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Qué hacer ante la llamada perdida de un número sospechoso

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Qué hacer ante la llamada perdida de un número sospechoso

La tecnología avanza y  al compás de ésta, aquellos que encuentran en la estafa y el timo un modo de sacar beneficio. Y es que por desgracia, el teléfono móvil es, al mismo tiempo que una gran herramienta de comunicación, una vía de entrada para los amigos de los ajeno.

Constantes son los timos a través de WhatsApp con cupones de tiendas famosas como cebo y también las estafas realizadas directamente mediante llamadas telefónicas. Llamadas perdidas desde números que no conocemos y que en ocasiones se trata de estafas que nos conectan a servicios premium que nos tarifican a precio desmesurado. Pero, ¿qué podemos hacer para no caer en estas trampas sin dejar de devolver todas las llamadas?

Utilizar la lógica

Puede parecer una tontería decir esto, pero en ocasiones pensar un par de segundos antes de tomar una decisión puede ser muy útil. De este modo, si tenemos llamadas perdidas desde teléfonos con prefijos de lugares de los que es absolutamente improbable que estemos esperando recibir una llamada, lo más inteligente es no devolver la llamada bajo ningún concepto. 

Buscar el teléfono en Internet

Pero es posible que esas llamadas sean de números de nuestro propio país, ya que este tipo de estafas no tienen por qué llegar solo desde países extranjeros. ¿Cómo actuamos en este tipo de casos? ¿Dejamos de devolver para siempre las llamadas perdidas? Bueno, tampoco podemos vivir supeditados por el miedo a ser estafados, así que hay algunas cosas que podemos hacer en este caso.

En primer lugar, podemos buscar el teléfono en Google. De este modo podemos obtener algo de información, ya que en ocasiones, los teléfonos que anteriormente han actuado como spam o estafas, aparecen en listas negras a las que podemos acceder online, así pues, con una simple búsqueda por el número, nos puede aparecer en los resultados.

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Utilizar bloqueadores de spam

Otra solución que podemos llevar a cabo es la de utilizar en nuestro móvil aplicaciones que nos avisan de que un teléfono es spam, algo que también vimos cuando os hablamos de cómo evitar las molestas llamadas comerciales.

Una de las mejores aplicaciones para esto es Truecaller, ya que además de decirnos (gracias a su enorme base de datos) que un número de teléfono es posible spam o que ya ha sido identificado como tal en el momento de la llamada, nos deja la notificación en el propio registro de llamadas, por lo que es preferible que no devolvamos la perdida.

truecalller

Descargar gratis Truecaller | Android | iOS

Ante la duda, no devuelvas la llamada

Como decíamos al comienzo, no hay mejor alternativa que utilizar la lógica. Si ni buscando en Google, ni con Truecaller identificamos el número pero éste nos sigue pareciendo sospechoso, es mejor que no devolvamos la llamada y esperemos a que nos vuelvan a llamar.

Si se repitiera llamada y al descolgar no obtenemos respuesta sino silencio, música o un contestador, lo mejor es que colguemos de inmediato y bloqueemos el número, pues este tipo de delitos son muy difíciles de denunciar y de reclamar, ya que por desgracia, se habrán producido de forma 'voluntaria' por nuestra parte.

En Xataka Móvil | Hasta un año de cárcel: compartir capturas de conversaciones de WhatsApp te puede salir muy caro

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Llamadas perdidas de números internacionales, una estafa de la que advierte la Policía

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Llamadas perdidas de números internacionales, una estafa de la que advierte la Policía

Siempre hay alguien, en alguna parte del mundo, urdiendo planes para conseguir llevar a cabo engaños y estafas a fin de poder ganar dinero a cosa de los menos precavidos. Por eso avisamos de posibles estafas siempre que llegan a nuestros oídos y por eso volvemos a hacerlo ahora con la vuelta de un sistema que está denunciando la propia Policía, la policía española.

Las autoridades advierten de que tengamos cuidado si encontramos en nuestro teléfono alguna llamada perdida con un prefijo internacional y de que, bajo ningún concepto, devolvamos la llamada a estos números de teléfono. Además, al ser llamadas automatizadas, los números pueden ser muy variados pero la Policía se ha encargado de señalar algunos de los prefijos conflictivos.

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Llamadas perdidas internacionales: la amenaza de los costes adicionales

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Llamadas perdidas internacionales: la amenaza de los costes adicionales

La utilidad de los teléfonos móviles no está reñida con los timos y estafas sino todo lo contrario. Hemos hablado con anterioridad de casos de estafas vía sms o malware que opera con algún servicio o app y con el que se obtienen datos del usuario, y en relación a esto la Unidad de Investigación tecnológica de la Policía Nacional de España ha publicado en su página de Facebook una advertencia sobre las llamadas desde ciertos números de teléfono.

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Tile se actualiza y hará sonar tu móvil a distancia para que no vuelvas a perderlo

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Tile se actualiza y hará sonar tu móvil a distancia para que no vuelvas a perderlo

Hace un par de años se ponía a la venta Tile, un pequeño dispositivo de forma cuadrada cuyo objetivo era ser colocado junto a objetos que no queríamos perder de vista, como por ejemplo las llaves de casa o del coche, y a través de una aplicación para el móvil podíamos hacerlo sonar a distancia y así encontrar lo perdido.

Ahora han lanzado una nueva generación del dispositivo y de la aplicación para iOS y Android que permite justo lo contrario. Es decir llevamos el Tile siempre con nosotros y pulsando su botón nos ayuda a localizar un móvil que hayamos dejado despistado por ahí, en algún rincón de la casa.

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Movistar presenta su servicio para convertir voz en SMS

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Movistar presenta su servicio para convertir voz en SMS

Similar a Dicta SMS de Vodafone, Movistar ha incorporado una nueva opción a su servicio de llamadas perdidas que permite convertir una llamada de voz en un mensaje de texto gracias a la colaboración con la plataforma voz-a-texto de Nuance que ya presta servicio en otros países.

A partir de ahora, cuando cualquier usuario Movistar llame a otro Movistar que no tenga activado el buzón de voz y no conteste la llamada o tenga el móvil apagado o fuera de cobertura, el que llama continuará escuchando una locución gratuita informándole pero además tendrá la opción de dejar un mensaje de voz tras escuchar la señal que recibirá la persona con la que desea contactar en forma de un SMS (máximo 160 caracteres) con el remitente del que llama.

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Eroski móvil lanza su servicio de llamadas perdidas

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Eroski móvil lanza su servicio de llamadas perdidas

El servicio de llamadas perdidas mediante SMS cuando tenemos el móvil apagado y/o ocupado es una de las facilidades a la que ya estamos acostumbrados con los operadores tradicionales y que hace que algunos usuarios se planteen elegir un OMV u otro por la falta de este útil servicio.

Pero desde hoy ya no es un impedimento para elegir Eroski Móvil ya que han implementado el servicio de manera automática para todos los clientes y con varias ventajas frente a otros OMVs como que es compatible con el buzón de voz, no es necesario hacer desvíos que imposibilitan otras funciones y además presenta como remitente el número llamante (en lugar de un número corto) para que lo identifique nuestra agenda si lo tenemos grabado.

Sin duda una buena noticia que agradará a los clientes y animará a otros OMVs a seguir evolucionando para que cada vez existan menos diferencias entre los servicios ofrecidos por éstos y los operadores tradicionales. ¿Apuestas o sugerencias para seguir mejorando?

Vía | Eroski Móvil.

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Pepephone ya tiene servicio de llamadas perdidas

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Pepephone ya tiene servicio de llamadas perdidas

Pepehone será el primer OMV con cobertura de Vodafone en ofrecer el servicio de llamadas perdidas para que cuando tengamos el móvil apagado o fuera de cobertura, nos llegue un SMS gratuito al encender el móvil informándonos de los números que nos han llamado en ese periodo.

Aunque todavía no se ha hecho oficial por parte de Pepephone, sus usuarios ya pueden activar el servicio marcando **62*914583531# y tecla de llamada o si ya lo tienen activado y prefieren desactivarlo, también pueden hacerlo marcando #002# y tecla de llamada.

También he podido comprobar que este servicio funciona en otro OMV de Vodafone aunque se entiende que el número de activación es exclusivo de PepePhone puesto que en el mensaje de llamada perdida, incluye publicidad del operador.

Además, Pepephone también ha anunciado que desde el 1 de noviembre, el servicio de acceso al contestador para escuchar los mensajes, empieza a ser gratuito para sus clientes. Sin duda, dos buenas noticias para sus clientes y para atraer a otros muchos.

Vía | Movilonia.

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Servicio de llamadas perdidas. Pronto en más OMVs

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Servicio de llamadas perdidas. Pronto en más OMVs

Ya hemos comentado en varias ocasiones que los operadores low cost pueden no llegar a ofrecer los mismos servicios a los que estamos acostumbrados en los operadores de siempre pero poco a poco se va avanzando algo en este sentido.

El servicio de llamadas perdidas es una de estas facilidades que muchos OMVs aún no pueden ofrecer y lo que hace que algunos usuarios se planteen si elegir un operador u otro ya que recibir un mensaje gratuito indicando los números que nos han llamado mientras teníamos el móvil apagado (y sin necesidad de tener activado el contestador) es algo a lo que ya estamos muy acostumbrados.

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Ya funciona el aviso de llamadas perdidas en Simyo

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Ya funciona el aviso de llamadas perdidas en Simyo

Llevaban tiempo prometiéndolo pero al parecer hubo problemas técnicos implementándolo. En todo caso, ya funciona el servicio de aviso de llamadas perdidas en Simyo. Se trata de un servicio que ya tenían los grandes operadores y Yoigo (aunque también tardó varios meses), con el que recibiremos un SMS con los números de quienes hayan tratado de contactar con nosotros mientras teníamos el teléfono apagado.

Hasta ahora, la única forma era con el contestador, al que se le había añadido la posibilidad de notificar quién había llamado sin dejar mensaje. Además, ha vuelto a estar disponible en la web la posibilidad de desactivar el buzón de voz. En todo caso, parece que este nuevo avance se irá extendiendo a todos los clientes durante estos días, ya que algunos aún no pueden disfrutarlos.

Ahora esperamos la otra promesa para este verano: los mensajes premium (a números de cuatro cifras). No sólo sirven para descargarse contenidos, sino también para hacer donativos, recibir información de autobuses, noticias...

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Yoigo: el aviso de llamadas perdidas tiene coste en el extranjero

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Yoigo: el aviso de llamadas perdidas tiene coste en el extranjero

Actualización: Desde Yoigo nos comentan que el servicio de llamadas perdidas es gratuito en el extranjero (no así el buzón de voz). La confusión se ha debido a un fallo en la grabación del 622 que ya está solucionada.

No todo parece ser bueno en el lanzamiento (por fin) del servicio de llamadas perdidas de Yoigo. Ahora nos hemos enterado que, como confirman ellos mismos en su atención telefónica, si este verano viajamos al extranjero y nos llaman mientras tenemos el móvil apagado o fuera de cobertura, nos cobrarán el aviso de llamadas perdidas que nos llegará después.

A pesar de que en su web no lo dice, el 622 confirma que el mensaje de aviso de llamadas perdidas tendrá un coste de una llamada recibida (recordemos que en roaming se pagan) de unos 10 segundos. Además, si en vez de esto tenemos activado el contestador, el coste será mayor. Se nos cobrará como si hubiésemos contestado la llamada, además del coste del desvío al centro de mensajes y el que paguemos al llamar a nuestro contestador.

Por lo tanto, parece que la mejor opción si este verano viajamos al extranjero con Yoigo es... desactivar todos estos servicios.

Vía | Yoiggers

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