta opción desde hace un tiempo, en la mayoría de sus dispositivos con doble altavoz. Está dentro de los ajustes adicionales y se llama "limpiar altavoz". Funciona igual que en el iPhone: se pone el sonido al máximo y se emite una frecuencia aguda que hace vibrar los altavoces.

Por último, si no queremos instalar nada en nuestro teléfono y no tiene esta opción vía software, la página web Fixmyspeakers.com realiza el mismo proceso. Ponemos el volumen a tope y le damos a su botón. De esta forma, expulsaremos todos los restos de polvo e incluso agua, en el caso de que estén mojados.

Imagen | Generada por ChatGPT

En Xataka Móvil | Los mejores trucos y consejos para alargar la vida útil de tu móvil

El móvil es nuestra principal herramienta y es importante que vaya bien. Hoy el móvil es la puerta de acceso a todo: a nuestra vida social, al entretenimiento, al trabajo o a una cámara. Para muchos es más necesario que un ordenador portátil. Todo en el mismo bolsillo. Pero lamentablemente no siempre nos funcionan como deberían. 

Es por todo esto que somos especialmente sensibles en lo que se refiere a su rendimiento. Ya no nos preocupamos únicamente de que no se arañe o se rompa, sino que también percibimos cuando va más lento de la cuenta; cuando no responde a la velocidad esperada. ¿Cuándo llega ese momento del cambio? 

Te vamos a enumerar una serie de motivos por los que tu teléfono puede que vaya más lento. Unas preguntas que te recomendamos que analices con calma y respondas (sinceramente) si en tu caso se cumplen. Identificar si es el momento de cambiar de móvil depende realmente únicamente de ti. 

¿Es tu móvil suficiente potente hoy en día?

A veces la explicación más sencilla suele ser la correcta. Puede que tu móvil vaya más lento por el sencillo hecho de que sea más antiguo. Con el paso del tiempo, los componentes de un teléfono móvil se degradan, también las memorias. Si el teléfono no es capaz de escribir y leer datos a la misma velocidad que cuando lo compraste, todo puede deberse a un simple deterioro de sus componentes.

A esta "antigüedad" del teléfono pueden sumársele muchos otros factores que ahora contaremos con más detalle. Como que la evolución de las aplicaciones hace que sean cada vez más exigentes y "tragonas" en cuanto a recursos y potencia, o como que la batería haya perdido capacidad y no sea capaz de ofrecer el mismo flujo eléctrico al resto de los componentes. Pero sí, tal vez tu móvil sea viejo y haya llegado la hora de hacerse con otro nuevo. A cada móvil le llega la vejez a una edad distinta.

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¿La batería está en buen estado?

No salimos del hardware y toca hablar de la batería. En su día salió a la luz el caso de que Apple reducía el rendimiento de sus iPhone más antiguos cuando la batería perdía capacidad, y llegaba un punto en el que primaba la salud de la misma frente a la experiencia de uso del teléfono. Es un caso tal vez muy extremo, pero un ejemplo de la importancia de este componente.

Con esto no tratamos de decir que algunos fabricantes ralenticen deliberadamente sus teléfonos cuando la batería está en mal estado, aunque si apareciese un caso similar al de Apple en el futuro ya no nos pillaría de sorpresa. Simplemente, la batería pierde capacidad y entrega menos cantidad de energía, y ésa es la sangre de un teléfono. Y cuando tenemos poca sangre, nos sentimos más débiles.

¿Necesita un buen reinicio?

Los teléfonos móviles más modernos ya no tienen estos problemas. Los sistemas operativos han evolucionado hasta un punto en el que la auto-depuración de procesos es muy avanzada, y son capaces de mantenerse frescos pese a que llevemos días o semanas sin reiniciarlos. Ya no hace falta devolver el teléfono a ningún punto cero para que siga ofreciendo una buena experiencia.

Pero en casos de dispositivos más antiguos, con versiones del sistema operativo que ya no han vuelto a avanzar y que mantienen funcionamientos de hace algunos años, sí que hace falta reiniciar a menudo. Apagar el motor y volver a girar la llave para que todo vuelva a funcionar a la velocidad adecuada. Si tu móvil va lento, tal vez necesite que lo aparques.

¿Sigue recibiendo actualizaciones?

Ya que hemos entrado en el software para hablar de los reinicios, toda hablar de los errores que contiene el propio sistema. Android, iOS o cualquier otro sistema operativo móvil evolucionan por dos motivos: para añadir mejoras y para corregir errores. A veces estos últimos no son tan invisibles como nos gustaría.

Tal vez tengamos instalada una versión del sistema operativo que contiene errores, y con que provoque congelaciones en segundo plano, o que el sistema tarde más tiempo en realizar determinadas tareas, ya tenemos un teléfono más lento de lo debido. Si tenéis el teléfono desactualizado, tratad de ponerlo al día pues lo lógico es que la nueva versión corrija ya algunos errores. Y si no hay versión nueva disponible, toca esperar. Salvo que tu teléfono ya no vaya a tener más soporte, en cuyo caso toca pensar en cambiarlo.

¿Es por culpa de que tienes muchas aplicaciones que causan problemas?

No sólo el sistema operativo puede provocar errores de funcionamiento que ralenticen el teléfono. Las apps también pueden contener errores y estos, además, puede ser de diversos tipos. Así que sí, las apps también pueden ser las causantes de que nuestro teléfono vaya mal y éstos son los principales motivos.

• Apps con errores: Como en el caso del sistema operativo, las aplicaciones también pueden contener bugs y errores que hagan que no funcionen correctamente, y estos errores no sólo dan la cara cuando las usamos. Las apps están constantemente ejecutándose en segundo plano aunque las cerremos, y una con un mal funcionamiento puede lastrar todo el teléfono. Trata de eliminar esa app que te da problemas cuando la usas, porque también los causa cuando no la ves.
• Apps desactualizadas o demasiado avanzadas: Cuando nos paramos a ver cuál es el posible problema de una aplicación nos encontramos dos casos. El primero, que no la hayamos actualizado desde hace tiempo y que por eso contenga errores que no deberían estar ya ahí. El segundo, que la app haya avanzado tanto que requiera de más potencia que la que nuestro teléfono es capaz de darle. Aquí volvemos al comienzo, a la posible senectud de nuestro teléfono. Si la app pide más de lo que podemos darle, tenemos un problema.
• Malware y apps maliciosas: Mucho más comunes en el lado androide, las apps con malware no funcionan como se supone que deben funcionar. En su lugar, o bien arrojan publicidad sin control a nuestra pantalla, o recolectan datos en segundo plano o realizan otras tareas. No las confundamos con virus, éstos no existen en teléfonos móviles, pero son igualmente perjudiciales. Sobre todo a la hora de ralentizar un teléfono.
• Antivirus y promesas incumplidas: Las apps que prometen hacer algo por nuestro teléfono y luego no cumplen tienen mucha relación con el malware descrito más arriba. Pues los antivirus móviles realizan tareas en segundo plano que, en muchas ocasiones, hacen que el rendimiento del teléfono disminuya. Como decimos, en móvil no existen los virus como tal y las apps que prometen eliminarlos o restringir su acceso provocan en ocasiones más problemas de los que prometen solucionar. En casos así, es mejor ser prudente que no instalar un antivirus. Tu móvil lo agradecerá. Y esas apps que te dicen que harán que tu móvil vaya más rápido, ni tocarlas.

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¿La memoria del móvil se te ha quedado corta?

Cuando el almacenamiento de un teléfono móvil está cerca de llenarse por completo, el móvil se ralentiza. Los motivos son diversos y pueden deberse tanto al propio sistema como a las apps que contiene, de ahí que hayamos sacado este posible problema a un apartado independiente. No es bueno que la memoria de un teléfono esté casi llena, aunque no guste exprimir cada mega, y los motivos son sencillos.

Cuando el almacenamiento de un teléfono móvil está cerca de llenarse por completo, el móvil se ralentiza. Los motivos son diversos y pueden deberse tanto al propio sistema como a las apps que contiene, de ahí que hayamos sacado este posible problema a un apartado independiente. No es bueno que la memoria de un teléfono esté casi llena, aunque no guste exprimir cada mega, y los motivos son sencillos.

Un teléfono móvil está constantemente escribiendo, leyendo y borrando cosas. No todo se mueve a nivel de RAM sino también a nivel de su almacenamiento interno. Si el teléfono está casi lleno, el sistema encontrará pocos sitios donde escribir, y a veces tendrá que fraccionar lo que escriba en varios bloques para adecuarse al espacio disponible. Si no encuentra espacio suficiente, tendrá que hacer malabares y ralentizar todo el proceso, adaptándose de nuevo al espacio disponible.

Con las aplicaciones ocurre igual, y además éstas son las principales culpables, junto a nuestro propio uso, de que la memoria del teléfono se llene. Descargas que necesitamos en un momento puntual y luego nunca borramos, apps cuyos cachés internos crecen sin medida ni control, o apps con datos en la nube que sincronizamos en local, y que llevan nuestra capacidad de almacenamiento hasta el límite.

Sí, tal vez tu teléfono tenga 128 GB de memoria interna y ahí "cabe todo", pero lo recomendable es que no lo fuerces pues puedes provocar un mal rendimiento del teléfono en general. Trata de limpiarlo a menudo. Es recomendable siempre contar con aproximadamente un 20% de la memoria libre por lo que pueda ocurrir. Pues, de hecho, sin memoria disponible tampoco podremos actualizar el teléfono ni las apps. Porque en algún sitio se tiene que almacenar la nueva descarga antes de expandirse e instalarse.

¿La cobertura de datos o WiFi es deficiente?

Por último, el teléfono móvil que llevamos en el bolsillo se pasa todo el tiempo conectado a Internet, la dependencia de las redes ha ido aumentado con el paso de los años hasta que explotó con las tarifas planas y las WiFi en todas partes. De ahí que muchas apps estén permanentemente actualizando contenidos, ya sean redes sociales, apps de mensajería o nuestro reproductor de música favorito. Casi todo depende ya de una conexión constante.

Por eso cuando tenemos mala cobertura, ya sea de datos o porque estemos lejos del router, o incluso porque el canal de nuestro router esté saturado, todo parece ir más lento. Porque no lo parece, realmente va más lento. Los procesos de las apps dependen de que la información corra a la velocidad adecuada, y la mala cobertura lo impide. Por eso tener una mala conexión de datos afecta a buena parte del rendimiento del teléfono. 

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Admitámoslo, somos muchos los que no apagamos nunca el teléfono móvil. El mío es probable que lleve encendido desde hace muchas lunas, y por el camino sólo han medido algunos reinicios como consecuencia de las actualizaciones que han ido refrescando mi smartphone. De la época en la que los ordenadores dominaban la tierra (suena John Williams) hemos heredado eso de que tirar del cable soluciona nuestros problemas, pero no siempre es necesario.

No lo es porque para eso existe el reinicio. Si no vas a usar el móvil en mucho tiempo y lo vas a meter en una caja apágalo, claro, pero el resto de situaciones se solucionan con un reinicio. Porque ante la duda de si es mejor apagar y volver a encender un teléfono, o reiniciarlo, cabe decir que son dos procesos prácticamente idénticos que se diferencian muy poco entre sí.

Apagar y encender vs reiniciar, that is the question

Imagina que tu teléfono empieza a fallar de alguna manera. Quizá una aplicación se ha quedado congelada y no te deja volver a abrirla, o el consumo de batería aumenta de forma desproporcionada por algún error desconocido. O quizá el teclado no quiere abrir y esto no tiene solución, en cuanto pueda miro un móvil nuevo. Relax, quizá se solucione reiniciando. Y sí, el efecto es el mismo que el de apagar y encender, sólo que es más rápido y tiene una explicación.

Cuando nuestro teléfono está apagado, todo en él está apagado. A no ser que tengamos programada alguna alarma y entonces una pequeña memoria en el teléfono esté programada para reaccionar, pero reconozcámoslo, cada vez menos móviles hacen eso. Si el teléfono está apagado, es un ladrillo de metal y cristal muy bonito que se activa al pulsar el botón de encendido, y entonces empieza el baile.

La placa base se enciende y empieza a reclamar cosas. Primero enciende la memoria del teléfono y busca el sistema operativo para ver qué software es el que tiene que cargar, y en paralelo se va encendiendo la pantalla para que sepamos qué está ocurriendo. Y mientras todo se va cargando, el móvil nos muestra una animación para que veamos que pasan cosas. Se hace para ganar tiempo y hacer la espera más amena. Así que cuando todo está listo, nos pide el pin, el patrón o la huella y listos para funcionar.

Este proceso, el de encendido, es prácticamente idéntico al que se produce cuando nuestro móvil ya está funcionando y lo reiniciamos. Casi calcado. Calcado "con cosas". Al pedir al teléfono que se reinicie lo devuelve todo a su estado inicial. Se vacían las memorias temporales (la RAM y la caché), se corta la alimentación de todo lo que no es indispensable para el reinicio y ¡voilá!, vuelve a empezar el baile. Pero la diferencia aquí es que para reiniciar no hace falta apagar todo el hardware del teléfono.

Buena parte del hardware del teléfono permanece encendido durante el reinicio porque apagarlo y encenderlo no tendría mucho sentido llegados a este punto. Eso hace que el reinicio sea más rápido porque nos saltamos pasos. Igualmente las memorias se vacían, todas las apps que tuviéramos abiertas se cierran y al recuperar el teléfono tras el reinicio tendremos que volver a abrirlas, y lo que no se hubiera grabado previamente habrá desaparecido. Es, en definitiva, un encendido más rápido, pero no difieren en lo básico.

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Pero entonces, ¿es lo mismo? ¿No sirve al menos para ayudar?

Un reinicio ayuda igual que apagar y encender para corregir errores de ejecución en el software. Si una app se ha ejecutado de forma defectuosa, corregiremos este error (habitualmente) volviéndola a abrir desde cero. Eso es algo que quizá podamos arreglar también cerrándola y volviéndola a abrir sin tocar el inicio del teléfono, pero en ocasiones es mejor reiniciar, y listo. No es un proceso tan lento como puedes pensar y, como hemos dicho, solventa muchos problemas. Al menos de forma temporal, porque si la app está mal diseñada volverá a fallar más temprano que tarde.

Así que ante la pregunta de ¿qué es mejor, reiniciar o apagar y volver a encender? la respuesta debe ser "son lo mismo, pero reiniciar es más rápido". Además de automático, claro, porque no tenemos que hacer nada. El teléfono al reiniciar vuelve a ponerse a punto él solito sin más ayuda que la de su propia programación. ¿Y pasa algo por no apagar nunca el teléfono? Por experiencia personal ya os digo que no. Nunca ninguno de mis teléfonos ha sufrido por no apagarse.

Imagen de portada | Samuel Fernández para Xataka Móvil

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Limpiar el móvil con un producto incorrecto es un gran error. Uno que puede cambiar el color de tu smartphone. Es lo que le ha ocurrido a un usuario de Reddit, que ha visto como su iPhone 17 Pro Max naranja cósmico se ha transformado en un curioso (y único) iPhone rosa.

El culpable. Según explican desde Digital Trends, el problema parece encontrarse en el metal anodizado teñido que se utiliza en el marco del teléfono. Antes de sellarlo, el color se absorbe mediante poros microscópicos. El problema está en que si ese sellado no funciona como debería (bien por un defecto de fabricación, bien porque se dañe con un uso indebido o que se altere químicamente), el color que se le ha imprimado podría alterarse.

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¿Lo podemos alterar “sin querer” en casa? Sí. El culpable en este caso es el peróxido de hidrógeno, un compuesto químico con capacidades oxidante, desinfectante y blanqueador. La fórmula comercial del peróxido de hidrógeno es el agua oxigenada que muchos de nosotros tenemos en el botiquín y que, aunque ahora su capacidad para desinfectar heridas está en entredicho, va genial para limpiar ciertas manchas, como las provocadas por la sangre.

Qué productos de limpieza usar. Además del agua oxigenada, otros productos de limpieza también pueden contener peróxido de hidrógeno, por lo que convendría revisar su composición antes de frotar el iPhone con ellos.

Para limpiarlo correctamente, Apple ofrece consejos de limpieza y explica que lo ideal es “toallita con alcohol isopropílico al 70%, una toallita con alcohol etílico al 75% o las toallitas desinfectantes Clorox para limpiar suavemente las superficies externas del iPhone”. Tras la desinfección, se debe pasar un paño suave, ligeramente humedecido con agua y que no suelte pelusa.

Además, indica explícitamente que no se deben usar productos que contengan “blanqueadores o peróxido de hidrógeno”. También se debe evitar “humedecer las aberturas” o sumergir el iPhone en una solución de limpieza.

Un método no recomendado. Aunque tener un iPhone rosa puede ser llamativo para algunos, no recomendamos buscar este efecto de manera intencionada, ya que es un proceso agresivo que podría dañar tu teléfono.

Imagen de portada | Alejando Alcolea para Xataka

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