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No, no estamos proponiendo el típico juego de buscar las diferencias entre las dos fotografías que os mostramos, dado que sobradamente sabéis de lo que se trata. Una tarjeta SIM convertida en una microSIM de una forma un tanto rústica,...

Orange, que se está preocupando especialmente por introducir terminales smartphones entre sus clientes, con ejemplos como el Motorola Milestone o el inminente y esperado HTC Desire, anuncia que este mes también lanzará un nuevo teléfono...

A las operadoras les encanta Android, casi todas han sucumbido a sus encantos, y a los dos lados del charco se están haciendo con terminales con el sistema operativo de Google. Pero puede que entre los reconocidos valores positivos de...

En contraste con los retrasos y rumores que veíamos la semana pasada sobre HTC Tattoo y Motorola Droid, se han filtrado hoy todas las fechas oficiales europeas que HTC ha previsto para la actualización a Android 2.1 de su HTC Hero. Se...

Vodafone tiene una línea propia de terminales con las que, además establecer un “estándar” de ahorro considerable entre sus clientes, pretende poco a poco ir innovando en su oferta. Ahora se prepara para introducir el futuro Vodafone...

Reducir la fragmentación del mercado de tiendas de aplicaciones para terminales móviles es el objetivo que tiene la alianza Wholesale Applications Community. Con el apoyo de tres grandes fabricantes como LG, Samsung y Sony Ericsson, la...

Interesante el estudio que ha realizado la empresa de software Compuware entre 200 grandes empresas del sector de todo el mundo y que revela como los operadores móviles necesitan que sus clientes permanezcan al menos 10 meses de alta para...

Hace ya tiempo que se promulgó la ley que obligaba a identificar a los usuarios de tarjetas prepago de telefonía móvil y como suele ocurrir parece que la preocupación crece a medida que nos acercamos a la fecha límite del 8 de...

Los principales fabricantes de teléfonos móviles, Nokia, Samsung, LG, Motorola o Sony Ericsson, tienen unos ochocientos clientes. De estos, solamente unos doscientos son verdaderamente importantes. Son clientes con un poder enorme, son...

Cuando compramos un móvil a través de una operadora de telefonía, este queda vinculado a un contrato de servicios, voz o datos, durante un periodo determinado, es lo que se denomina permanencia. A cambio de permanecer y usar sus servicios,...

Vergonzoso. Es lo único que pienso cuando llamo a atención al cliente para casi cualquier consulta o miro las web de las operadoras para ampliar algo de información. A menudo nos escriben lectores preguntando por la información...

Al tratar con operadoras, estamos acostumbrados a que la mayoría de servicios se contraten por teléfono: los módulos de ahorro, las promociones de verano y navidad... de los que muchos clientes se quedan con el titular de la campaña:...