Los operadores tradicionales hace tiempo que se pasaron casi por completo a las tarifas con datos móviles ilimitados, pero también continúan manteniendo tarifas con límites de gigas que adornan con ventajas adicionales y que no suelen verse en los OMVs más baratos. Es el caso de la tarifa Go Flexible de Orange o las tarifas yuser de Vodafone con datos ilimitados en redes sociales.

En el caso de Go Flexible de Orange, la tarifa nació en verano de 2020, y con el aumento de gigas gratuito que ahora conocemos, es ya la tercera mejora que afecta a esta tarifa. Así, permitirá disfrutar al menos de un total de 180 GB a repartir durante seis meses de la siguiente manera.

Go flexible se complementa con un bono de gigas semestral

La particularidad de la tarifa Go Flexible de Orange, que la hace única en el mercado español, es su flexibilidad a la hora de combinar el habitual bono de datos mensual con un bono de datos semestral, el cual podrás consumir cuando necesites durante ese periodo. Es decir, el bono semestral podrás gastarlo el primer día en recibirlo, en días puntuales o repartido durante los seis meses. Tu eliges, por eso es flexible.

La mejora que ya está vigente automáticamente para actuales y nuevos clientes, afecta tanto al bono mensual como al semestral. A partir de ahora, la tarifa Go Flexible comenzará a tener como base 18 GB mensuales en lugar de 12 GB como hasta ahora, además de 72 GB válidos durante seis meses, en lugar de 51 GB.

Con esta doble mejora, Go Flexible contará en total con al menos 180 GB válidos durante seis meses, mejorando los 123 GB que incluía hasta ahora y los 100 GB con los que nació la tarifa. Y si con la tarifa Go Flexible también compras un móvil a plazos, obtendrás 6 GB adicionales al mes durante el tiempo que dure la permanencia. En este caso, el total mensual alcanzaría 24 GB, que sumados a los gigas del bono semestral, haría un total de 216 GB a consumir durante seis meses.

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Servicios que puedes desactivar en Movistar, Vodafone y Orange para evitar costes extra inesperados

De media, vemos que Go Flexible podría decirse que incluye 30 GB mensuales (o 36 GB mensuales si compras móvil a plazos), y cuenta con la ventaja de utilizar una parte cuando más lo necesites. En la práctica es similar a la acumulación de gigas no consumidos que aplican otros OMVs, pero en este caso sólo permite acumular una parte de los 30 GB incluidos aunque cuenta con la ventaja de acumularse durante seis meses.

Con respecto a sus competidores directos, Movistar también ofrece 30 GB por 24,95 euros aunque sin ventajas extra, Vodafone yu ofrece 30 GB (+ GB ilimitados en redes sociales y mensajería) por 20 euros, y Yoigo se planta en 50 GB por 25 euros.

La oferta completa de tarifas Orange vigente en noviembre de 2021, queda como se resume en la siguiente imagen:

Más información | Orange.

Se confirma la tendencia de seguir apostando por ofertas convergentes que incluyen dos líneas móviles para intentar evitar que las familias muevan sus líneas adicionales a un OMV más barato una vez que ya tienen un móvil junto a ADSL o fibra con uno de los grandes operadores. Tras sumar la televisión de pago, ahora se añaden más líneas móviles para seguir engordando los paquetes convergentes.

Orange fue hace casi un año el primero en apostar por este nuevo combinado familiar de servicios que se empaqueta bajo una única cuota con todo incluido que ayuda a ahorrar con respecto a la contratación de cada servicio con operadores diferentes. Movistar respondió en su última renovación de tarifas Fusión con modalidades con dos o cuatro líneas móviles incluidas y ahora Orange vuelve a contestar con su nueva oferta convergente Canguro Familia 6 GB.

Al igual que la Canguro Familia original, la nueva Canguro Familia continúa incluyendo un superbono de datos que se comparte entre todas las líneas familiares bajo el mismo titular pero en este caso baja de 10 GB a 6 GB y las dos líneas móviles incluidas inicialmente tienen 200 minutos cada una en lugar de minutos ilimitados. Cambios que ayudan ahorrar 15 euros mensuales dejando la cuota con ADSL o fibra 50 en 64,95 euros al mes o con fibra 300 por 76.95 euros.

Además, la Canguro Familia 6 GB incluye roaming gratis en Europa, ventaja que recientemente fue incluida en Canguro Familia 10 GB y que permite recibir llamadas sin límite gratis, realizar llamadas gratis pero descontando del bono de minutos de tu tarifa nacional y navegar como si lo hicieras en España. Es decir, con el mismo límite de datos nacional y reduciendo velocidad en caso de que tengas activado el servicio.

También se podrán seguir contratando más líneas adicionales pero solo en la versión con 200 minutos que mantiene el coste de 12,95 euros por cada línea adicional hasta un máximo de cinco líneas por cliente. En cuanto a los paquetes de televisión disponibles, Orange TV Cine y Series tendrá un coste de 12,95 euros. Por tanto, los interesados en llamadas ilimitadas o en servicio de televisión, es muy probable que les interese migrar a la versión Canguro Familia 10 GB.

Con respecto al resto de tarifas convergentes con dos líneas móviles cuya comparativa hemos actualizado, las principales diferencias entre operadores son las siguientes:

Así queda la oferta convergente de Orange

En Xataka Móvil Actualizamos | ¿Son rentables las tarifas para líneas adicionales de las ofertas convergentes o es mejor un OMV?

Después de aprovechar las peores condiciones de la nueva tarifa Sinfín de Yoigo para lanzar una alternativa similar en Amena con 7 GB por unos 25 euros, ahora será la propia Orange la que completa su oferta de tarifas de animales con la nueva Ballena Play que cuenta con unas condiciones que también nos recuerda a otra tarifa de Yoigo.

Y es que esta nueva tarifa de contrato llega para cubrir un hueco al que pocos operadores habían prestado atención pero que tiende a aumentar entre los usuarios: el de los que hablan poco pero consumen muchos datos y no quieren preocuparse por reducciones de velocidad o cobros extra por el exceso de datos.

Ballena Play contará con 100 minutos y 6 GB a máxima velocidad por 25.95 euros, 7 euros más cara pero con 1 GB más que la tarifa Cero 5 GB de Yoigo y con ventajas incluidas como Tranquilidad Orange que incluye móvil de sustitución en caso de avería, además de una promoción de suscripción gratuita a Deezer durante seis meses donde podrás escuchar hasta 35 millones de canciones y sin consumir datos de tu tarifa durante el primer giga mensual.

Los que hablen más de 100 minutos, Orange no aplicará su bono extra de voz disponible con la tarifa Tucán de 1 euro cada 60 minutos si no que aplicará un coste de 21.78 céntimos el minuto más 20 céntimos de establecimiento de llamada.

¿Qué sentido tiene pagar más por menos?

Pero como mencionábamos al principio, Amena tiene una tarifa con 1 GB más y llamadas ilimitadas por un euro menos. Analizando cómo se encuentra el resto del mercado´actualmente, la verdad es que esta vez cuesta encontrar sentido a una tarifa que compite con otra tarifa reciente del mismo operador.

La diferente cobertura entre Orange y Yoigo puede ser un buen aspecto par decantarse por una u otra opción pero ¿en el caso de Amena y Orange? ¿es suficiente ofrecer móvil de sustitución o una mayor oferta de smartphones a plazos como ventajas si no hablas más de 100 minutos? Al menos, los interesados en Deezer podrán ahorrar algo si están interesados en el servicio pero solo de manea temporal así que sigo sin verle demasiado atractivo.

Nueva Ballena 12 en prepago

Hace un par de semanas Vodafone sorprendió a sus clientes de tarjeta con un aumento de gigas que, a diferencia de las últimas veces, en esta ocasión no conllevaba subida de cuotas. Y a falta de alternativas similares, Orange ha aprovechado para completar su oferta de prepago con la nueva tarifa Ballena 12 como alternativa intermedia a las yuser de Vodafone.

Como es de suponer, la cuota de la nueva Ballena es de 12 euros, tres euros más que la actual Ballena (que seguirá vigente) a cambio de incluir un bono de 30 minutos además de subir un escalón los megas para pasar de 1 GB en la Ballena original a 1.6 GB en la nueva Ballena 12.

En esta ocasión, hablar por encima de los minutos incluidos tendrá un coste adicional de 0 céntimos/minuto (más 20 céntimos de establecimiento) mientras que al exceso de datos se aplicará una reducción de velocidad a 16 Kbps hasta la siguiente renovación de tarifa que podrá realizarse en cualquier momento sin necesidad de agotar la vigencia de 30 días aunque en el caso de tener minutos o megas sobrantes, no se acumularán como en el caso de Vodafone.

Así queda la oferta completa de tarifas Orange

En Xataka Móvil Actualizamos | Comparativas de tarifas.

Las ofertas convergentes se han caracterizado desde el lanzamiento de Fusión por ofrecer bajo una única cuota mensual, los servicios de fijo, ADSL o fibra y una línea móvil aunque promociones como las vistas en Jazztel o MÁSMÓVIL parecen haber animado a Orange a dar un paso más con sus tarifas Canguro e incluir a partir de ahora una segunda línea móvil gratis de manera definitiva en lugar de tratarse de una promoción temporal.

A partir del 1 de septiembre todos los clientes de Canguro podrán disfrutar de dos líneas móviles en lugar de una y con el mismo precio que tenía hasta ahora. Línea adicional que contará con llamadas a 1 céntimo el minuto (más 18.15 céntimos de establecimiento) y 500 MB a máxima velocidad 4G independientemente de si eliges Canguro Ahorro o Canguro Sin Límites en la línea principal.

Un beneficio que convivirá con el resto de tarifas disponibles para segundas líneas y que van desde los 10.95 euros con 150 minutos y 1 GB hasta los 22.95 euros por llamadas ilimitadas y 2.5 GB.

Además, Canguro Sin Límites contará a partir de ahora con el servicio de Orange Cloud que ofrece un almacenamiento en la nube de 25 GB y el servicio Tranquilidad Orange que ofrece atención al cliente personalizada y móvil de sustitución en 24 Horas.

En cuanto a la oferta de Orange TV, también será reforzada con la incorporación de nuevos canales de televisión como Sportmanía, 40 TV, Caracol TV y Orange Arena, nuevo canal de producción propia que emitirá partidos de la ACB y que se podrá complementar contratando adicionalmente Canal+1 con series, cine y partido de fútbol en exclusiva por 21,95 euros al mes.

Tercer aumento gratuito de megas este año

Desde que Orange presentó sus renovadas tarifas en abril más sencillas y flexibles, ya van tres aumentos de megas gratuitos en lo que llevamos de año con el que se aplicará a partir del 1 de septiembre a los usuarios con Delfín y Canguro.

Así Orange aumentará de 2 a 2.5 GB la navegación a máxima velocidad 4G de estas tarifas, destacando sobre otras ofertas convergentes del mercado con llamadas ilimitadas que recientemente se actualizaron con 2 GB como el caso de Vodafone o Jazztel.

Detalles oferta completa tarifas Orange

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Orange ha presentado hoy la renovación de toda su oferta de tarifas para particulares y autónomos que entrará en vigor el próximo 27 de abril para nuevas contrataciones, dejando a los actuales clientes elegir entre mantener su tarifa o cambiarse a una de las nuevas equivalentes y para facilitar la decisión, vamos a analizar lo que cambia entre las antiguas tarifas y las nuevas.

Con el cambio, además de redondear el precio de las tarifas al incluirles el IVA en todos los casos, las nuevas tarifas de Orange se hacen más versátiles permitiendo contratar extras por 1 euro según las necesidades de cada usuario frente a las anteriores versiones que solían incluir beneficios como SMS gratis o llamadas internacionales aunque no los utilizaras. Ahora podrás elegir no activarlos para rebajar algo tu factura si decides cambiarte.

Orange cobrará por defecto el exceso de datos

De lo más destacado, nos encontramos con que todas las nuevas tarifas aplicarán un precio de 1 euro cada 100 MB el exceso de datos mientras no indiques lo contrario por lo que si estabas acostumbrado a ver reducida la velocidad en caso de superar la franquicia de tu tarifa y quieres que siga siendo así, es necesario que lo solicites en atención al cliente o a través del área del cliente.

Un cambio con el que Orange quiere que puedas seguir navegando siempre a máxima velocidad y con un precio más ajustado que el anterior bono extra de 6 euros cada 500 MB pero con el que puedes encontrar alguna sorpresa en la factura si eres algo despistado por lo que debes tenerlo presente a la hora de activar la nueva tarifa.

Para valorar si estos cambios compensan el cambio a las nuevas modalidades, hemos preparado una comparativa en la que destacamos en azul las mejoras y en rojo las peores condiciones para que cada uno pueda valorar si le interesa el cambio.

En Xataka Móvil Actualizamos | Todas nuestras comparativas de tarifas.

Las mal llamadas tarifas planas de los operadores móviles normalmente vienen limitadas por un máximo de minutos (o un máximo de destinos a los que llamar cuando se trata de una tarifa con minutos ilimitados) y que en caso de exceder dichos límites en alguna ocasión, se aplica una tarifa por minuto estándar según el operador en el que te encuentres excepto en Orange que ha comenzado a diferenciar precios según la tarifa contratada.

Después de ponernos en contacto con Orange, nos confirman que la subida de precio solo afecta a la tarifa Delfín 16, la cual pasa de 9 a 18 céntimos por minuto (más IVA y establecimiento aparte) mientras que el resto de tarifas Ballena, Delfín y Canguro la mantiene en 9 céntimos y la Ballena 35 en 5 céntimos por minuto.

Un cambio que por su diferenciación según tarifa choca con lo que suele hacer la competencia ya que por lo general no suele tratarse de un aspecto determinante para elegir operador. ¿Se tratará del anticipo a nuevos cambios o preparan el terreno para que las llamadas internacionales incluidas en esta tarifa salgan más rentables antes del fin de tarifas en roaming por la UE?

Si nos fijamos en el coste del exceso de minutos que aplican otros operadores, en Movistar el coste es de 18 céntimos por minuto, en Vodafone 20 céntimos, Yoigo 12 céntimos y en la mayoría de OMVs se encuentra por debajo de los 3 céntimos como se puede comprobar en nuestra comparativa con bonos de minutos.

En Xataka Móvil | Todos los detalles de las tarifas Orange.

Vodafone fue la primera en proponer hace meses el cobro del exceso de datos en algunas de sus tarifas para hablar y navegar que finalmente, se quedó en un arriesgado paso que al menos de momento, no se llevará a cabo aunque si ha tenido un efecto sobre sus principales rivales haciendo que Movistar redujera a 16 Kbps y ahora Orange anuncie que pasará a reducir de 64 a 32 Kbps en caso de consumir el tráfico incluido a máxima velocidad en sus tarifas de animales.

Será a partir del 1 de diciembre y el cambio en las condiciones afectará a las tarifas de prepago y a las de contrato con Ardilla 7, Delfín 12, Delfín 16, Delfín 25, Ballena 23 y Ballena 35 de nuevos clientes y también a los actuales con dichas tarifas.

Se salvan de la reducción las tarifas de Amena y las dirigidas a los que se conectan desde tablet u ordenador que seguirán reduciendo entre 64 y 128 Kbps como hasta ahora.

Una manera de incentivar que los usuarios que más datos consumen, contraten algún bono extra de datos para seguir navegando a máxima velocidad y que en el caso de Orange está disponible por 500 MB adicionales por 5 euros, un precio muy similar al de sus competidores como detallamos en nuestras comparativas de tarifas para hablar y navegar.

Aunque con algo de retardo, parece que Orange también acaba por aplicar los mismos métodos que sus competidores tanto con el fin de las subvenciones tradicionales que se han pasado a un pago a plazos, como ahora con la nueva reducción de velocidad.

Una mala noticia para los clientes de Orange que ven empeoradas las condiciones de su servicio de internet móvil aunque al menos siguen manteniendo la garantía de un precio cerrado frente a los operadores que cobran el exceso. ¿Eres de los que le afectará directamente la nueva medida o por el contrario eres de los que no necesita más datos de los ya incluidos en su tarifa o de los que prefiere contratar extra de datos antes que ver reducida la velocidad?

Reducción de velocidad que aplican los diferentes operadores

• Hasta 128 Kbps reducen (aunque pueden ir más lento): Yoigo, Carrefour móvil, Navega+ y Combina de Ersoki y Oceans.

• A 64 Kbps reduce: Vodafone, Movistar con bono extra activado, Amena, Jazztel, Tarifa Dont Worry de Happy Móvil, Airis, Ion mobile, Euskaltel, RACCTel, mobilR, ONO y telecable.

• A menos de 64 Kbps: Orange reducirá a 32 Kbps, Digi Móvil también reduce a 32 Kbps y Movistar que reduce a 16 Kbps.

• Cobro del exceso por defecto: a 3 céntimos/MB en la mayoría de tarifas de Tuenti, Pepephone, Simyo, MÁSMÓVIL, Happy Móvil, Eroski, 2 céntimos/MB en República Móvil, y 0,8 céntimos/MB en la tarifa pura de Simyo.

En Xataka Móvil | Todo lo que necesitas saber para elegir la mejor compañía móvil.

Después de conocer las nuevas tarifas Delfín 25 y Ballena 35 para particulares de Orange, llega también la actualización de las tarifas para autónomos y empresas de Orange que deja de lado las tarifas con subvención y estrena nueva tarifa Delfín Pro 25.

Al igual que en particulares, desde hoy está disponible Delfín Pro 25 que incluirá 500 minutos (también válidos para hablar con fijos internacionales de Europa y EEUU), 1000 SMS y 1 GB a máxima velocidad tras el cual se reduce la velocidad a 64 Kbps el resto.

La nueva oferta de Orange está disponible a diferencia de sus principales rivales con permanencia obligatoria en tarifa durante 12 meses para nuevos clientes y para actuales que no tengan permanencia por un móvil subvencionado con las antiguas tarifas Conecta o Empresa.

Todos los detalles de la oferta completa de tarifas para autónomos y empresas de Orange queda de la siguiente manera:

En Xataka Móvil Actualizamos | Comparativa de tarifas para empresas.

Después de introducir las llamadas a 1 céntimo el minuto en prepago, Orange traslada desde hoy ofertas muy similares a los clientes de contrato que ya tengan móvil y prefieran ahorrar con una de las tarifas solo SIM que ahora se complementan con las nuevas Ardilla 4 y Ardilla 7.

Las nuevas tarifas comparten llamadas a 1 céntimo el minuto (más 15 céntimos de establecimiento) y mensajes también a 1 céntimo/SMS a cambio de una cuota mensual que queda reflejada en el nombre de la tarifa y que es de 4 euros si no sueles navegar con el móvil o de 7 euros que incluye 500 MB con el exceso a velocidad reducida a 64 Kbps.

Su contratación implica una permanencia 12 meses (excepto si lo solicitas online) y el pago de un alta de 15 euros (excepto en portabilidad y migración), estando disponibles para nuevos clientes y actuales que como máximo les queden 6 meses para acabar permanencia vigente en el operador.

Las nuevas tarifas con pago a plazos descatalogan las anteriores Ardilla 8 y Ardilla 15 que si subvencionaban móviles.

Tarifas solo SIM de Orange, ¿un sinsentido frente Amena?

El único operador que continuaba subvencionando móviles en España se está pasando poco a poco al pago a plazos para poder rebajar las tarifas a niveles de sus principales rivales y no perder la percepción de que Orange también juega en la liga de los más baratos aunque con doble segmentación "low cost" (sin contar con Simyo) que cada vez parece tener menos sentido.

Amena.com nació como una marca low cost de la propia Orange y no como un OMV propio por mucho que pretendieran aparentarlo, complementando la oferta de Orange para un perfil concreto de usuarios low cost a los que no parece tener muy bien definidos dado que las nuevas tarifas solo SIM están destinadas al mismo tipo de clientes.

Tanto Amena como las tarifas solo SIM son compatibles con pago a plazos de móviles y tienen características muy similares a pesar de claras diferencias como la ausencia de permanencia, el menor coste de alta y el servicio de atención al cliente de pago en Amena como se puede comprobar en la comparativa. ¿Qué sentido tiene entonces mantener ambas propuestas si se hacen la competencia la una a la otra?

La oferta completa de tarifas disponibles con Orange queda de la siguiente manera:

Más información | Orange. En Xataka Móvil Actualizamos | Comparativas de tarifas.

Orange nos ha convocado hoy para presentarnos su nueva oferta convergente de fijo, ADSL y móvil con una única cuota que se englobará bajo una nueva familia de animales: las tarifas Canguro que estarán disponibles para clientes particulares y empresa.

Así Orange refuerza su oferta Combina y Ahorra a partir del 8 de abril con dos nuevas tarifas para hacer frente a los productos Fusión con alternativas que pretenden hacer fuerte a Orange en un terreno donde sobre todo los OMVs están consiguiendo excelentes resultados los últimos meses.

Detalles de Canguro 35 y Canguro 45

Como ya nos ha acostumbrado la competencia, las nuevas Canguro de Orange tienen un precio cerrado y definitivo para que no haya demasiadas sorpresas en el que se incluye la cuota de línea, llamadas gratis a fijos desde el fijo, ADSL máxima velocidad y además, en una única factura:

• Canguro 35 euros: 150 minutos de fijo a móvil nacional y línea móvil con 150 minutos y 300 MB con el exceso a 64 Kbps.
• Canguro 45 euros: 1.000 minutos de fijo a móvil nacional más 300 minutos a fijos internacionales y línea móvil con minutos ilimitados y 1 GB de navegación a máxima velocidad con reducción a 64 Kbps.

Disponible para clientes con máximo 6 meses para terminar su permanencia en móvil y que acepten renovarla durante 12 meses y solo para acceso directo por lo que los clientes con acceso indirecto podrán seguir haciendo uso de Combina y Ahorra que deja el ADSL en 30.95 euros al mes más la línea móvil.

Además Orange confirma que no harán uso de VDSL aunque en las próximas semanas anunciarán su oferta con fibra compatible con las tarifas Canguro.

La nueva oferta de tarifas Canguro hace desaparecer la anterior propuesta que aumentaba a 200 minutos la tarifa Delfín 12 si la combinabas con ADSL Orange.

Líneas adicionales y pago a plazos

Orange también ha querido fomentar que las familias puedan beneficiarse de más ventajas con las tarifas Canguro y además de incluir llamadas gratis entre las líneas del mismo titular (que no descuentan minutos de su tarifa), permiten incluir hasta cuatro líneas adicionales a particulares (y sin límite para empresas) a elegir entre:

• Segunda línea móvil con 150 minutos y 300 MB por 9 euros al mes cada una.
• Llamadas ilimitadas y 1 GB por 19 euros al mes cada línea adicional.

Además, las nuevas tarifas Canguro, serán compatibles con el pago a plazos de móviles desde 5 euros más al mes que ya estaba disponible con las tarifas solo SIM Delfín 12 y Delfín 35.

Comparativa ofertas fijo + ADSL + móvil

En Xataka Móvil Actualizamos | Comparativas de tarifas convergentes.