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Por qué no deberías poner a prueba la protección contra polvo y agua de tu smartphone

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Por qué no deberías poner a prueba la protección contra polvo y agua de tu smartphone

Los teléfonos con protección contra polvo y agua se pusieron de moda hace algunos años, y entonces los fabricantes se esforzaban en hacer saber a sus clientes que los terminales tenían una protección más o menos alta contra la entrada de líquidos. Hoy en día se siguen sometiendo a estas pruebas y certificando, aunque los propios fabricantes ya no hacen tanto alarde de esta capacidad.

Puede que, incluso, tengas ahora mismo en propiedad un teléfono que debería resistir bajo el agua una determinada cantidad de tiempo, o que sea capaz de soportar que un vaso se derrame sobre él sin estropearlo. Sin embargo, esta protección no debería ponerse a prueba y hay dos razones para ello: ni se trata de una protección infalible ni los fabricantes querrán repararlo si los daños son por agua. Paradójico, pero real.

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Garantía de fabricantes ¿hasta dónde llegan?

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Garantía de fabricantes ¿hasta dónde llegan?

Hoy vamos a tratar un tema que muchas veces es tremendamente confuso: la garantía de los smartphones, esos que todos tenemos. Los derechos de los usuarios y compradores, y las obligaciones que tanto los fabricantes como las tiendas y distribuidores tienen.

Recurrir a la garantía de un smartphone - y en general, de cualquier cacharro tecnológico - puede ser muchas veces un auténtico quebradero de cabeza. Cosas que cubren y otras que no, seguros adicionales, a dónde acudir... hoy vamos a hablar de todos estos temas que seguro alguna vez te has preguntado.

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Quiero ser el MacGyver de los teléfonos móviles, ¿qué debo saber?

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Quiero ser el MacGyver de los teléfonos móviles, ¿qué debo saber?

Si lo tuyo es cacharrear y desmontar, bienvenido porque hoy trataremos un tema que seguro te interesará. Hoy vamos a convertirnos en el MacGyver de los teléfonos móviles.

Todos tenemos uno encima y todos hemos pensado alguna vez en desmontarlo, quizá para arreglar algún problema o tal vez por el mero hecho de disfrutar de la tecnología. Hoy vamos a conocer todo lo que hay que saber para ser un 'manitas' de los smartphones. ¿Te atreves a desmontar un teléfono con un destornillador? ¿Qué más hay que saber? Bienvenido: siéntate y disfruta.

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Samsung pone condiciones para cambiar el Galaxy S4 de un usuario al que se le quemó

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Samsung pone condiciones para cambiar el Galaxy S4 de un usuario al que se le quemó

Hace unos días un usuario con el alias GhostlyRich publicó un vídeo en YouTube en el que mostraba que su Samsung Galaxy S4 se había incendiado mientras lo puso a cargar (con un cargador oficial de Samsung, algo que dejó claro en su vídeo).

Ese suceso provocó que el puerto de carga quedase totalmente inutilizable, y el usuario quiso utilizar la garantía del producto --aún vigente en su caso-- para cambiarlo por uno nuevo. Ahí llegó el problema: Samsung le indicó que solo realizaría el cambio si retiraba el vídeo que había publicado en YouTube.

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Google no se responsabilizará de los Nexus One vendidos en países donde no esté oficialmente en venta

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Google no se responsabilizará de los Nexus One vendidos en países donde no esté oficialmente en venta

Ayer volvíamos a ver en twitter a cadenas de tiendas como MediaMarkt o PhoneHouse anunciando la puesta a la venta del Nexus One en España libre por 799 y 699 euros respectivamente mientras que el propio Google aún no lo ha autorizado aunque si ha querido hacer una aclaración.

La filial española de Google aseguró ayer que “no nos responsabilizamos de la garantía ni de las condiciones de estas unidades“ por considerar alegal la venta de su dispositivo en España ya que aún no hay fecha oficial y habrá que esperar a que ésta sea anunciada junto a Vodafone.

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Denuncian a Vodafone por limitar la garantía de los móviles

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Denuncian a Vodafone por limitar la garantía de los móviles

La Unión de Consumidores de Galicia ha interpuesto una denuncia ante el Instituto Gallego de Consumo contra la operadora Vodafone por los teléfonos que vende en sus tiendas. Según la asociación, la empresa limita el régimen de garantías de los teléfonos y vulnera las leyes de protección de los consumidores.

En un comunicado, la UCG explica que Vodafone no aclara si las condiciones de ejercicio de garantía se refieren a la garantía legal, de dos años, o a la garantía comercial. Esperamos tener pronto más datos sobre esta denuncia, que de momento sólo ha recogido el diario La Voz de Galicia.

Vía | lavozdegalicia.es

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