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Cuando compramos un móvil a través de una operadora de telefonía, este queda vinculado a un contrato de servicios, voz o datos, durante un periodo determinado, es lo que se denomina permanencia. A cambio de permanecer y usar sus...

Vergonzoso. Es lo único que pienso cuando llamo a atención al cliente para casi cualquier consulta o miro las web de las operadoras para ampliar algo de información. A menudo nos escriben lectores preguntando por la información...

Al tratar con operadoras, estamos acostumbrados a que la mayoría de servicios se contraten por teléfono: los módulos de ahorro, las promociones de verano y navidad... de los que muchos clientes se quedan con el titular de la campaña:...

Al hilo de lo que contábamos sobre las intenciones de Simyo de , podríamos plantearnos qué tipo de móviles nos están vendiendo las operadoras. Porque, aunque lo parezca, la diferencia entre comprar un móvil subvencionado o uno libre está...

Hemos visto muchas veces como Facua denuncia las irregularidades en la publicidad de los operadores móviles y hace poco analizábamos como Vodafone afirmaba en su publicidad que es la más barata. Hoy me ha llamado especialmente la...

Si tienes alguna duda sobre lo que esta haciendo tu retoño con el teléfono, o eres de los que prefieren prevenir a curar, MyKidisSafe tiene un servicio bastante interesante. A través de una página web se da de alta el número de teléfono...

Como hoy es viernes y ya casi es primavera donde todos sabéis, os traigo aquí el borrador de nuestro programa para la próxima cita electoral. No hay muchos detalles porque no llegábamos a tiempo a presentarlo, así que os animo a...

Los niños ya no son lo que eran. Cada vez comienzan mas temprano a usar la tecnología y los teléfonos móviles. En algunas situaciones el teléfono es una herramienta muy conveniente, pero su mal uso puede traernos mas de...

La cifra es de 200.000 diarias según la consultora BDA Limited. Se estima que el 63% de los nuevos clientes provienen de las zonas rurales, y es que la fiebre del móvil se ha empezado a expandir por la china rural. Las operadoras chinas...

Seguro que recordáis la fiebre que hubo hace unos años por la concesión de licencias de telefonía móvil de tercera generación. Junto al boom de Internet y de todo lo relacionado con la tecnología nadie quería quedarse descolgado y las...

Nos contaba hace unos días que en España tenemos unas de las tarifas de telefonía móvil más caras de Europa: entre un 8,5 y un 48,6% más caras que la media. Las diferencias de precio varían según el segmento de gasto: son un 48% más...

La Comunidad de Madrid ha sancionado con 1,5 millones de euros contra Movistar, Vodafone y Orange por publicidad engañosa. Entre otras acusaciones, se indica que las condiciones de muchas promociones no estaban claras o que la calidad...